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H10 Tenerife Playa

Avenida Colon 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Calificación de viajeros
    347
    409
    172
    79
    29
Opiniones para
229
562
42
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Tenerife, España
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Con H10, siempre te da una garantía y el Tenerife Playa, por su personal, en especial Rosi en recepción, instalaciones, comidas, bebidas y situación lo hace un GRANDE. En régimen de TI de lo mejor y calidad.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Adeje, España
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Acabamos de llegar de pasar un fin de semana en este hotel catalogado de cuatro estrella,creo que no llega ni a la mitad. Muy anticuado y la planta 10 huele fatal.comida escasa y poca variedad.y todos los días en la cena estamos cenando y hay una camarera de guardia barriendo a la vez que estamos cenando no me parece bien... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Madrid
Crítico de nivel
30 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Estuvimos el año pasado en septiembre en este hotel y nos dieron una habitación de las que tienen remodeladas con vista a los lagos Martiánez y al paseo marítimos. El hotel en líneas generales nos gustó bastante por la ubicación, el trato con el cliente y la comida no estaba del todo mal. Nosotros solíamos desayunar y cenar en la... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

No merece las 4 estrellas para nada. El hotel está anticuado. Sólo una parte está renovada y parece que a otro precio superior. La décima planta huele fatal, por la bajada de las tuberías, y ese olor está en el pasillo y se cuela en las habitaciones. El aire condicionado gotea. En nuestra habitación una de las camas estaba superblanda.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Malgrat de Mar, España
Crítico de nivel
50 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel ideal para unas buenas vacaciones en el Puerto de la Cruz. El personal es muy amable y el hotel esta muy bien situado a 200 metros del Lago Martianez. La habitacion sencilla però muy comoda. Buen colchon y almohadas comodas. No es ruidoso y por tanto hay un buen descanso. La comida mas que correcta. Vale la pena ir.

¿Te sirvió esta opinión?
Comunidad Valenciana, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mis padres y yo hemos ido a este hotel mas de 10 años seguidos, el año pasado fui por primera vez con mi novio , bastante nerviosa por saber si iba a estar agusto y le iba a gustar, LE ENCANTO! el desayuno es PERFECTO! la animacion en el hotel muy divertida! incluso participo en un show por la noche... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, muchas gracias por sus amables comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que han disfrutado de sus vacaciones, y nos disculpamos por el inconveniente de la camiseta, que seguramente se debió a un malentendido. Investigaremos para averiguar lo que puede haber pasado. A la espera de poder darles la bienvenida de nuevo, les saluda atentamente Alfonso E. Peinado Director Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En mi opinion es un hotel que no se merece las 4 estrellas ni se corresponde con los precios que pagas. El personal estupendo, de los mejores, pero cuando llegas a la habitación es un desastre, muebles rotos, oxidados, el gotele descorchado, aire acondicionado estropeado, arañas, un solo enchufe, baño tremendamente viejo, cama incómoda. . De muelles... y un largo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
León, España
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El servicio de comedor ha sido muy bueno y súper bien organizado y me gustaría felicitar al personal de la recepción del hotel y está muy bien situado para realizar excursiones.Un problema puede ser el parking del coche pero nos facilitaron una plaza de parking en uno cercano al hotel y no ha sido muy caro y se me olvidaba... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, muchas gracias por sus amables comentarios en Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que han podido disfrutar de sus vacaciones, y que nuestros servicios han resultado ser de su agrado. Esperamos que puedan visitarnos pronto de nuevo. Un cordial saludo Alfonso E. Peinado Director Más 

Benasal, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lo estan reformando, por lo que nosotros nos encontramos con unas habitaciones antiguas que nada tenian que ver con las preciosas y modernas habitaciones de la web. Tubimos un buen viaje, pero el hotel no fue lo mejor, la veradad. La limpieza era un poco relativa, la comida buena, pero el trato del personal un poco estirado. Como hacia un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, gracias por sus comentarios en Tripadvisor, que nos serán muy útiles para mejorar nuestro servicio. tendremos en consideración sus sugerencias para futuros cambios. Cordiales saludos Alfonso E. Peinado Director Más 

Logroño, España
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Íbamos buscando descanso y diversión y sabíamos que, como cuando fuimos hace dos años, ahí las íbamos a encontrar. Nos encantan sus restaurantes, las animaciones diurnas y nocturnas, el emplazamiento... lo tiene todo! Pero lo que más nos gustó en ambas ocasiones fue el trato de todos los empleados. Desde la recepción, los camareros, chefs, jefes de sala, la gente... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, muchas gracias por sus amables comentarios en Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que nuestro hotel y servicios han resultado ser de su agrado, y esperamos que vuelvan pronto al Puerto de la Cruz para visitarnos de nuevo. Cordiales saludos Alfonso E. Peinado Director Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • La zona de la piscina(14)
  • Muy bueno(6)
  • Personal de recepción(6)
  • Media pensión(3)

754 fotos de este hotel

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Servicios (30)
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Playa (3)
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Piscina (15)
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