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Petit Palace Santa Barbara

N.º 42 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Plaza Santa Barbara 10 (Alonso Martinez), 28004 Madrid, España
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406 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    191
    164
    36
    10
    5
Opiniones para
100
154
7
57
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Leioa, España
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Hotel muy limpio y decoración vanguardista. EL personal fue muy amable en todo momento. Esta muy centrico, Puedes ir andando hasta la Gran Via, y esta junto a la calle Hortaleza, que tiene muchos comercios y restaurantes. El hotel no tiene parking, pero cerca del hotel hay un parking publico. El unico problema es que me toco un primer piso... Más 

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ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su estancia en nuestro hotel. Estamos felices de saber que hemos sido capaces de hacer que su estancia sea agradable y que nuestra hospitalidad y servicios alcanzaron sus expectativas. Pedimos disculpas si has experimentado algo de ruido de la calle, por desgracia el estar situado en una animada plaza tiene... Más 

Málaga, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Estuvimos en este hotel durante los días festivos de Navidad. La ubicación del hotel es genial para visitar Madrid a pie. En principio nos gusto mucho aunque hay algunos puntos que son mejorables. Las camas no tienen edredones (nórdicos). Ponen sabanas y mantas, lo cual no corresponde a un hotel moderno y de 4 estrellas! Teníamos una habitación a hacia... Más 

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ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Gracias por haber tomado el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy felices de saber que hemos podido cumplir por lo general con sus expectativas que disfrutaron del hotel. Gracias por su sugerencia sobre los nórdicos. Por casualidad, es una de las áreas del hotel que tenemos previsto de revisar este año para su posible... Más 

Tarragona, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Nos hospedamos un fin de semana. El hotel está perfectamente ubicado. La recepción fue amable y eficaz. Tuvieron en cuenta mis sugerencias hechas en la reserva.Habitación muy bonita, limpia y comodisima. Desayuno con magnifica relación calidad/precio. Recomendable 100%. Sólo por poner un pero, la climatización se desconecta si no dejas puesta la tarjeta en la entrada.

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Sara L, Front Office Manager en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Joaquim, Nos alegra saber que han disfrutado con nosotros y recibir tan positiva valoración, de veras le agradecemos el haberse tomado el tiempo de compartirlo en Tripadvisor. Solo quería comentarle que el sistema de calefacción va conectado a la luz con el fin de reducir un gasto de energía en ocasiones innecesario, así si el cliente lo desea puede... Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy completo. Muy bonito. Decorado con gusto y muy limpio. El único "pero" es el servicio de restauracion: aunque el desayuno es muy bueno, luego tienen poca cosa en el restaurante que es mas bien una cafeteria "con algo para comer o cenar". Volveré sin duda!

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Sara L, Front Office Manager en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimada Helena, Aprovecho la ocasion para agradecerle el haber compartido su experiencia en el hotel con el resto de viajeros. Igualmente le agradezco sus amables palabras, es una alegria saber que difruto de su estacia y le gusto nuestro hotel. Tomamos nota respecto al tema de restauración, por el momento no tenemos planteado convertir el bar/cafeteria en un restaruante pero... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buena opción en Madrid, a 10' caminando de la Gran Vía. Hotel pequeño con mucho encanto, en un edificio antiguo y rehabilitado. Habitaciones amplias, para familias de 4 miembros. Desayuno buffet completo y con productos de buena calidad. Wifi gratuito y sin problemas en todo el hotel y prensa gratuita. En resumen, muy grata sorpresa con este hotel, en... Más 

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Sara L, Front Office Manager en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Joaquin, Muchas gracias por sus amables palabras y por tan fantastica opinion de su estancia con nosotros. Nos alegra saber que ha difrutadoy que todo ha sido de su agrado en el hotel. Esperamos poder volver a recibirle pronto y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Un cordial saludo Sara Lopez Jefa de recepción Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

Empezando con una excelente atención por parte de todo el personal del hotel durante toda nuestra estancia, la experiencia ha sido fantástica y se han cumplido nuestras expectativas. El Hotel Petit Palace Santa Bárbara está muy bien ubicado, a 10 minutos a pie de la Gran Vía y a menos de 5 de la Calle Fuencarral y pegado al barrio... Más 

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ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchisimas gracias por sus fantasticos comentarios sobre su estancia con nosotros. Estamos realmente felices de saber que disfruto de su estancia y que pudimos cumplir con sus expectativas y peticiones especiales. Effectivamente, nosotros tenemos precios dinamicos, que cambien segun la temporada, y en los puentes y dias festivos suele ser un poco mas alto de lo normal. Esperamos... Más 

Alicante, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Descubrí este hotel porque no había plazas al que iba habitualmente y cada día que repito estancia (y lo he hecho bastante en los últmos meses por motivos de trabajo) doy las gracias por haber topado con un establecimento en el apenas llegar hacen que se sientas como en casa. Además de estar bien situado y de que las instalaciones... Más 

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ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Estamos realmente encantados de saber que sigue disfrutando de sus estancias con nosotros. Nos alegra tener noticias de este tipo de nuestros clientes habituales, porque son los que realmente puedan ir conociendo en profundidad nuestras instalaciones y atención recibido por el personal. A nosotros también nos encanta poder conocer nuestros clientes y saber sus preferencias y gustos sobre... Más 

Málaga, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

He estado durante 3 dias (dos noches) en este hotel para asistir a una convención y he de decir que es un Hotel muy cómodo para un viaje de trabajo. Buen desayuno, amplio y de calidad. Habitación grande, con buena zona de trabajo e incluso un portátil en cada habitación. Conexión wifi gratuita... como pero le pongo un poco de... Más 

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ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos mucho que tomó el tiempo de escribir sobre su estancia con nosotros. Es bueno saber que nuestros clientes que viajen por motivos de trabajo encuentren nuestro hotel cómodo y con todo lo que necesiten para disfrutar de sus estancias. Lamento mucho si tuvo alguna molestia por los ruidos de la calle y le comento que disponemos de... Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Es mi segunda vez en el hotel, y varias veces en la cadena. Bien situado, moderno, con todas las comodidades incluido ordenador portatil. Muy tranquilo y cerca de las zonas de ambiente de Madrid. Seguire utilizandolo en mis visitas a Madrid.

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ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar le agradezco por haber escrito sobre su estancia con nosotros, y en segundo, por haber vuelto a alojarse con nosotros. Nos encanta saber que nuestros clientes repitan y que nos tienen en cuenta para futuros estancias, e intentamos hacerles a todos sentirse en casa. Así que si tiene pensado quedar con nosotros en mas ocasiones,... Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

Hotel céntrico , pero que guarda sosiego. Edificio bonito, antiguo. Reformado en su interior para tener un look moderno. Habitaciones espaciosas y baños Buen trato con el cliente. Un hotel q recomendaría aunque si es un poco caro, hay q buscar sus ofertas.

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ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por haber tomado el tiempo de escribir sobre su estancia en nuestro hotel. Nos encanta saber que disfrutaron de su estancia con nosotros y esperamos volver a verle pronto en Santa Barbara! Saludos Rebecca Evans Directora Más 

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Habitación Deluxe estándar n.º 410 (73)
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