Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

diverhotel Tenerife Spa&Garden

Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Playacanaria Spa Hotel)
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 4 sitios más
Fotos profesionales
diverhotel Tenerife Spa&Garden
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

648 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    163
    253
    121
    56
    55
Opiniones para
399
147
14
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (97)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Primero en eslovaco
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Buenas, me gustaría empezar felicitando al personal que es muy amable y dedicado. La pena es ver que éste ha sido cambiado cada año. Lo que mas me gustó : Amplitud,personal, ubicación, tranquilidad de la zona. Lo que menos me gustó: Dejadez de algunas zonas de las instalaciones (mini golf,parque para los pequeños), SUCIEDAD en el agua de la piscina... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Moncófar, España
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Hemos disfrutado las vaciones en este hotel. En general todo a estado bien. El personal muy amable y atento , el buffet muy bien con bastante variedad. Tiene tres jardines muy bonitos con todo tipo de vegetacion de las islas ,incluso uno con animales de granja. Lo unico negativo del hotel es k necesita una buena reforma . Las zonas... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Hola, ya he visitado otros hoteles de la cadena en otras zonas del país, y la verdad es que siendo hoteles sencillos acaban teniendo un encanto que te hacen repetir. Mis dudas son: He contratado una junior suite, vamos dos adultos y dos niñas, y no he conseguido ver fotos de dichas habitaciones. Están separadas la zona de estar del... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Barcelona, España
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Como todos los de esta cadena es un hotel perfecto para unas vacaciones familiares con niños. Les encanta el tobogan de la piscina. Otros hoteles de la península tienen más toboganes. Buen servicio de traslado gratuito del hotel al centro comercial Martianez

¿Te sirvió esta opinión?
Palma de Mallorca, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Hemos pasado una semana en agosto y teniendo en cuenta que es un hotel de 4 estrellas la experiencia no ha sido positiva. Demasiadas habitaciones (clientes) para una piscina muy pequeña y con poco espacio para las hamacas. Debería tener dos piscinas diferenciadas (una para los peques y otra para los adultos). Se nota anticuado en las zonas comunes, habitaciones,... Más 

¿Te sirvió esta opinión?

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Hemos estado unos días en agosto, El hotel esta bien, la comida muy buena, con variedad y show cooking. La atención del personal es muy buena. La animación nocturna es un poco floja, eso si realizado por equipo de animación que le pone muchas ganas. El spa estupendo nos sirvió para relajarnos. Tiene un servicio de autobús gratuito del hotel... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por compartir con nosotros su experiencia en el hotel y por transmitirlo. Además nos complace que su estancia haya sido positiva y tendremos en cuenta el punto a mejorar, si bien le comento que tengo bastantes felicitaciones de las actividades que se realizan en el departamento de animación tanto de día como por la noche. Estamos... Más 

Santander, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Una atencion por parte de todo el personal fabulosa, las habitaciones espaciosas aunque le haria falta un lavado de cara en lo que se refiere a mobiliario, el buffet muy bueno, tanto animadores, socorrista y camareros siempre atentos a todo. profesionales como la copa de un pino,mencion especial para Laura que es la mejor camarera del mundo la que mejor... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer recibir sus comentarios y tanto yo como todo el personal le damos las gracias, ya que trabajamos cada día para que ustedes se vayan con un bonito recuerdo de sus vacaciones. Esperamos volver a verles muy pronto. Reciban un afectuoso saludo Mª Carmen Díaz Gerente Diverhotel Tenerife Spa&Garden Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos pasado una semana en este hotel en régimen de pensión completa. Si bien hay que reconocer que a pesar de la gran cantidad de huéspedes que tiene el hotel, las personas que allí trabajan (especialmente en el comedor), son las que hacen que te marches con algo positivo, por su disposición, amabilidad y profesionalidad, También los jardines muy extensos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias en primer lugar por habernos hecho llegar sus comentarios y así conocer mejor su opinión sobre su estancia y por supuesto y como usted dice nos ayuda a mejorar en ciertos puntos en los que usted no ha tenido la total satisfacción. Le comento en primer lugar que en el hotel disponemos de 4 tipos de habitaciones:... Más 

Provincia de A Coruña, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Abamos de llegar de pasar una semana, el mismo dia que nos instalamos a las cuatro de la mañana me di cuenta de que nos caia agua del baño de arriba, parecian las cataratas del Niagara, subió el recepcionista y nos cambio de habitación, nos fuimos con lo puesto un bebe y un niño, a la mañana siguente fuimos a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar gracias por haberme hecho llegar sus comentarios y lamento antes de nada el inconveniente que tuvo el primer día de llegada al hotel y que ha motivado parte de su descontento. Como usted bien dice hubo un incidente del cuál tengo conocimiento, además no es habitual que se rompa una tubería y encima a altas... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Han sido unas vacaciones perfectas. El hotel es pequeñito pero hemos estado muy agusto. La habitacion perfecta para los cuatro. Las vistas al Teide maravillosas. El servicio perfecto, el trato con el personal del hotel muy bueno. Fabio recepcionista un 10. Cocineros trabajo impecable, para todo lo que les toca trabajar.La comida muy bien, no puedo decir que no es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es de agradecer en primer lugar que haya dedicado su tiempo a contarnos su experiencia en el hotel y en segundo lugar que dicha experiencia haya sido tan agradable. El personal, sobre todo cocineros y el departamento de animación, han quedado encantados por sus comentarios. Así mismo espero que nos vuelvan a elegir para sus próximas vacaciones y... Más 

610 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (232)
Visto
Comedor (5)
Visto
Área de playa y piscina (40)
Visto
Vista desde la habitación (30)
Visto
Habitación (19)
Visto
Hotel y alrededores (36)
Visto
Baño (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Otros (96)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (368)
Visto
Servicios (125)
Visto
Habitación estándar doble con vista a la montaña (29)
Visto
Habitación estándar doble con vista al Teide (39)
Visto
Piscina (11)
Visto
Restaurantes y bares (45)
Visto
Suite “Tenerife” (61)
Visto
“The Hotel” (58)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (10)
Visto
Habitación (2)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Comedor (1)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
También ten en cuenta estos alojamientos en Puerto de la Cruz o en sus alrededores
A 1.1 kilómetros
Hotel Puerto Palace
Hotel Puerto Palace
N.° 10 de 81 en Puerto de la Cruz
4.0 de 5 estrellas 495 opiniones
A 1.2 kilómetros
Interpalace by Blue Sea
Interpalace by Blue Sea
N.° 57 de 81 en Puerto de la Cruz
3.0 de 5 estrellas 708 opiniones
A 0.9 kilómetros
Hotel Puerto de la Cruz
Hotel Puerto de la Cruz
N.° 24 de 81 en Puerto de la Cruz
3.5 de 5 estrellas 649 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.1 kilómetros
Puerto Resort by Blue Sea
Puerto Resort by Blue Sea
N.° 50 de 81 en Puerto de la Cruz
3.0 de 5 estrellas 529 opiniones
A 1.8 kilómetros
Gran Hotel Turquesa Playa
Gran Hotel Turquesa Playa
N.° 42 de 81 en Puerto de la Cruz
3.0 de 5 estrellas 539 opiniones
A 1.5 kilómetros
H10 Tenerife Playa
H10 Tenerife Playa
N.° 7 de 81 en Puerto de la Cruz
4.0 de 5 estrellas 1.071 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia