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Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa

Concilios de Toledo s/n, 45005 Toledo, España
Servicios del hotel
Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa
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En el puesto n.º32 de 45 hoteles en Toledo
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015
Isabel O Tarancón, España
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301 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    44
    101
    103
    30
    23
Opiniones para
90
114
2
35
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Pésimo hotel, relación calidad precio mala y el Buffet cafetería nada recomendable, pedí una hamburguesa doble y me ponen una normal y encima me cobran como si fuese doble y los postres a 5,50 y tenían un bocado indignante

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JoseManuel_BeatrizH, Director en Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, lamentamos enormemente su malestar. Cuando ocurre algo así, que puede ser por un fallo o malentendido, si el cliente nos informa de error nuestro personal tiene que responder inmediatamente para subsanar dicho error. Es norma de la casa que así se proceda ya que nuestro único objetivo es la máxima satisfacción del cliente. Gracias por dedicarnos estas líneas.... Más 

Tarancón, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

En primer lugar, quiero decir que el hotel en sí, no es nada del otro mundo, es más, las habitaciones son bastante antiguas y dejan mucho que desear (moqueta...). Sin embargo quiero enfocar mi opinión en base a la organización de eventos, ya que pasé en el hotel dos noches, una de ellas la de fin de año y la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
JoseManuel_BeatrizH, Director en Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por su punto de vista tan positivo y constructivo. Somos conscientes de que hay que hacer mejoras y en ello estamos. Esperamos que en su próxima visita tenga la posiblilidad de disfrutar de una habitación con tarima ya que más de una tercera parte del hotel ya dispone de esta mejora. Su impresión de Fin de Año... Más 

Ibiza, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Estuvimos mi familia en este hotel y decir que por el precio que pagas no se puede pedir mas, al margen de que tiene la opcion de alojar 4 personas en la misma habitación. La habitacion limpia pero muy anticuada, la television pequeña y analogica causa muy mala impresion. Un detalle que no me gustó que que nos cambiarion las... Más 

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JoseManuel_BeatrizH, Director en Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Estamos muy agradecidos por su opinón y trasladamos al departamento correspondiente el pequeño inconveniente de las toallas para que esto no vuelva a ocurrir. Somos conscientes de lo que supone la distancia del hotel del Centro de la Ciudad, a tan solo 5 minutos en coche, pero sin duda compensa ya que solo en nuestra localización es posible... Más 

Madrid, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Nosotros hemos estado en el Hotel Beatriz a finales de diciembre y quedamos muy contentos por el servicio recibido. Conocíamos el Hotel por su faceta de spa y ésta vez aparte de spa, también nos alojamos, cenamos y desayunamos. El spa es muy bueno, aunque es más recomendable ir por la mañana o si se va por la tarde, ir... Más 

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JoseManuel_BeatrizH, Director en Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, nos alegra su fantástica impresión sobre todas nuestras intalaciones y servicios. como está en nuestro ánimo mejorar cada día, pondremos especial interés en actuar sobre los puntos débiles que usted nos detalla. Muchas gracias por dedicarnos su tiempo y por su confianza. Un cordial saludo Más 

Zaragoza, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015

Las instalaciones correctas, el buffet bueno y variado , el personal correcto y agradable , la piscina grandisima y el miniclub para los niños las habitaciones limpias solo que tenian moqueta un sitio donde seguro que volveremos y recomendaremos

¿Te sirvió esta opinión? 1
JoseManuel_BeatrizH, Director en Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su amable comentario, nos alegra enormemente su grado de satisfacción y esperemos que es su próxima visita tenga la oportunidad de disfrutar de una habitación con tarima. Estamos en proceso de cambio y en estos momentos más de un tercio del hotel ya dispone de esta mejora. Reciba un cordial saludo Más 

Elche
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015

Estuvimos allí dos días y la verdad estuvimos muy a gusto,La comida bastante buena, el buffet del desayuno muy variado,buena limpieza en las habitaciones,y el spa estupendo.Si acaso encontramos algún pero fue que el mobiliario tanto de las habitaciones como del restaurante son un poco antiguos,y en el baño no hay mamparas sino cortinillas .Lo recomiendo.

¿Te sirvió esta opinión?
JoseManuel_BeatrizH, Director en Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dedicarnos estas líneas. En nuestro plan de mejoras tenemos presente incluir algunas puntos del hotel que usted nos detalla. Esperamos verle de nuevo por nuestro hotel. Un cordial saludo Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015

Éste hotel seguramente fié estupendo en los 80´s pero claramente no ha sido renovado desde hace décadas. El personal de los restaurantes y camareras de piso hacen lo posible por mejorar la estancia y brindar un buen servicio pero el hotel se queda corto, muy corto. Si viajas con niños, ni pensarlo y menos en invierno. No tienen nada para... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
JoseManuel_BeatrizH, Director en Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agradecemos su opinión ya que sin duda nos ayuda a mejorar. Le informo que estamos ejecutando constantemente mejoras, incluyendo tarima en las habitaciones y modernizando todas la áreas comunes. Tanto los 2 restaurantes como los salones de banquete y el Spa o el Auditorium ya presentan una imagen sumamente moderna y amplia. En cuanto a su referencia para... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

Hemos ido mi marido y yo de fin de semana, el trato fantástico; el spa con variedad de actividades y bastante grande; el hotel precioso, muy bien decorado y enorme; la habitación grande y muy cómoda. La cena buffet con variedad y toda la comida de una calidad excelente, buenísimo; el desayuno con gran variedad y buena calidad en la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
JoseManuel_BeatrizH, Director en Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por hacernos participe de las excelentes sensaciones que han tenido durante su estancia en nuestro hotel, es sin duda la compensación a nuestro trabajo. Esperamos verle poder tenerles de nuevo entre nosostros. Un saludo Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

Estuvimos en en puente de Diciembre y el hotel muy lujoso en la recepcion y entrada. La habitación bien en la quinta planta. El desayuno estaba muy bueno y variedad de productos y frutas. El hotel esta un poco apartado del centro, pero muy tranquilo y espero poder repetir.

¿Te sirvió esta opinión? 2
JoseManuel_BeatrizH, Director en Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos su amable opinión y nos alegra saber que su paso por nuestro hotel ha sido tan satisfactorio. Un saludo Más 

Ontinyent, España
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Su categoría lo avala. Excelente hotel de 4* en todos los aspectos. Sus instalaciones, la atención del personal, la comida, las habitaciones confortables, la limpieza. Ubicado a 5 minutos en coche de Toledo es ideal para el descanso. Calidad-precio inmejorable. Para repetir sin dudarlo.

¿Te sirvió esta opinión? 2
JoseManuel_BeatrizH, Director en Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa, respondió a esta opinión

Estamos muy agradecidos por sus amables comentarios y nos alegra enormemente haber cubierto todas sus expectativas. Esperamos verle de nuevo por nuestro hotel Más 

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