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Mercure Madrid Santo Domingo

4.0 de 5 C/ San Bernardo 1, 28013 Madrid, España
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1.276 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    208
    494
    334
    160
    80
Opiniones para
197
557
119
226
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Madrid, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Una mala noche la pasada en este hotel. Una habitacion de liliputienses por las que me cobraron mas de 80 euros. La habitacion era diminuta y para disminuirla mas tenia una columna en mitad de la habitacion. Las luces horribles, tanto que ni siquiera puedes verte en el espejo de la habitacion. Otro tema es la temperatura media de la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Buenos Aires
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me sorprendio que un hotel del nivel que se precia ser no tenga ya entradas las bajas temperaturas habilitada la calefaccion, al solicitarla me indicaron que aun no la prendian. Resumiendo, dormi en un iglu.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

¿Te sirvió esta opinión?
Valladolid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel está muy bien. Al llegar nos ofrecieron una habitación superior a la que teníamos contratada que además daba hacia el gran patio interior (precioso). Muy agradable. Lo que no nos gustó fue que, después de haber solicitado 'late check out', hacia las 12.15 de la mañana llamaron a nuestra habitación (el teléfono tiene un timbre MUY estridente) desde... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
madrid, spain
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El Mercury Santo Domingo combina modernidad y comfort, situado muy cerca de Gran Via y de los principales monumentos de la capital (Palacio Real, Plaza de España, Sol...) . Cuenta además con un impresionante Jardín vertical y una terraza con maravillosas vistas. Las habitaciones están decoradas en animados colores y el personal del hotel es muy amable. Además cuenta con... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Barcelona, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos estado alojados tres noches una pareja en este establecimiento próximo a la céntrica Gran Vía madrileña. La habitación que nos tocó estuvo muy bien y con elementos muy modernos. El baño, con un gran vetanal que comunica la ducha con la calle, un poco atrevido. Pero aún así, muy bonito. El precio fue un poco elevado en relación a... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Santo Domingo, D.N.
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel esta ubicado de manera estratégica para conocer los principales atractivos de Madrid. La habitación es muy pequeña, pero tiene lo primordial para una buena estadía. La atención del personal es buena, pero no extraordinaria. El desayuno es muy bueno.

¿Te sirvió esta opinión?
Costa Rica
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos dos noches , una habitacion pequeña, incomoda pintada de colores chillones, el baño tenia una mancha de moho enorme porque el sanitario perdia agua, toda la habitacion apestaba a un olor nauseabundo que salia del baño, cuando llegamos el inodoro estaba sucio, el boton de bajar el agua del servicio no servia , la puerta del baño no cerraba... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelSDMadrid, Director Comercial en Mercure Madrid Santo Domingo, respondió a esta opinión

Lamentamos descubrir que la estancia no fue de su agrado. Tomamos todas sus respuestas muy en serio y ya estamos investigando como resolver este problema. No dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono (+34915479800) o por correo electrónico (reserva@hotelsantodomingo.e) para comentarlo. Atentamente. Antonio Núñez Pardo Más

Pamplona, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel se encuentra muy bien situado al lado de la Gran Vía de Madrid. La habitación es muy cómoda y no se oye ningún ruido durante la noche. La habitación se encontraba ambientada con decoración Egipcia y nos encantó. La atención del personal es muy buena y había mucha variedad en el desayuno. La estética del hotel es muy... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelSDMadrid, Director Comercial en Mercure Madrid Santo Domingo, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Es muy agradable y estoy seguro de que mi equipo estará encantado de saber que le ha gustado su estancia. Esperamos que vuelva pronto a nuestro hotel. Atentamente. Antonio Núñez Pardo Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy caro. ..el personal muy mal. ..no esta preparado para un 4 estrellas y el hotel le queda grande. ..creo que no debe ofrecerse como 4 estrellas y 2...es mucho. ...no lo recomiendo. ... nosotros tenemos la tarjeta de fidelidad de los mercurre porque nos hemos alojado en otros países. ...pero no se nos reconocieron nada. ..la habitación era tan... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelSDMadrid, Director Comercial en Mercure Madrid Santo Domingo, respondió a esta opinión

Lamentamos descubrir que la estancia no fue de su agrado. Tomamos todas sus respuestas muy en serio y ya estamos investigando como resolver este problema. No dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono (915479800) o por correo electrónico (reserva@hotelsantodomingo.es) para comentarlo. Atentamente. Antonio Núñez Pardo Más

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Información adicional sobre Mercure Madrid Santo Domingo

Dirección: C/ San Bernardo 1, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 54.134 - 108.864
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Madrid Santo Domingo 4*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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