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Hotel Trianflor

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Calle Cupido s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Dania Magec Resort)
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Calificación de viajeros
    20
    92
    101
    84
    108
Opiniones para
85
195
35
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
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  • Polaco primero
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  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Mis vacaciones en el régimen todo incluido muy mal desdes el desayuno a la cena mala ,lo venden por cuatro estrella y no llega a dos ,muy poco personal para atender. Bebida de burger se acababan las bebidas y no reponian buffet escaso camas indomible y baños oliendo a pis

¿Te sirvió esta opinión? 1
Valladolid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

La verdad que el personal encantador aunque escaso teníamos entrada a las 14 y llegamos a las 11 al hotel y nos dieron habitación al instante algo que en muy pocos hoteles te lo hacen . El hotel necesita una reforma y se le podría decir que tiene 4 estrellas yo le daría 2 estrellas. La habitación es sencilla tiene... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Mérida, España
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Las habitaciones necesitan una buena mano de mantenimiento, el mobiliario es viejisimo, la comida es escasa y a veces mal guisada, para nada tienen en cuenta que residen personas con problemas de dietas de comida, en la piscina no hay ningún vigilante, las atracciones deberían mejorarlas mucho. En fin no volveré a este hotel ni gratis.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Juan Pedro E, Director Comercial en Hotel Trianflor, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Sentimos que no pudiera disfrutar de sus días con nosotros como nos hubiese gustado pero tampoco creemos que sea un dos estrellas. En cuanto a las habitaciones con mobiliario antiguo lleva algo de razón pero le comento que estamos renovando las mismas en este momento.(en la misma pagina de tripadvsisors ya podrá ver una de las habitaciones reformadas)... Más 

Madrid, España
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel relacion calidad/precio muy bueno, gran comunicacion de todos los servicios y gran atencion del personal del hotel. La comida genial y limpieza en general bastante buena. Repetire sin ninguna duda

¿Te sirvió esta opinión?
Juan Pedro E, Director Comercial en Hotel Trianflor, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. En primer lugar agradecer su elección por nuestro Hotel y su opinión del Establecimiento (Hotel Trianflor) Comentarle que estas opiniones nos sirven para mejorar el día a día ya que son muy constructivas. Por otra parte decirle que estamos inmersos en una renovación en las habitaciones para ponerlas al día. Muchas gracias y esperamos verle nuevamente Más 

Serranillos, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Aunque no es de mucha calidad y esta un poco anticuado el trato ha sido agradable, nos han ayudado en todo lo que hemos necesitado . Teniendo en cuenta el precio no se podía pedir más. La comida era buena aunque no muy variada, pero siempre tenían comida a la plancha que te hacían en el momento. Tiene cerca lugares... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Juan Pedro E, Director Comercial en Hotel Trianflor, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. En primer lugar agradecer su elección por nuestro Hotel y al mismo tiempo decirle que estamos mejorando día a día para lograr la plena satisfacción de nuestros clientes. Su comentario nos sirve para mejorar y es de agradecer, le damos las gracias por ello y esperamos verle nuevamente. Saludos cordiales Más 

Burgos, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hemos pasado una semana en este hotel y hemos vuelto encantados. El personal es EXCELENTE, camareros, recepcionistas, personal de comedor trabajan muy duro, son super eficientes y muy amables. La situacion del hotel es muy buena, a escasos metros de la plaza del charco y de la playa Nosotros viajamos con TI (Todo Incluido) a un precio economico y no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Juan Pedro E, Director Comercial en Hotel Trianflor, respondió a esta opinión

Buenos días.....en primer lugar agradecer por elegir nuestro establecimiento para sus vacaciones en Tenerife Norte y al mismo tiempo estamos encantados que fuese de su agrado y lograr el objetivo que es satisfacer a nuestros clientes. Esperamos verle nuevamente les deseo un buen Verano. Saludos cordiales Más 

Granollers
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2015

Lo unico aceptable es las dimensiones de la habitación y la limpieza. Baldosas del suelo rotas. La tv. antigua y con mando a distancia roto. Los colchones muy malos, se salian los muelles por todos los sitios. El baño casi sin luz, y con el techo con pintura caida y puertas en mal estado. La comida mal cocinada, repetitiva y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Juan Pedro E, Gerente en Hotel Trianflor, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Lamentamos profundamente su visión de nuestro Hotel que aunque su opinión es de un dos estrellas estamos trabajando intensamente para que cumpla con los estándares de calidad, decirle que estamos en fase de renovación para obtener el máximo confort en todas las habitaciones del Hotel así como zonas comunes, le reiteramos nuestras disculpas. Saludos Dirección Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Un tres estrellas si llega. Lo unico que se salva, es el personal, atento y amable, la comida fatal tiene mucho que desear, bufet internacional ??????.Jacucci, ??????.Solo un enchufe electrico en el cuarto de bano y una simple luz en el techo, los colchones.......la Tv. antigua y se ve mal, el director se pasea pero debe fallarle la vista o... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Juan Pedro E, Gerente en Hotel Trianflor, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Lamentamos profundamente su insatisfacción con nuestro Hotel y su comentario nos va servir para mejorar como así lo estamos haciendo, renovando para que nuestros clientes puedan disfrutar de sus vacaciones en nuestro Hotel. Quedamos a su disposicion para cualquier comentario. Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

Hotel de cuaro estrellas que no se las mereces, la comida fatal, poco personal y machacado,las puertas de la terraza de la habitaciòn no se puede abrir,muy ruidoso en el exterior al lado de la estaciòn de autobuses, mobiliario obsoleto el televisor de 15 pulgadas de los de hace 30 años sin mando a distancia, colchones de goma espuma, 2... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Juan Pedro E, Director General en Hotel Trianflor, respondió a esta opinión

Estimada Clienta. Lamentamos muchísimo su visión de las estrellas del Hotel pero las estrellas no tienen nada que ver con la calidad que pueda ofrecer, nosotros estamos trabajando diariamente para ofrecer los standares de calidad en los servicios que ofrecemos. Por otro lado decirle que estamos inmersos en una renovación de nuestras habitaciones y que seguramente le agrara si volviera... Más 

Valencia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

Hola! Después de leer las opiniones de los viajeros que se hospedaron en este hotel, me asusté mucho pero al llegar allí me lleve una grata sorpresa. En mi opinión: el personal es encantador, muy simpáticos todos y atentos; la comida es variada y está muy buena, aunque debería estar indicado que es cada cosa; y las habitaciones están limpias.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Juan Pedro E, Director General en Hotel Trianflor, respondió a esta opinión

Estimado/a Cliente. En primer lugar quiero agradecer su comentario sobre nuestro Hotel, creo que lo ha definido perfectamente. Agradecer de nuevo su comentario y esperamos verle de nuevo por nuestro Establecimiento que seguramente le gustara aun mas pues estamos en constante mejora. Saludos cordiales Director Más 

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