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NH Collection Palacio de Tepa

5.0 de 5 San Sebastián 2 | Barrio de Las Letras, 28012 Madrid, España
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NH Collection Palacio de Tepa
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511 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    313
    161
    29
    7
    1
Opiniones para
81
250
15
65
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Son Carrio
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

hemos pasado un largo fin de semana en este hotel y lo hemos pasado muy bien. la habitación muy tranquila y en linea con la categoría, el bufe del desayuno también bastante aceptable tanto en variedad y calidad. lo único es el restaurante que da a la calle, es una pena que presente otro tipo de producto. el personal del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

En primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia con nosotros, es para nosotros la mejor recompensa saber cuándo nuestros clientes disfrutan de nuestro Hotel. En referencia a nuestro restaurante permítame informarle que actualmente se encuentra en proceso de transformación, por lo que espero que en su próxima visita pueda... Más 

Valladolid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

De los mejores hoteles que conozco en Madrid. Situado en una zona inmejorable, a un paseo de los museos imprescindibles a traves del barrio de las letras, de los mas bonitos de Madrid. Grandes profesionales que intentan agradar en todo momento La directora es una persona super atenta y muy profesional. Sin duda, repetire en mi proxima estancia en Madrid.

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso AA, muchísimas gracias por su magnífico comentario y por compartir su experiencia en el Hotel NH Collection Palacio de Tepa¡¡¡ Sus comentarios sobre nuestro servicio y nuestro personal son la base para ayudarnos a mejorar cada día. Un cordial saludo. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

Muy buena relación calidad precio. Muy atento el personal. Habitación confortable y limpia. Buena información sobre turismo en Madrid. Buena conexión para visitar todos los lugares turísticos de Madrid

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Alberto M, muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel NH Collection Palacio de Tepa¡¡¡ Para nosotros la mejor recompensa es saber que nuestros clientes se llevan un buen recuerdo de Madrid y de nuestra Hotel, un cordial saludo. Más 

Madrid
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014

Un antiguo palacete en el centro de Madrid con una ubicación e instalaciones excelentes. El personal del hotel es muy amable y siempre están dispuestos a ayudar. La remodelación del antiguo palacio se hizo de manera excelente.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Gdomic, es un placer leer comentarios como el suyo, que nos estimulan a superarnos cada día. Muchas gracias por compartir su impresión sobre nuestro Hotel y nuestro personal, esperamos poder verle pronto!!!, un cordial saludo. Más 

Lanzarote, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014

El Hotel es elegante y acogedor, la situación ¡Perfecta! y sobre todo la atención personalizada de Juanjo (guest relation), que te asesora durante tu estancia. En una ciudad como Madrid, se agradece enormemente la información y gestión de reservas (entradas teatros,museos,etc), ¡Gracias Juanjo!

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Keren R Muchas gracias por su comentario! para nosotros la mejor recompensa es saber que nuestros clientes disfrutan con nuestra experiencia, le agradezco el comentarios sobre nuestro Guest Relations que se encuentra a su entera disposición para todo lo que pueda necesitar. Esperamos poder tenerla pronto entre nosotros, un cordial saludo. Más 

Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2014

Pequeño, pero encantador hotel, ubicado en una zona privilegiada del centro de Madrid, a solo metros de Plaza Santa Ana y a un par de cuadras de Puerta del Sol. Atención esmerada por parte del personal, instalaciones bonitas y muy bien mantenidas.

¿Te sirvió esta opinión? 1
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Carina G, En primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su satisfacción sobre el Hotel y los servicios prestados. El personal del Hotel NH Collection queda a su entera disposicion y esperamos poder volver a recivirle en su porxima visita a Madrid. Un cordial saludo. Más 

Elche, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2014

Revisar el estado de los grifos del baño y el despertador, que no suene a la hora que lo ha dejado el huesped anterior.Me ha gustado mucho la ubicación del hotel y la insonorización,el baño un poco pequeño y sin bidet.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 1
Denia, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2014

Estupendo hotel con encanto al lado de la Plaza Santa Ana y cerca de Puerta del Sol, pklaza mayor y todo el Madrid de los Austrias. Me toco una habitación abuardillada con mucho encanto. Estupenda salita para descansar y trabajar con el ordenador

¿Te sirvió esta opinión? 1
Provincia de Ourense, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel estaría bien con una estrella menos.La ubicación es excelente,a un paso de los museos y de la Puerta del Sol. El personal es muy amable,el desayuno abundante.Nuestra habitación era pequeña y oscura,con un baño raquítico y a las 2 de la tarde estaba sin hacer! El precio del minibar es excesivo, y que te cobren por usar un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Lugo, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

bonito hotel en el mismo centro de la ciudad, estupenda hab y un personal muy amable.No recuerdo el numero de la hab pero era una tiposuite pues eramos tres pax que estaba en el primer piso y nuestras ventanas daba a un iglesia,

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Información adicional sobre NH Collection Palacio de Tepa

Dirección: San Sebastián 2 | Barrio de Las Letras, 28012 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Cortes / Plaza Santa Ana , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 114.964 - 190.389
Categoría del hotel:5 estrella(s) — NH Collection Palacio de Tepa 5*
Cantidad de habitaciones: 85
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Nh Palacio De Tepa Hotel Madrid
Estilo del hotel:
N.º 13 de hoteles románticos en Madrid
N.º 13 de hoteles de lujo en Madrid
N.º 14 de hoteles de negocios en Madrid
N.º 23 de hoteles para familias en Madrid

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Habitación estándar n.º 406 (51)
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Habitación en suite n.º 202 (74)
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Habitación en suite n.º 301 (10)
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Habitación superior n.º 502 (43)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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