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Los 81 Puerto de la Cruz hoteles

Hotel RF Astoria

3.0 de 5 Hotel   |   C/. Enrique Talg, 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotel RF Astoria
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77 %
En el puesto n.º13 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2013
osetevlc valenica
  • Descripción general
  • Opiniones (123)
  • Fotos (51)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (4)
  • Ubicación
  • Más
true
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123 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    35
    60
    22
    4
    2
Opiniones para
14
70
16
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2013

Hola: Estube de nuevo en el Astoria,ya hice una critica constructuba de dicho hotel la verdad es que sigen siendo igual,aunke yo no cojo el desayuno pues me levanto antes de que lo sirvan y me voy de visita por la isla. Decir de los apartamentos que estube en el mismo del año pasado esta exactamente igual que lo esperaba... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Silvia G, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado amigo, Muchas gracias por recomendar de nuevo nuestro Hotel a los usuarios de TripAdvisor. También me gustaría agradecerle el comentario tan completo que escribió el año pasado, en el que valora de forma muy ordenada nuestras instalaciones, restaurante, ubicación y, por su puesto, nuestro personal, del que nos sentimos muy orgullosos. Nos alegra enormemente que nos haya elegido una... Más

Santa Cruz de Tenerife
Crítico Experto
99 opiniones 99 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2013

Un apartahotel de tres estrellas, sencillo, acogedor, no muy grande, económico, en pleno centro de la ciudad turística del Puerto de la Cruz, con posibilidad de garaje -previo pago-, con un personal bien preparado y receptivo a cualquier duda o propuesta; sin más pretensiones.

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Santiago_Gutierrez, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado cliente, nos alegramos muchísimo de que valore tan positivamente nuestro trabajo y sobretodo de que haya podido disfrutar de sus vacaciones en Tenerife con nosotros. Estamos esperando ansiosamente poder darle la bienvenida de nuevo. Un saludo y feliz semana. Más

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2013

Un apartahotel sencillo, con habitación amplia y limpia. Con ventilador en el techo. Tiene tele aunque es un poco vieja y había problemas con algunos canales. Nosotros tuvimos la mala suerte de que en la calle donde paraba nuestra ventana estaba de obras y a las 8 de la mañana nos despertaban las maquinas haciendo ruido. Esta a pocos minutos... Más

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Santiago_Gutierrez, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

¡¡Hola Leola!! Nos alegramos muchísimo de que hayas decidido pasar unas vacaciones con nostros y sobretodo que te hayas sentido cómoda. Es cierto que las obras de la calle la Hoya están haciendo madrugar a nuestros huéspedes más de la cuenta pero lamentablemente eso no depende de nostros. Aún así queremos pedirte disculpas y esperamos verte de nuevo con nosotros.... Más

Getafe, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2013

Viaje en semana santa, 6 dias. El hotel está muy bien situado para acceder a pie al Puerto de la Cruz, en la parte de abajo sin apenas cuestas. La parte mala es si vas con coche pues es complicado encontrar un sitio que no sea el parking de pago. Habitación muy amplia y limpia, a mejorar el estado de... Más

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Samuel R, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos que haya compartido su experiencia sobre su estancia en nuestro hotel. Con su aportación, nos ayuda a entender su punto de vista y a mejorar nuestro servicio día a día. A su vez, ayuda a nuestros futuros clientes a tener una visión más clara de nuestro hotel y así decidirse a elegirnos para pasar su estancia... Más

Barcelona, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2013

Estuve la semana pasada en el hotel pasando unas mini vacaciones con mi pareja. Debo decir que la experiencia fue maravillosa. Nos encantó la isla, y el hotel esta muuy bien para lo que pagamos. Lo mejor de todo fue el servicio, las recepcionistas y las camareras del desayuno fueron encantadoras y muy agradables con nosotras. Sobretodo la recepcionista que... Más

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Samuel R, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

