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Melia Bilbao

N.º 4 de 41 hoteles en Bilbao
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Lehendakari Leizaola 29, 48001 Bilbao, España
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1.172 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    601
    393
    138
    27
    13
Opiniones para
200
566
31
168
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
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BILBAO
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Celebramos en uno de los salones del hotel la comunión de nuestro hijo y fue todo un acierto. El trato del personal, tanto de la organización previa como en el día de la comunión fueron excelentes. El salón bonito y agradable con grandes ventanales al parque de Doña Casilda. La comida muy buena y el servicio impecable. El hotel nos... Más 

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Sra. RocioSalcedo, Nos llena de orgullo y satisfacción leer sus palabras y será un honor compartirlas con el resto del equipo. Diariamente nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer una experiencia única e inolvidable a nuestros clientes. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nuevamente he estado alojado este fin de semana y una vez no defrauda . Yo creo que cada dia se esta mejor . A destacar el personal de recepcion muy profesional , atento y siempre dispuesto a agradar en todo lo que necesites . Volvere y muchas gracias ...

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Dear Mr. luis f, Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración tan positiva que hace de nuestro establecimiento. Es un placer conocer que gracias al trabajo de nuestro equipo pudo desconectar y sentirse como en casa, y que disfrutara de nuestros productos y servicios. Día a día trabajamos con ilusión y su experiencia nos motiva a seguir trabajando... Más 

A Coruña, Galicia, Spain
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un hotel bueno con habitaciones amplias, piscina climatizada, un desayuno estándar Meliá, lo único que no tiene mucho parking y en la zona no hay puestos en la calle, la solución que encontramos fue el centro comercial de enfrente

¿Te sirvió esta opinión? 1
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Daniel V, Gracias por compartir su experiencia tras su reciente estancia en el Meliá Bilbao! Sus comentarios pueden ser toda una referencia para el resto de viajeros que estén pensando en alojarse con nosotros. Tratamos de convertir un viaje en una experiencia gracias a nuestra pasión: la excelencia en el servicio. Nos alegra saber que, en general, su... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Tranquilidad y excelente trato y disposición por parte del personal. La habitación que nos dispuso la recepcionista (creo que era Cris) magnifica, en la 10° planta. Y en cuanto al desayuno, piscina.. inmejorables. Excelente para desconectar del ajetreo diario la verdad.

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Aitor L, Nos gustaría agradecerle sus elogios y su valioso tiempo empleado en contarnos su experiencia. Nos llenan de orgullo sus palabras y será un honor compartirlas con el resto del equipo. Diariamente nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer na experiencia única e inolvidable a nuestros clientes. Deseamos seguir... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Todos los servicios muy bien presentados, personal amable que te resuelve cualquier inconveniente o duda. Tiene un emplazamiento idóneo para ver la ciudad: céntrico, a lado de los museos principales, la estación de Renfe también muy cerquita. Lo recomiendo para visitas turísticas o en familia.

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Olga B, Permítame agradecerle el tiempo empleado en su comentario y el hecho de compartirlo con todos los usuarios de esta web. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Nos... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Extraordina la estancia en Bilbao, está preciosa la ciudad y la gente encantadora, preguntabas cualquier cosa y lo unico que les faltaba era acompañarte. Gratisima impresión me ha dejado la gente del lugar. En el hotel muy comodo y muy bien situado y sobre todo la gente de recepción de la cual diria que si pusiera un hotel en mi... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Joaquinbravo, Nos enorgullece conocer que se sintiera tan cómodo en nuestro hotel y que pudiera comprobar que para Meliá nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo. Por ello, le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Es toda una satisfacción para nosotros saber que gracias al trabajo de todo nuestro equipo pudo... Más 

Toledo, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

hemos pasado dos dias en bilbao, en el centro mismo, la pension mardones estaba genial, en pleno casco aviejo de Bilbao, el personal, majisimo, nos dio informacion de los lugares a visitar y de los mejores sitios para tomar un pincho y un vinito. El alojamiento, centrico, limpio, austero pero la relacion calidad-precio, inmejorable, lo hemos disfrutado mucho, gracias por... Más 

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Madrid, Madrid, Spain
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nos alojamos en este hotel a principios de año para realizar unas gestiones y relajarnos un poco. La atención del personal fue muy buena. Optamos por un paquete con descuento en la cena, y la comida, aunque no estaba mala, tampoco fue nada para recordar. Lo que más me gustó fue la amplitud y el baño en general.

¿Te sirvió esta opinión?
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Erica M, Permítame agradecerle el tiempo empleado en su comentario y el hecho de compartirlo con todos los usuarios de esta web. Nos alegra saber que su estancia resultó, en general, agradable. Conseguir la excelencia en el servicio es nuestra pasión y superar las expectativas de nuestros clientes nuestro principal objetivo. Esperamos volver a darle la bienvenida en un... Más 

Boca Ratón, Florida
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Buen servicio, buen desayuno y buenas habitaciones, el horel esta bien ubicado, silencioso y de buen precio, tiene Wi-Fi gratis en las habitaciones y con un excelente desayuno. Cerca de los museos y con buena vista.

¿Te sirvió esta opinión?
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Sra. GiglianaF, Agradecerle que haya compartido su comentario con la comunidad de TripAdvisor y por su tiempo empleado. Conseguir la excelencia en el servicio es nuestra pasión y principal objetivo. Nos alegra saber que su estancia ha resultado agradable y placentera. Esperamos poder tener una nueva ocasión para darle la bienvenida y prestarle la mejor de nuestras atenciones. Ainhoa... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve con mi pareja y las instalaciones excelentes, recomendable subir a la piscina con agua caliente y esas vistas Tiene también un pequeño gimnasio. Y el restaurante Aizian con estrella mich. De precio muy bien para ser un 5*

¿Te sirvió esta opinión?
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alejandro L, Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y ha podido disfrutar de nuestros servicios. El hecho de saber que hemos cubierto sus expectativas nos anima a seguir esforzándonos día a día para mantener nuestra filosofía de excelencia en el servicio. Además, su sincera opinión puede ser toda una referencia muy valiosa para otros clientes... Más 

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