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Los 81 Puerto de la Cruz hoteles

Best Semiramis

5.0 de 5 Hotel   |   Leopoldo Cologan Zulueta, 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Best Semiramis
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En el puesto n.º30 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás
Jaralo
  • Descripción general
  • Opiniones (347)
  • Fotos (271)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (19)
  • Ubicación
  • Más
true
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347 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    75
    139
    82
    39
    12
Opiniones para
67
204
27
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El jacuzzi es una piscina para niños. Permiten zambullirse y como son pequeños incluso bracear...ante la atenta mirada de la socorrista que lo permite..no ofrezcan jacuzzi relax no es así. WIFFI fatal. No llega a las habitaacciones. Esta queja sobre wifi ya la han tenido desde hace años y no ha mejorado. Estoy actualmente alojada en el hotel, desde el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Provincia de Pontevedra, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Estoy alojada ahora mismo en este hotel y hasta el momento no tengo nada malo que decir. El personal un 10 desde el de mantenimiento,camareros,recepcionistas,limpiadoras etc...... Las instalaciones no son muy modernas pero bien conservadas,la limpieza en las habitaciones otro 10 y las comidas bastante bien,solo un pero.....las bebidas de pago.....por lo menos que no cobraran el agua......Otro 10 en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Gandara, Gracias por elegir el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz y por compartir su opinión con el resto de usuarios de TripAdvisor. Para nosotros es una gran satisfacción que valore tan positivamente a todo nuestros departamentos y a todo el personal que lo compone a los que felicitaremos en su... Más

Pamplona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estoy alojada ahora mismo en este hotel con mi pareja, y tengo que decir que ha sido una gran decepción. Nada más llegar te das cuenta de que lo que ves no se corresponde para nada con un 5 estrellas, el exterior es digno de una película de los 80, y cuando llegas al pasillo de las habitaciones temes que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Maitane, Agradecemos que haya elegido el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz, aunque lamentamos que nuestro establecimiento no esté a la altura de sus expectativas. El hotel data de 1971 y su arquitectura es característica de esa época. Nos esforzamos por mantener las instalaciones en perfecto estado tanto de mantenimiento como de... Más

Madrid
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un clásico de Puerto de la Cruz que sigue manteniendo su encanto. Las habitaciones cuádruples son suficientemente grandes para estar a gusto. Lo mejor es la piscina climatizada de chorros junto al jacuzzi. La relación calidad/precio es muy buena.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Las Rosas, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

no lo recomiendo para familias con niños pequeños no existe la animación para ellos. ni para los adultos tampoco....la comida es muy normal y repetitiva muy deficiente para un supuesto 5 estrellas.... tampoco entendí el horario del ascensor que te lleva a la ciudad para evitarte las tediosas escaleras de 9 a 21 horas lo cual te limita y te... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Agradecemos que haya elegido el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz. Durante el verano, el hotel Best Semiramis ofrece un programa de animación para los más pequeños, con juegos, talleres y actividades deportivas, cada mañana de 10 a 14 horas. Por la noche, ofrecemos actuaciones musicales en directo y shows en... Más

Santa Cruz de Tenerife
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nada más llegar notamos que el ascensor tardaba más de lo normal no le pusimos importancia, pero cuando tienes que bajar y subir varias veces te das cuenta que de cuatro ascensores sólo funcionan dos y a veces tan solo uno, queja generalizada que teníamos todos cuando estábamos apiñados como sardinas en lata para poder ir a comer o a... Más

¿Te sirvió esta opinión?
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios de TripAdvisor. Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. La incidencia que relata con los ascensores, solamente afectó a uno de los cinco disponibles. Por causas ajenas a nuestra voluntad, no pudo solucionarse lo rápido que hubiéramos deseado y lamentamos los inconvenientes... Más

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un hotel para visitar no sólo por cómodo, bonito o por sus buenas vistas, sino por el personal que en este hotel trabaja es de 10. Su trato amable, cordial y servicial hacen que sea un lugar que se recuerda y al que quieras regresar.

¿Te sirvió esta opinión? 9
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Paloma R, Gracias por elegir el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz. Nos agrada saber que se lleva tan buen recuerdo de nuestro establecimiento, especialmente del personal, al que felicitaremos en su nombre. Será un placer recibirles de nuevo en su próxima visita. Saludos cordiales, Jaione Bilbao Henry Directora Hotel Best Semiramis Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Aparte de ser muy critica con muchos hoteles,mi llegada al seminaris fue fantástico mi habitación. De película ,el spa divino,el personal muy amable me encanto como nos trataban en todo momento,la comida muy variada fresca y abundante,los potres subrimes y deliciosos el trato perfecto,piscinas maravillosas,y el que quiera un 5 estrella superior que pague como yo lo he hecho en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 21
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Isi A, Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el hotel Best Semiramis. Es una gran satisfacción saber que hemos colmado sus expectativas en todos los aspectos y nos enorgullece que destaque la amabilidad del personal, al cual felicitaremos en su nombre. No dude en ponerse en contacto con nosotros si decide volver a visitarnos. Será un... Más

Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014

Nos alojamos en febrero durante 5 días, cogimos un paquete en una agencia online de AVION + HOTEL. Nos dieron una habitación con vistas al mar, el edificio esta anclado a un acantilado y tiene unas vistas espectaculares. El hotel esta al lado de Puerto de la Cruz, andando puedes llegar al centro sin problema ni esfuerzo. Teníamos media pensión,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Quiroga, Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el hotel Best Semiramis el pasado mes de Febrero con el resto de usuarios de TripAdvisor. Agradecemos sus amables comentarios sobre la amabilidad del personal, especialmente de nuestra Jefe de Recepción, Janet González, a la que felicitaremos de su parte. Asimismo, nos agrada que mencione las espectaculares vistas... Más

Salamanca, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

Es evidente, por el precio, que no tiene los lujos que te puedes encontrar en un hotel de 5*. Probablemente la categoría se la den por otro tipo de cosas como número y extensión de las habitaciones, servicios prestados, etc. Nosotros fuimos sabiendo que no lo era y todo lo que vimos nos pareció correcto. He estado en otros hoteles... Más

¿Te sirvió esta opinión? 15
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Talmay H, Gracias por elegir el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz. Nos alegra que mencione la excelente relación calidad-precio y que destaque no solamente las impresionantes vistas desde el hotel, sino también la variedad de nuestra oferta en el Restaurante Buffet. Tomamos nota de sus sugerencias, y esperamos que en su... Más

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Información adicional sobre Best Semiramis

Dirección: Leopoldo Cologan Zulueta, 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 44.924 - 95.099
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Best Semiramis 5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Best Semiramis Hotel Puerto De La Cruz

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Estilo de hotel
N.º 6 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz N.º 16 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
298

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Best Semiramis y de otros viajeros.
2 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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