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Pol & Grace Hotel

N.º 70 de 514 hoteles en Barcelona
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Carrer Guillermo Tell, 49, 08006 Barcelona, España (Previamente Hotel Guillermo Tell)
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Pol & Grace Hotel
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Pol & Grace Hotel
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    Barrios
    Barrios
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    434 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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    Calificación de viajeros
      166
      206
      47
      12
      3
    Opiniones para
    94
    183
    20
    22
    Resumen de calificaciones
    • Ubicación
      4 de 5 estrellas
    • Calidad del descanso
      4 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4 de 5 estrellas
    • Servicio
      4 de 5 estrellas
    • Mejor precio
      4 de 5 estrellas
    • Limpieza
      4,5 de 5 estrellas
    Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (7)
    Fecha | Calificación
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    Español primero
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    Buenos Aires, Argentina
    Crítico de nivel
    50 opiniones
    18 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2015

    Llegamos a Barcelona, último destino de nuestro largo viaje por Europa y buscando el bendito Guillermo Tell, nos encontramos con el Pol & Grace que acababa de cambiar de nombre. Al llegar fuimos recibidos como en casa por las chicas de recepción. Rápidamente contestaron nuestras dudas e incluso Astrid consiguió para una persona de nuestro grupo que era Celíaca una... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    Alex M, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

    Apreciado Juan Ignacio, En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo en escribirnos a cerca de su estancia con nosotros. Nos satisface enormemente conocer que nuestras instalaciones, servicios y personal hayan estado a la altura de sus expectativas.Trabajamos para hacer felices a nuestros clientes personalizando sus estancias, con el objetivo de hacerles sentir como en casa. Ver que hemos... Más 

    Madrid - Spain
    Crítico de nivel
    4 opiniones
    3 opiniones sobre hoteles
    4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

    Recepción muy amable y cordial. Habitación de tamaño justo para 3, pero bien amueblada (buen colchón). Situación excelente, centro con excelente comunicaciones con el resto de la ciudad. Amplia variedad de cafeterías, bares y restaurantes alrededor.

    Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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    GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos a cerca de su estancia con nosotros. Nos satisface enormemente conocer que nuestras instalaciones, servicios y personal hayan estado a la altura de sus expectativas.Trabajamos para hacer felices a nuestros clientes y nuestra mayor satisfacción es conocer que hemos alcanzado nuestro objetivo. Esperando volver a recibirle en Hotel un futuro... Más 

    Crítico de nivel
    14 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
    4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

    En general el hotel está muy bien.el personal es muy agradable y atento. Se ve muy nuevo y moderno. Tienen bastantes detalles buenos. La habitación muy bonita y con buenas camas. En general todo bien, lo único malo es que cuando se cierran las puertas de las habitaciones de alrededor retumba toda la habitación y te despierta, también se escucha... Más 

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    GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

    Apreciado Alber, Muchas gracias por compartir su opinión y por tomarse el tiempo en escribirnos a cerca de su estancia con nosotros. Lamentamos enormemente los problemas puntualmente ocasionados por el cambio de sintonización de los canales de televisión. Nuestro equipo del Hotel trabaja exclusivamente para hacer felices a nuestros huéspedes. Las críticas y todos los comentarios son tomados muy en... Más 

    Menorca
    Crítico de nivel
    62 opiniones
    36 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

    Excelente calidad precio. Personal amable, con espíritu de ayuda y atención. El hotel impresiona recientemente renovado, con muy buen gusto y funcionalidad. Tienes café y te desde las 12 hasta las 19 sin cargo. Además bar self service. Habitaciones confortables, cómodas e impecables. Tienen adornos, portarretratos y plantas a la venta en las habitaciones a precio asequible lo que es... Más 

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    GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

    Apreciado Leandro, En primer lugar, queremos darle las gracias por compartir con nosotros y con otros viajeros su excelente experiencia en el Hotel Guillermo Tell. Para nosotros es muy importante que todos y cada uno de nuestros clientes disfruten de nuestros servicios al máximo y me alegra saber que usted lo hizo. Esperamos volver a recibirle en Hotel Guillermo Tell... Más 

    Crítico de nivel
    9 opiniones
    8 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

    Es un hotel moderno y muy lindo, impecable en todo sentido, lleno de pequeños detalles que te sorprenden. El desayuno incluido, es un bufete de primera con todo lo necesario para empezar el día con mucha energía. El personal del front desk se destaca por su amabilidad. Volvería sin duda!