¡Buenos días! Queremos agradecerle el tiempo que se ha tomado para darnos las felicitaciones tras su estancia en el hotel. También queremos agradecerle sus comentarios acerca de la señas de televisión, las almohadas y los bollos de desayuno ya que opiniones constructivas como las suya nos ayudan a acercarnos al punto de vista de los clientes y por tanto mejorar... Más

Sevilla, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2013

Por dos veces he estado alojada en este hotel. En conjunto todo genial para lo que yo buscaba que era sólo dormir y asearme. En este último viaje en enero de 2013 el desayuno estaba incluido. Un buffet. Está bien, pero tendrían que cuidar algunos detalles como, por ejemplo, poner unos mantelitos (aunque sean de papel) en cada mesa, y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Samuel R, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Le agradecemos enormemente su comentario en este portal. Su experiencia es valiosa para nuestros futuros clientes, pero para nosotros lo es aún más, porque nos pone en conocimiento de los detalles que debemos mejorar, y así ofrecer el mejor servicio posible. Le hemos pasado su comentario al responsable del bar, y ya se ha puesto manos a la... Más

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Me encanta el Astoria. Tiene todo lo de un hotel en cuanto a la habitación se refiere y la cocina de un apartamento. Te puedes preparar tu comida o bajar al restaurante. La única pega por decir algo es el buffet que en su momento lo vi un poco escaso. Pero no esta mal. El trato del personal es muy... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Samuel R, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. De este modo, ayudará a nuestros futuros clientes a elegir Hotel RF Astoria para pasar sus vacaciones en Puerto de la Cruz. Nos alegramos enormemente de que haya disfrutado de su estancia con nosotros, y que se haya llevado un grato recuerdo. Trabajamos muy duro para... Más

Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2012

La ubicación del hotel aunque encontrar aparcamiento es casi imposible, es bastante buena. Muy cerca del centro de Puerto de La Cruz, el hotel ofrece habitaciones muy confortables. Tienen cocina con menaje que le da un punto a favor sobretodo para los que busquen economía a la hora de comer, puesto que al ser turístico es una zona un tanto... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Samuel R, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente que haya compartido su opinión en este portal, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Es muy importante para nosotros conocer su punto de vista, y así mejorar día a día. Nos alegramos de que le haya gustado nuestro hotel. Para otra ocasión, le recomendamos utilizar nuestro parking privado, por tan solo 8 euros al... Más

Badajoz, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2012

El apartahotel está muy bien situado, cerca del paseo marítimo y los lagos martiánez. La habitación es amplia, dispone de doble cama, mesa con dos sillas, butaca, televisor (de los antiguos, con culo) pero para lo que ves la tele en vacaciones está bien. Un kitchener (mueble cocina), con fregadero, microondas, vitro con dos fuegos y menaje hasta tres personas.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Samuel R, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado Manolo, Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia en nuestro Hotel. Hemos tomado nota de sus sugerencias, para así ir mejorando nuestro servicio. Vemos que en general le ha gustado el Hotel y por ello nos alegramos. Efectivamente las toallas se cambian cada dos días, y las sábanas dos veces a la semana. Estaríamos encantados de volver... Más

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

Es general tengo buenas palabras: los recepcionistas muy agradables y la cocina con microondas y nevera. Lo peor: la TV no se ve bien, no tiene aire acondicionado,sólo ventilador de techo, y es muy complicado aparcar al ser una zona céntrica

¿Te sirvió esta opinión? 1
Samuel R, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimada Mary, Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro Hotel. Nos alegramos de le haya disfrutado de su estancia, y que le haya gustado nuestro hotel en general. Simplemente, nos gustaría informarle que disponemos de un parking privado para nuestros clientes, con un coste de 8 euros por día. Hace muy cómoda su estancia, ya que no tiene que... Más

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Información adicional sobre Hotel RF Astoria

Dirección: C/. Enrique Talg, 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 23.571 - 59.517
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel RF Astoria 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Aparthotel Astoria Hotel Puerto De La Cruz

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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