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Pol & Grace Hotel

N.º 87 de 516 hoteles en Barcelona
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Carrer Guillermo Tell, 49, 08006 Barcelona, España (Previamente Hotel Guillermo Tell)
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    46
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Opiniones para
88
172
18
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

En general el hotel está muy bien.el personal es muy agradable y atento. Se ve muy nuevo y moderno. Tienen bastantes detalles buenos. La habitación muy bonita y con buenas camas. En general todo bien, lo único malo es que cuando se cierran las puertas de las habitaciones de alrededor retumba toda la habitación y te despierta, también se escucha... Más 

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Alber, Muchas gracias por compartir su opinión y por tomarse el tiempo en escribirnos a cerca de su estancia con nosotros. Lamentamos enormemente los problemas puntualmente ocasionados por el cambio de sintonización de los canales de televisión. Nuestro equipo del Hotel trabaja exclusivamente para hacer felices a nuestros huéspedes. Las críticas y todos los comentarios son tomados muy en... Más 

Menorca
Crítico de nivel
62 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Excelente calidad precio. Personal amable, con espíritu de ayuda y atención. El hotel impresiona recientemente renovado, con muy buen gusto y funcionalidad. Tienes café y te desde las 12 hasta las 19 sin cargo. Además bar self service. Habitaciones confortables, cómodas e impecables. Tienen adornos, portarretratos y plantas a la venta en las habitaciones a precio asequible lo que es... Más 

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Leandro, En primer lugar, queremos darle las gracias por compartir con nosotros y con otros viajeros su excelente experiencia en el Hotel Guillermo Tell. Para nosotros es muy importante que todos y cada uno de nuestros clientes disfruten de nuestros servicios al máximo y me alegra saber que usted lo hizo. Esperamos volver a recibirle en Hotel Guillermo Tell... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

Es un hotel moderno y muy lindo, impecable en todo sentido, lleno de pequeños detalles que te sorprenden. El desayuno incluido, es un bufete de primera con todo lo necesario para empezar el día con mucha energía. El personal del front desk se destaca por su amabilidad. Volvería sin duda!

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, En primer lugar queremos darle las gracias por compartir con otros viajeros y con nosotros sus excelentes comentarios sobre el Hotel Guillermo Tell Barcelona. Nos hace sentir realmente feliz leer comentarios como el suyo. Todo el equipo del hotel nos sentimos muy orgullosos de poder dar un gran servicio a nuestros huéspedes y leer que lo hemos conseguido... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

Nos ha encantado el hotel. La ubicación perfecta y el personal un encanto!!! Tienen detalles que, aunque parezcan una tontería como dejarte una nota personalizada o regalarte un par de manzanas, hacen que te sientas especial. El personal siempre con una sonrisa. Sin duda cuando volvamos a Barcelona este hotel está el primero de nuestra lista.

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos a cerca de su estancia con nosotros. Nos satisface conocer que nuestras instalaciones, servicios y personal hayan estado a la altura de sus expectativas. Trabajamos para hacer felices a nuestros clientes personalizando sus estancias y nuestra mayor satisfacción es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Esperando volver a darle... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

La atención que brinda todo el equipo de Guillermo Tell, en especial el equipo de recepción, es de lejos, la mejor que hemos recibido en años mi mujer y yo, el trato es tal cual te esperas o imaginas que tiene que ser, ya que pagas por un servicio. Sin dejar de ser respetuosos, en todo momento el trato es... Más 

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Alan, Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia en el Hotel Guillermo Tell y por escribirnos a cerca de su estancia. Trabajamos día a día para hacer felices a nuestros clientes y nuestra mayor satisfacción es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Transmitiré su agradecimiento personalmente a nuestro a las personas mencionadas en su comentario... Más 

Tarragona, España
Crítico de nivel
36 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

todo perfecto, nos encantó el hotel, sobretodo el detalle de disponer de café o té a cualquier hora, las habitaciones están decoradas con muy buen gusto y muy bien insonorizadas, no está del todo cerca del centro, pero está muy bien comunicado, el único inconveniente és que no se trata de un hotel barato, por lo demás nota 10.

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Muchas gracias por escribirnos a cerca de su pasada estancia en el Hotel Guillermo Tell. Nos enorgullece saber que ha disfrutado de nuestros servicios y de nuestras habitaciones recientemente remodeladas. Gracias por compartirlo con otros viajeros y con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día tras día. Esperamos volver a recibirle en un futuro próximo. Saludos cordiales... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Pros: Muy buen hotel limpio con un servicio de 10, los que atienden son muy amables y hablan muchos idiomas no hay problema para comunicarse. Café y te gratis todas las mañanas. Tiene metro enfrente Contras: lejos del centro, el minibar del cuarto tenía pocos productos y el baño se empaña mucho con el vapor y se pone peligrosamente resbaloso.... Más 

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Andrea, Gracias por tomarse el tiempo en describir su estancia en el Hotel Guillermo Tell. En primer lugar, agradecemos enormemente su reconocimiento y mención acerca del excelente servicio recibido por nuestro personal. Por otro lado, tomamos nota sobre sus comentarios anterior, ya que dichas opiniones nos ayudan a mejorar día a día. Esperamos volver a tenerle pronto en el... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2015

Estancia perfecta, hemos estado atendidos igual que si estuviésemos en familia. El encanto del hotel es extremamente cuidado, lleno de detalles y curiosidades que embelesan. Las habitaciones en las que estuvimos son las de la planta baja, y aún teniendo una conocida discoteca cerca, ni el mas minimo sonido entraba en la habitación. La recepción tiene servicio de cafe gratis... Más 

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Conrad, En primer lugar, queríamos agradecerle el tiempo dedicado en compartir su reciente estancia en el Hotel Guillermo Tell con otros viajeros y con nosotros. Nos enorgullece saber que nuestro servicio personalizado les hizo sentir como en casa. Nuestro objetivo es hacer felices a nuestros huéspedes, y conocer que nuestro objetivo se ha cumplido es muy reconfortante. Esperamos volver... Más 

Gandía
Crítico de nivel
27 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2015

Elegimos el hotel por los comentarios leídos en TripAdvisor y he de decir que fue una decisión totalmente acertada, por eso me gusta dedicar unos minutos para hacer comentarios sobre los lugares que visito con la esperanza de que sean útiles para los demás. Es un hotel muy original, desde el momento que entras por la puerta principal. Te envuelve... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo en escribirnos a cerca de su estancia en el Hotel Guillermo Tell. Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de nuestro Hotel innovador. Nos enorgullece nos transmita su satisfacción, ya que es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Esperamos volver a recibirle de nuevo en el Hotel en... Más 

Provincia de Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Trato impecable por parte del personal, muy atentos con todo lo que necesitaba. Habitación cómoda, cálida y acogedora, acabados sencillos, hasta el último detalle bien cuidado. Limpieza perfecta, desayuno variado y buenísimo. Ambiente tranquilo y acogedor, como en casa. Muy bien ubicado, a diez minutos del centro de Bcn. Servicio de parking muy practico. Lo mejor, el trato y la... Más 

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Ante todo agradecerle se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Muchas gracias por escribirnos a cerca de su estancia en el Hotel Guillermo Tell. Trabajamos para hacer felices a nuestros clientes y nuestra mayor satisfacción es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Esperamos volver a recibirle de nuevo en un futuro próximo. Saludos... Más 

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