    ¿Te sirvió esta opinión?
    GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

    Apreciado Huésped, En primer lugar queremos darle las gracias por compartir con otros viajeros y con nosotros sus excelentes comentarios sobre el Hotel Guillermo Tell Barcelona. Nos hace sentir realmente feliz leer comentarios como el suyo. Todo el equipo del hotel nos sentimos muy orgullosos de poder dar un gran servicio a nuestros huéspedes y leer que lo hemos conseguido... Más 

    1 opinión
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

    Nos ha encantado el hotel. La ubicación perfecta y el personal un encanto!!! Tienen detalles que, aunque parezcan una tontería como dejarte una nota personalizada o regalarte un par de manzanas, hacen que te sientas especial. El personal siempre con una sonrisa. Sin duda cuando volvamos a Barcelona este hotel está el primero de nuestra lista.

    ¿Te sirvió esta opinión?
    GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

    Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos a cerca de su estancia con nosotros. Nos satisface conocer que nuestras instalaciones, servicios y personal hayan estado a la altura de sus expectativas. Trabajamos para hacer felices a nuestros clientes personalizando sus estancias y nuestra mayor satisfacción es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Esperando volver a darle... Más 

    Crítico de nivel
    4 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

    La atención que brinda todo el equipo de Guillermo Tell, en especial el equipo de recepción, es de lejos, la mejor que hemos recibido en años mi mujer y yo, el trato es tal cual te esperas o imaginas que tiene que ser, ya que pagas por un servicio. Sin dejar de ser respetuosos, en todo momento el trato es... Más 

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    GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

    Apreciado Alan, Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia en el Hotel Guillermo Tell y por escribirnos a cerca de su estancia. Trabajamos día a día para hacer felices a nuestros clientes y nuestra mayor satisfacción es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Transmitiré su agradecimiento personalmente a nuestro a las personas mencionadas en su comentario... Más 

    Tarragona, España
    Crítico de nivel
    36 opiniones
    3 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

    todo perfecto, nos encantó el hotel, sobretodo el detalle de disponer de café o té a cualquier hora, las habitaciones están decoradas con muy buen gusto y muy bien insonorizadas, no está del todo cerca del centro, pero está muy bien comunicado, el único inconveniente és que no se trata de un hotel barato, por lo demás nota 10.

    ¿Te sirvió esta opinión?
    GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

    Apreciado Huésped, Muchas gracias por escribirnos a cerca de su pasada estancia en el Hotel Guillermo Tell. Nos enorgullece saber que ha disfrutado de nuestros servicios y de nuestras habitaciones recientemente remodeladas. Gracias por compartirlo con otros viajeros y con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día tras día. Esperamos volver a recibirle en un futuro próximo. Saludos cordiales... Más 

    Crítico de nivel
    7 opiniones
    4 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
    4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

    Pros: Muy buen hotel limpio con un servicio de 10, los que atienden son muy amables y hablan muchos idiomas no hay problema para comunicarse. Café y te gratis todas las mañanas. Tiene metro enfrente Contras: lejos del centro, el minibar del cuarto tenía pocos productos y el baño se empaña mucho con el vapor y se pone peligrosamente resbaloso.... Más 

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    GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

    Apreciada Andrea, Gracias por tomarse el tiempo en describir su estancia en el Hotel Guillermo Tell. En primer lugar, agradecemos enormemente su reconocimiento y mención acerca del excelente servicio recibido por nuestro personal. Por otro lado, tomamos nota sobre sus comentarios anterior, ya que dichas opiniones nos ayudan a mejorar día a día. Esperamos volver a tenerle pronto en el... Más 

    2 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2015

    Estancia perfecta, hemos estado atendidos igual que si estuviésemos en familia. El encanto del hotel es extremamente cuidado, lleno de detalles y curiosidades que embelesan. Las habitaciones en las que estuvimos son las de la planta baja, y aún teniendo una conocida discoteca cerca, ni el mas minimo sonido entraba en la habitación. La recepción tiene servicio de cafe gratis... Más 

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    GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

    Apreciado Conrad, En primer lugar, queríamos agradecerle el tiempo dedicado en compartir su reciente estancia en el Hotel Guillermo Tell con otros viajeros y con nosotros. Nos enorgullece saber que nuestro servicio personalizado les hizo sentir como en casa. Nuestro objetivo es hacer felices a nuestros huéspedes, y conocer que nuestro objetivo se ha cumplido es muy reconfortante. Esperamos volver... Más 

    427 fotos de este hotel

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