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diverhotel Tenerife Spa&Garden

Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Playacanaria Spa Hotel)
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517 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    135
    195
    98
    48
    41
Opiniones para
310
124
12
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Primero en eslovaco
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Valencia, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Diverhotel en Puerto de la Cruz tiene cosas muy buenas y otras no tanto. Muy buenas: el personal, amable y eficiente, la limpieza de las instalaciones, la piscina y el spa, la habitación en la que estuvimos. Buenas: el descanso era muy bueno, salvo que sobre las 7 se oían algón ruido ¿arrastre de mesas o sillas?. El Puerto de... Más 

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Bilbao, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel está ubicado en una zona residencial muy tranquila....pero está alejado del centro. Para los que no quieran caminar cojan la guagua, con horarios reducidos, y si andas, cuesta arriba, está a 25 min.. No usamos la guagua del hotel, porque alquilamos coche propio. Para aparcar cerca del mismo, siempre encuentras un hueco. El personal de recepción, restauración y... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El trato del personal es amable.La habitación limpia.La comida está buena y hay variedad. En estas fechas no hay animación infantil.El servicio de autobús que lleva al Puerto de la Cruz es muy limitado (la hora límite para volver es a las 18h)y un taxi cuesta algo más de 4e.Los niños pueden hacer uso del spa en horario de mañana.

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Acabamos de pasar una semana inolvidable en este hotel, ambiente familiar,si vas con niños es ideal, pues aparte de poder disfrutar todos juntos, el personal es maravilloso y atento haciendo especial incapié en Eli de animación, un cielo, venimos encantados (no os perdais sus clases de baile divertidísimas), el tema de restauración comida variada tipo bufet aparte de un cocinero... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
mallorca
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos pasado mi familia y yo una estupenda semana en la isla de Tenerife y nos hemos alojado en este hotel. Muy ágil el check-in, personal de recepción muy amable, profesional y atento. La habitación tenía la ubicación que habíamos solicitado en la reserva (vista Teide) y no nos decepcionó, si que resaltaría la falta de actualización del mobiliario y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Gijón, España
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Las mejores vacaciones que he pasado nunca, el Hotel perfecto, el personal de 10, la comida buena, en fin ..... muy satisfecho con mi estancia. Quiero tambien destacar el equipo de animación comandado por Don Jorge, ESPECTACULAR, Buenisima persona y profesional, sin olvidar a Desi, Joahna, Patri, Noe e Ivan, GRACIAS. También recuerdo un gran profesional y mejor persona Alejandro,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

El hotel es un poco antiguo y hay detalles de mantenimiento que da sensación de abandonado , esta en un lugar muy tranquilo y con bonitas vistas , la comida buena y personal simpatico.Tiene unos amplios y bonitos jardines bien cuidados.

¿Te sirvió esta opinión? 6
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por enviarnos sus comentarios y tendremos en cuenta sus sugerencias ya que ésta es la mejor forma de conocer sus impresiones, si bien me hubiera encantado haberle podido atender personalmente y así poder solucionar esos detalles que comenta al momento. No obstante he hablado con el jefe de mantenimiento para que lo tenga en cuenta. Quedamos a... Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Lo mejor la simpatía del servicio y la piscina climatizado y lo peor el buffet.Aunque al principio parece que esta un poco lejos del centro el paseo es muy agradable y cerca hay una zona de pub muy buenos.

¿Te sirvió esta opinión? 4
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco que se lleve un buen recuerdo del personal que trabaja con ahínco cada día precisamente para que ustedes se sientan mejor que en casa. Tengo en cuenta sus comentarios a cerca del bufete si bien tenemos continuamente felicitaciones del mismo tanto por su calidad como por su variedad. Le recuerdo que el hotel está a unos 2... Más 

El Arroyo de la Miel, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

estuvimos alojados en el diverhotel tenerife spa&garden en sept del 2014. En cuanto a las instalaciones del hotel me parece que estan muy completas. las habitaciones estan bien pero les haria falta un pokito de retoques de pintura al menos en la que nosotros ocupamos. respecto a la comida todo muy bien en cuanto a variedad calidad etc. la atencion... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Queremos agradecerle tan amable comentario en el que destaca lo cómodo que estuvo durante su estancia en nuestro hotel. El confort de nuestros huéspedes es uno de nuestros principales objetivos. Además también agradecerle los comentarios tan positivos hacia nuestro personal y me encargaré personalmente de transmitirles y hacérselos llegar, ya que no es otro nuestro interés que hacer... Más 

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

El hotel es muy similar a los demás hoteles de la cadena. La comida es buena, tiene plancha con carne, pescado, crepes... La piscina tiene unas sensacionales vistas al Teide y esta rodeada de un jardín compuesto de especies de todo el mundo y precioso rincón musical en el que se pueden escuchar piezas musicales clásicas cada día de un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar le quiero agradecer sus comentarios y que nos lo haya hecho llegar. Nos complace conocer que su estancia fue tan agradable y transmitiré su opinión a todo el personal del hotel. Si bien el hotel se encuentra a unos dos kilómetros del Centro, pero ubicado en medio de la Naturaleza en una preciosa urbanización de... Más 

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