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Melia Palas Atenea

4.0 de 5 Avinguda de Gabriel Roca, 29, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España
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771 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    235
    366
    102
    40
    28
Opiniones para
119
384
24
78
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Valencia, España
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos repetido estancia en el hotel en otra visita a la isla. En total 4 noches con desayuno y puntos melia rewards, 448 euros. Al igual que la anterior vez, muy bueno el desayuno, la piscina y el gym, todo perfectamente conservado y organizado. Muy buena también la atención de todo el personal, desde recepción al desayuno. Atendieron nuestra petición... Más

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado Supernuno, Agradecemos su confianza en Meliá Palas Atenea. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y que ha podido disfrutar de nuestros servicios y trato personalizado en cuanto a las peticiones de nuestros clientes. Deberíamos haberle informado de que su botella de agua de cortesía se encontraba dentro del Minibar. Lamento no haberle informado sobre este detalle.... Más

Málaga
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

Situado en el corazón de Mallorca, a un agradable paseo del centro, en pleno paseo marítimo con una gran cantidad de opciones de bares y restaurantes. Muy buen ambiente general, un precioso hall, gran calidad y cantidad del desayuno, ascensores rápidos y modernos, personal limpieza muy amable, repetiremos sin duda.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciada Andrea11, Saber que ha disfrutado de una maravillosa estancia nos enorgullece y anima a seguir trabajando con más ilusión en nuestro día a día. En nombre de todo el equipo de Meliá Palas Atenea le agradecemos de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha trasladado. Estamos deseando volver a darle la bienvenida. Reciba un cordial saludo, Verónica... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Muy mala experiencia por el dinero que cuesta,la piscina muy pequeña para la cantidad de habitaciones que hay,pocas tumbonas para la cantidad de gente que se aloja,la limpieza es pesima lo unico bueno es el trato del personal.No lo recomiendo.

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Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Hemos pasado 5 días en este hotel en el mes de agosto.. Y la verdad es que hemos vuelto un poco desencantados. La situación es buena, pero hay que tener en cuenta el tipo de planes que quieres hacer ya que es posible que no podáis descansar por la noche.. El paseo marítimo de Palma es muy bonito pero de... Más

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado TripAdvisor member, En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo empleado en transmitirnos sus impresiones. Tomamos nota de todos sus comentarios y esperamos tener otra oportunidad para demostrarle que sí podemos cumplir con sus expectativas y hacerle pasar unas vacaciones inolvidables con nosotros. Lamento que encontrasen los desperfectos descritos en su habitación. Hacemos nuestros sus comentarios y los transmitiremos... Más

Barcelona, España
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

En recepción la atención impecable. La experiencia comienza a enturbiarse cuando las alfombras del ala derecha de la cuarta planta huelen bastante mal y algunos sectores acusan el desgaste de tantas pisadas. La habitación en sí es inexcusable que el aire acondicionado funcione pero con una gotera continua en el medio del pasillo de la habitación (del lado derecho). El... Más

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado PedroMarti, Lamento profundamente que la valoración global de su estancia en el Hotel no haya resultado satisfactoria. En Meliá Palas Atenea creemos en la mejora continua, así que agradecemos enormemente sus comentarios, apreciaciones que tendremos muy en cuenta. Sobre el tema de la moqueta, no hemos recibido ningún otro comentario al respecto. Durante estos días, hemos revisado la zona... Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

Las habitaciones muy amplias, limpias y confortables, con una piscina muy agradable y un buffet de desayuno muy variado. No me dio tiempo a disfrutar mas de las instalaciones pero la sensacion general fue buena.Lo mejor es la ubicación delante del puerto y en toda la avenida se pueden encontrar restaurantes de todo tipo de comida y bares de copas... Más

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciada MJHerranz, Agradecerle que haya compartido su comentario con la comunidad de TripAdvisor y por su tiempo empleado. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes. Nos alegra que tanto el desayuno como la habitación estuviesen a la altura de sus expectativas. Deseamos volver a recibirle en su próxima visita a Palma de Mallorca.... Más

Bilbao, España
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

Sin desmerecer el hotel. Habitaciones grandes. Decoración excelente. Atencion genial. Nos dieron un octavo piso donde se veía todo el paseo marítimo de palma. Lastima que solo pasamos una noche por un retraso de vueling. Un hotel que merece la pena visitar. Gran terraza. Gran desayuno. Gran habitación

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado GARIKI, Nos alegra saber que tanto la ubicación como la habitación estuvieron a la altura de sus expectativas. Gracias por compartir su experiencia con el resto de viajeros, Deseamos recibirle de nuevo en un futuro no muy lejano. Verónica Soriano Guest Experience Manager - Meliá Palas Atenea Más

Palma De Mallorca
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

Muy céntrico y cerca de las mejores calas de Palma, preciosas vistas al puerto y en el centro de todas las discotecas de Palma y pubs, buen servicio, el spa esta muy bien y va muy poca gente, ideal para desconectar

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Palma De Mallorca
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

Había reservado 3 habitaciones para toda la familia para asistir a una boda en Palma de Mallorca. Llegamos sobre las 10:00 y al hacer el check in nos comunicaron que hasta las 12:00 no se producía el check out y no tendríamos habitaciones hasta las 12:30 o 13:00. Después de ir a consultar un par de veces, el recepcionista nos... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciada Maria C, En primer lugar, me gustaría transmitirle mis más sinceras disculpas en caso de haber percibido un trato por debajo de nuestros estándares de atención personalizada y trato al cliente. Lamentamos sus impresiones tan negativas y no le quepa duda de nuestra preocupación sobre ellas.Le aseguro que en ningún momento fue intención del personal de recepción, por lo... Más

Santa Fe, Santa Fe, Argentina
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

Nos alojamos en una habitacion superior, de las remodeladas a nuevas, con vista a la piscina y al puerto,simplemente magnifica. Muy buen sommier, habitacion con frigobar muy bien surtido, un sillom genial, baño comodo y buenos y variados amenities (hasta habia descartable maquinita de afeitar y espuma). Desayuno hasta las 11 hs, lo que permite dormir hasta tarde si uno... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciada Sandra V, Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo ya que para nosotros es fundamental conocer de primera mano la experiencia de todos nuestros huéspedes. Es un verdadero placer descubrir que disfrutó de una maravillosa estancia en Meliá Palas Atenea. Su opinión puede ser toda una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse... Más

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Información adicional sobre Melia Palas Atenea

Dirección: Avinguda de Gabriel Roca, 29, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Palma de Mallorca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 57.310 - 130.994
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Palas Atenea 4*
Cantidad de habitaciones: 361
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Melia Palas Atenea Hotel Palma De Mallorca
Melia Palma De Mallorca
Melia Hotel Palas Atenea
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