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Hotel Fontecruz Toledo Palacio Eugenia de Montijo

Plaza Juego de Pelota, 7, 45002 Toledo, España
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Hotel Fontecruz Toledo Palacio Eugenia de Montijo
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Calificación de viajeros
    106
    99
    84
    35
    16
Opiniones para
45
210
6
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Córdoba, España
Crítico de nivel
56 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Situado a escasos 200 metros de la plaza del Ayuntamiento, Catedral y Palacio Arzobispal. Al lado de la Iglesia de Santo Tomé (pintura del Greco del Entierro del Señor de Orgaz) y justo al lado de la Judería. Habitación superamplia, decoración muy cuidada de epoca, desayuno con poca variedad pero muy bueno todo, Spa pequeño pero tuvimos suerte de estar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Avila
Crítico de nivel
51 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2012

Es muy caro en relación a lo que ofrece. El spa es muy pequeño, y con bastante descontrol, en cuanto te juntas 4 personas, estás incómodo. En julio y agosto, no hay restaurante, y tampoco cafetería, el personal es muy escaso, pero muy amable y educado. He estado en hoteles de 4, 3 e incluso 2 estrellas mucho mejores que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Toledo

4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2012

Hemos tenido la oportunidad de pasar un fin de semana en este hotel y la experiencia ha sido muy positiva. La atención del personal muy destacable. Es un hotel pequeño, pero con todas las comodidades. El desayuno con un amplio surtido y espacio agradable. El spa pequeño, pero no era el objeto de nuestra estancia estancia. Todo lo demás muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Barcelona
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2012

Tres noches alojado en el Fontecruz Toledo, es de esos hoteles que visitas por trabajo y te anotas en la agenda para regresar por placer. Un edificio impresionante y bien decorado y una ubicación inmejorable para disfrutar de Toledo, solo superada por la amabilidad y profesionalidad de su personal. Lastima que no he tenido oportunidad de disfrutar del spa por... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Cárcer, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico de nivel
22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2012

Estuvimos allí el año pasado. Las habitaciones son muy buenas, y el buffet de desayuno, aunque la sala es muy pequeña, cubre todas las necesidades básicas con productos selectos. Además se portaron muy bien conmigo, y tuvieron una deferencia especial, ya que abren el gimnasio a las 9:30 o las 10, ya que está dentro de la zona de Spa,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
San Sebastián - Donostia, España
Crítico de nivel
135 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2012

Lo primero que hay que dejar claro es que no es un cinco estrellas. Lo digo porque si piensas que vas a ir a un cinco estrellas y te encuentras con el Fontecruz Palacio Eugenia de Montijo te vas a enfadar, que es lo que me pasó a mi. Si por el contario, te das un paseito por Toledo e... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2012

Estuvimos 3 noches y todo fue excelente desde la habitación al trato profesional/familiar qué inspira total confianza.. Ésto lo relato por qué me he quedado asombrado por varias críticas muy negativas qué he leído en esta pagina y qué me han dado ha pensar sí estuve en otro hotel (ja ja ja ) somos personas muy humildes qué seguramente no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Respuesta de la gerencia:

Estimado Sr. Erice: Muchas gracias por compartir su experiencia y hacernos llegar sus comentarios. Es muy importante para nosotros conocer su opinión ya que nos ayuda a mejorar y tener otras perspectivas diferentes. Quizá por esto, en ocasiones, debido a la variedad de percepciones y gustos no llegamos igual a todo el mundo pero, sin duda alguna, día a día... Más 

Valencia
Crítico de nivel
24 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2012 mediante dispositivo móvil

Para empezar,no tiene ni botones ni aparca coches(q es lo q se espera en un hotel de 5 estrellas).Además el servicio en recepción es pésimo,al menos por la mañana(son 2 chicas desagradables,a quienes por lo visto molestamos haciéndolas trabajar),por la tarde los 2 chicos son mucho más majos e intentan ayudar(q es su cometido).En nuestro cuarto de baño no había... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
murcia
Crítico de nivel
53 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2012

Nos hemos alojado 4 días, el hotel es bonito, muy bien situado,no hemos tenído problemas con la habitación, el personal ha sido agradable, el spa pequeño pero coqueto y como fuímos entre semana, ningún problema para usarlo,la decoración muy acorde con la ciudad que es preciosa...ahora vienen los peros, está bien para un 4 estrellas, para ser 5 hay que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2012

Reservamos en semana santa para cuatro noches y nos fuimos a la tercera. Primero el sistema se equivoca y casi nos dejan sin la nche del viernes, después de hacernos cambiar los planes nos vuelven a dar la noche del viernes y nos dan una habitacion inferior a la reservada y pretendían cobrarnos lo mismo. (después de reclamar nos descontaron... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
LCuadrado, Gerente en Hotel Fontecruz Toledo Palacio Eugenia de Montijo, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Lo primero de todo, lamento profundamente que tenga esa impresión de nosotros y quería comentarle algunos puntos que nos indica y en los que parece no supimos trasmitirle correctamente nuestra intención. Reservó una junior suite pero no teníamos disponibilidad y le asignamos una habitación superior con área de salón, cuya tarifa es inferior obviamente, pero en ningún caso... Más 

117 fotos de este hotel

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