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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Plata
Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Calificación de viajeros
    655
    125
    44
    17
    11
Opiniones para
165
505
42
32
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • En finlandés primero
  • Francés primero
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  • Sueco primero
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Español primero
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión hoy NUEVO

La amabilidad del personal y lo cuidado de los jardines es lo más remarcable de este hotel que merece las 5 estrellas que tiene. El Spa es estupendo y la piscina, un lugar ideal para relajarse. Para mi gusto deberían renovar un poco la decoración, las puertas de las habitaciones se nota que están cascadas, las alfombras de la entrada... Más 

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Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es sin duda el mejor sitio para relajarte y pasar unos días en paz , calidad ante todo y cuidado de los mínimos detalles, sin duda el mejor,los restaurantes son bastante caros pero es lo que pagas normalmente en un hotel de esta categoría , el spa si tienes suerte de que no hay mucha gente , será una experiencia... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primeramente, queríamos agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Es todo un orgullo que nos escogiera y que tenga una valoración tan positiva de nuestros servicios. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a cada huésped la mejor experiencia posible durante su estancia y nos alegra saber que en su caso lo hemos logrado. Sería un... Más 

Castellon de la Plana, Spain
Crítico Experto
82 opiniones 82 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es sin lugar a dudas el mejor hotel del Puerto de la Cruz y creo que de todo Tenerife. Voy desde hace años para descansar. Su SPA es espectacular, las habitaciones están decoradas con un estilo propio, colonial y holandés, el servicio es atento. Las instalaciones son magníficas para tenis, piscinas, etc, gimnasio, etc. En mi última estancia he observado... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecerle el habernos elegido nuevamente para disfrutar de su reciente estancia con nosotros. Le agradecemos igualmente sus valiosísimos comentarios, pues ellos nos permiten conocer sus preferencias y nos ayudan a mejorar día a día o a adaptar nuestros servicios. Su bienestar y su confort es nuestra máxima prioridad y queremos ofrecerle la más... Más 

Miguelturra, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Quieres fuego alli hay uno pa darte fuego... Quieres algo siempre tienes a alguien ahi Personalmente pa una vez q salgo me lo merezco mcomo los reyes... eso si.. perfecto para hacer vacacional compra los de alto standin sin tenerlo. De los mejores sitios donde e estado

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, gracias por compartir su estupenda experiencia en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden. Es un orgullo ver que hemos superado sus expectativas. Estos comentarios nos impulsan a seguir trabajando día tras día, para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de una experiencia inolvidable como la suya. Esperamos tener el placer de volver a verle por... Más 

Tenerife, España
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
137 votos útiles 137 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel Botánico, excelente establecimiento de *****GL en Puerto de la Cruz, norte de Tenerife. Cuenta con diferentes restaurantes temáticos, campo de gol, habitaciones de ensueño y totalmente equipadas. También puede disfrutar de su Oriental Spa Garden único en su genero. Un espectacular Bar Hall con pianista y salas de lecturas. Sus jardines son inmensamente bellos. Lo recomiendo para una especial... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber de primera mano que el trato y sobre todo las instalaciones han hecho de su visita una estancia inolvidable. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a cada huésped la mejor experiencia posible durante su estancia y nos alegra... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Hola acabamos de llegar de unas espectaculares vacaciones en este fantástico hotel, recalcar k tuvimos una pequeña incidencia que fue resuelta por Sebastián el segundo jefe de recepción en 5 minutos, agradecer al personal del spa k es un sueño en especial a:(gonzalo, pilar, ursula) por su amabilidad y buen trato nos hicieron sentir como en casa, también en el... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, todo el equipo del Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden quiere agradecerle el tiempo dedicado a compartir su opinión. Es un verdadero placer ver que hemos conseguido que su experiencia haya sido totalmente satisfactoria. El ver que todo nuestro personal ha estado a la altura y le ha ayudado a esta estupenda experiencia nos... Más 

San Cristóbal de La Laguna, Islas Canarias, Spain
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

La habitación estaba bien , correcta dentro de lo que es un hotel de 5 estrellas , para mi gusto un poco antigua la decoración y pequeña la pantalla de tvc . Las instalaciones muy bonitas ya sean los jardines , piscina etc...lo mas destacable del hotel sin ninguna duda es su spa , el mejor al que hemos ido... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su valoración sobre su estancia en nuestro hotel. Vemos que en general, su experiencia ha sido satisfactoria y eso nos complace, pues es respuesta al trabajo que realiza todo el personal del Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden. En nuestro Centro de Bienestar le damos la... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Hace una semana,viajamos a Tenerife para celebrar nuestro 44 aniversario y cumpleaños de mi esposa . Con el gran acierto de elegir el Botanico para ello, desde aqui nada mas que palabras de elogio. Trato,atencion y cordialidad extrema. Gracias.Tan solo decir que si tenemos que volver, sabemos dode ir. Un abrazo. Antonio y Gloria.

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, queremos agradecerle que nos haya elegido nuestro hotel para alojarse en su visita a Tenerife. También por haber dedicado parte de su tiempo a compartir su experiencia tan en TripAdvisor. Estamos muy contentos de que sus expectativas se hayan satisfecho de manera tan positiva. Esto nos indica que trabajamos en el camino correcto, y además... Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

Maravilloso hotel, con un spa zen. Todo el personal atiende a los clientes con todo tipo de detalles. El desayuno abundante, variado y de gran calidad. La piscina climatizada. El jardín que rodea la piscina con cientos de variedades de especies vegetales. Muy cuidado

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, gracias por el tiempo dedicado a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra ver que su experiencia ha sido muy positiva. Agradecemos las felicitaciones a nuestro personal y se las transmitiremos, son parte fundamental de la excelencia que nos enorgullecemos de alcanzar en nuestros servicios. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Atentamente,... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2015

Reservamos una "Experiencia Gastronómica" y un "Ritual Africano" todo salió perfecto. Nos recibieron de manera excelente tanto en el chek-in como en la recepción del Spa. La cena fue espectacular, en el Restaurante LA PARRILLA, donde con un exquisito servicio, nos deleitaron con unos platos muy variados y sabrosos y con unos magníficos vinos. Una velada fantástica. El Spa te... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecerle de parte de todo el equipo que haya elegido nuestro hotel para su descanso y además comparta su fantástica experiencia en TripAdvisor. Nos alegra saber que su 'Experiencia Gastronómica' estuviera a la altura de sus expectativas. Nuestro prinpical objetivo es siempre conseguir la excelencia en todos nuestros servicios, y parece que con usted lo... Más 

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