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Hotel Puerto Palace

C/. Dr. Celestino Cobiella Zaera, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Calificación de viajeros
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    257
    70
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    11
Opiniones para
112
219
30
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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La Orotava, España
Crítico de nivel
35 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

Es un hotel bastante cómodo, bien situado si quieres tener acceso rápido a la carretera para conocer la Isla de Tenerife. Habitaciones con camas amplias y buenas vistas. Muchas actividades bien organizadas para el cliente, y una zona de piscina muy bien atendida. Un diez para su buffet.

¿Te sirvió esta opinión? 2
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas Clientes, Nos alegra saber, que han disfrutado de sus vacaciones, en el Hotel Puerto Palace Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros y agradecemos que hayan compartido su experiencia, por este medio con otros posibles viajeros. Reciban un cordial saludo, Atentamente David Herrera Más 

Ibiza Ciudad, España
Crítico de nivel
15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Hotel limpio, tranquilo con fácil aparcamiento. Cabe destacar la amabilidad de su personal sobretodo en recepción. Relación calidad precio insuperable. La cena y el desayuno estaban muy bien. Sin lugar a dudas volveré

¿Te sirvió esta opinión? 1
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Nos alegra saber, que han disfrutado de sus vacaciones, en el Hotel Puerto Palace Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros. Agradecemos que hayan compartido su experiencia, por este medio con otros posibles viajeros. Será un placer, recibirles nuevamente, si tienen algun deseo en especial, no duden en contactarnos Reciban un... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel bueno.bien tranquilo, situado,piscinas bonitas lleno de flores verde verde Comida desayuno perfecto café rico mucho de elegir en platos Empleados muy amable. Duerme muy bien Con coche al pueblo 5 min ahí paseando por la playa ,vientecito rico

¿Te sirvió esta opinión? 2
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas Clientes, Nos alegra saber, que ustedes han disfrutado de sus vacaciones, en el Hotel Puerto Palace Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros y agradecemos que hayan compartido su experiencia ,con otros posibles viajeros. Será un placer, recibirles nuevamente, si tienen algun deseo en especial, no duden en contactarnos Reciban un cordial... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2015

hemos estado tres veces en este hotel y ahora repetimos de nuevo nos encanta en todos los sentidos. la comida esta bien,la animación y es bastante tranquilo. lo recomiendo porque esta muy bien de precio.

¿Te sirvió esta opinión? 1
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas Clientes, Nos alegra saber, que ustedes han disfrutado de sus vacaciones, en el Hotel Puerto Palace Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros y agradecemos que hayan compartido su experiencia, con otros posibles viajeros. Será un placer, recibirles nuevamente, si tienen algun deseo en especial, no duden en contactarnos. Reciban un cordial... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2015

He pasado con mi pareja dos noches en este hotel en régimen de pensión completa. Por lo general está bastante bien. El edificio es un poco antiguo, pero conserva bien las instalaciones. La habitación es bastante amplia, con una acogedora terraza. Tiene tres piscinas a diferentes temperaturas bastante cuidadas. Espectáculos entretenidos todas las noches. Sin embargo, hay dos puntos que,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, En primer lugar, debo pedirle amablemente que acepte mis más disculpas por no haber podido satisfacer sus expectativas y necesidades. La satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra principal prioridad por lo que es muy decepcionante para nosotros saber que con usted no lo hemos conseguido. Créame que sus comentarios nos ayudarán a mejorar para un futuro, Muchas... Más 

canarias
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Pasamos mi mujer, mi hijo y yo cuatro días en el hotel. Trato exquisito, instalaciones completas y regresaremos. Personal del buffet genial, piscinas y jacuzzi espectacular. Habitaciones tranquilas y con buenas vistas.

¿Te sirvió esta opinión? 1
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas clientes, Nos alegra saber, que han disfrutado de sus vacaciones, en el Hotel Puerto Palace. Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros y agradecemos que hayan compartido su experiencia, con otros posibles viajeros. Será un placer, recibirles nuevamente, si tienen algun deseo en especial, no duden en contactarnos. Reciban un cordial sludo... Más 

Segovia, España
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Este hotel fuera de temporada es lugar elegido por la gente senior del Inserso y las ofertas para los mayores de 60 años.Las instalaciones son un poco antiguas pero dignas,tiene su sabor sin ser minimalista precisamente En líneas generales el personal es amable en sala,recepción y limpieza.la cocina variada y equilibrada y bien presentada La ubicación del hotel muy buena... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mallorca, España
Crítico de nivel
27 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Hotel un poco antiguo para mi gusto, muebles rancios. Habitación triple amplia, lo más curioso que en la individual no habia toma de corriente por ninguna parte. Eso si, todo muy limpio. Check out a primera hora de la mañana, no tuvieron el detalle de ofrecernos desayuno frio. Por lo demás todo bien

¿Te sirvió esta opinión?
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas Sres. En primer lugar, me gustaría agradecerles que haya tomado parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia y experiencia en el Hotel Puerto Palace. Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones entre nosotros, aunque no hayamos satisfecho todas sus expectativas Tomo nota de sus comentarios acerca del desayuno, por supuesto que tomaremos las... Más 

madrid
Crítico de nivel
18 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Hemos estado una semana alojados en este hotel, y aunque mejorable, hemos quedado satisfechos de la estancia en el mismo. En general todo ha estado bastante bien, principalmente, la atención del personal, las zonas de ocio y piscina (para disfrutar), Las actividades de espectáculos y musicales nocturnas, y su buffet (mejorable), así como habitación (mejorable) y limpieza. Al encontrarse alejado... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

En primer lugar, me gustaría agradecerle que haya tomado parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia y experiencia en el Hotel Puerto Palace. EDstimados clientes, Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones entre nosotros. Tomo nota de sus comentarios acerca del buffet, por supuesto que tomaremos las medidas necesarias, para mejorar el servicio en... Más 

Provincia de Guadalajara, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

Es antiguo, no han renovado las habitaciones/baños. La cama muy dura, almohadas bajas y malas; no reponen los accesorios del baño. El buffet aunque mucha cantidad (eramos unas 350 personas desayunando a la vez), no tenía calidad: 3 frutas y no eran buenas, poca diversidad y escasa pastelería. La publicidad (folletos, internet) es muy buena, por eso regalé la estancia... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas clientes, En primer lugar, debo pedirle que acepte mis más sinceras disculpas por no haber podido satisfacer sus expectativas y necesidades, durante su estancia en el Hotel. La satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra principal prioridad por lo que es muy decepcionante para nosotros saber que usted no ha disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Agradecemos que nos... Más 

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