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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

5.0 de 5 Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
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586 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    340
    168
    51
    16
    11
Opiniones para
91
274
28
99
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Valencia, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Hemos pasado 5 días en el Gran Mencey por la Convención Nacional Hotelera y el hotel me ha parecido espectacular.La cama muuy comoda,la habitación muy silenciosa y el personal súper agradable.Muy buena limpieza.Tan solo un detalle q un hotel de estas características no se puede permitir.Mi marido y yo el sábado dia 25 de este mes quisimos reservar un masaje... Más

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Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Un hotel céntrico con unas instalaciones de primer orden con todos los servicios que uno puede desear, pero todo cambia cuando llegas: spa fantástico , habitaciones confortables, parking ideal , etc.... pero cuando hablamos de ese personal que te tiene que hacer la estancia más agradable cambiamos la opinion: personal no cualificado para a tender a los clientes, salvo el... Más

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Ante todo queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones sobre el hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Referente al servicio, tomamos buena nota de las oportunidades de mejora que su comentario nos ofrece. La excelencia en el servicio es verdaderamente uno de nuestros puntos fuertes y trabajamos con ilusión para que lo siga... Más

Tenerife, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Hotel muy bien situado, reformado recientemente. Antes era un hotel con mucho encanto y estilo clásico, han querido reconvertirlo a un hotel moderno, con habitaciones minimalistas, donde falta encanto y personalidad. Decoración casi inexistente en las habitaciones. Desayuno muy sencillo y servicio en el desayuno escaso. El SPA y los tratamientos son buenos.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey para su viaje. Es muy amable por su parte que ha dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones. Lamentamos mucho que no le haya gustado la decoración de nuestro hotel y las habitaciones. Con respecto al desayuno y el servicio nos gustaría... Más

las palmas
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Como agente de viajes recomiendo este hotel al 100 %. He pasado este fin de semana en el hotel y todo genial fui con alojamiento y desayuno. Es tipo bufete y con comida de calidad. Las habitaciones muy espaciosas y confortables. El hotel Esta situado en las ramblas de Santa Cruz muy céntrico.

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Salas, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente hotel para relajarse. Cuidada imagen y muy profesionales. Una oferta única de servicios a un precio mas que razonable. Las habitaciones son preciosas y muy bien equipadas. El trato del personal es muy bueno y siempre con una sonrisa.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nosotros somos canarios y nos encanta el hotel. Vamos alguna vez a cenar y este mes hemos celebrado el bautizo de nuestro hijo allí. El trato es excelente y la relación calidad precio es perfecta. Lo único que debería de mejorar en comparación a la cadena anterior es en el poco personal que hay. El departamento de eventos está bastante... Más

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A Coruña, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2014

Me he alojado 5 noches en este hotel y la verdad que lo recomiendo al 100% a todo tipo de personas. Se encuentra muy bien situado en plena Rambla de Tenerife lo que supone que al no estar en plena zona turística lo convierte en un hotel tranquilo he ideal para descansar y desconectar realmente. Los precios se corresponden más... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Su increíble descripción de nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey es para nosotros un gran motivo de satisfacción y le agradecemos enormemente la evaluación aportada. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas y, cuando lo logramos, nos causa un inmenso orgullo. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia. Sería... Más

Valencia, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Ha sido una estancia breve pero excelente para el retorno al trabajo tras las vacaciones. Todo ha sido excelente, desde la habitación al servicio y a la calidad de la comida y desayuno. El conjunto del hotel es muy bonito.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

Hemos pasado mi mujer y yo 6 días en este hotel. Yo creo que cuando uno se va de vacaciones y se hospeda en un hotel como éste se disfruta de otra manera. Tiene unas excelentes instalaciones ( spa/gym/piscina) que pudimos disfrutar al máximo. La piscina es sencillamente maravillosa. Parece que se renovó en el 2011, no se cómo eran... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

Dirección: Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Santa Cruz de Tenerife
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 56.725 - 88.889
Categoría del hotel:5 estrella(s) — IBEROSTAR Grand Hotel Mencey 5*
Cantidad de habitaciones: 286
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Travelocity, Booking.com, Orbitz, Priceline, Venere, Agoda, Hotels.com, Despegar.com, Expedia, Odigeo, TripOnline SA y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.

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Habitación estándar básica con vista a la ciudad (41)
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