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Los 457 Madrid hoteles

BEST WESTERN Hotel Arosa

4.0 de 5 Hotel   |   Salud 21 | Edificio Gran Via 29, 28013 Madrid, España (Centro)
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BEST WESTERN Hotel Arosa
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En el puesto n.º185 de 457 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
Susana F Provincia de Buenos Aires, Argentina
  • Opiniones (903)
  • Fotos (309)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (19)
  • Ubicación
  • Más
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903 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    178
    428
    182
    80
    35
Opiniones para
79
294
110
60
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Argentina
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Lo mejor de este hotel es la ubicacion nada mas, la atencion del personal de conserjeria bastante mala. No muy amable,. Es un hotel viejo muy chico y algo remodelado en la puerta dice 4 estrellas pero nada q ver. El frigobar tiene llave q se pide en la conserjeria y hay q pagar 9.50 y se usa lo q... Más

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Tomamos este hotel como base de un recorrido por Europa, iba vamos y volvíamos. muy bien ubicado, no guardaron las maletas en todas la oportunidades requeridas. Muy buen desayuno. Es cómodo, confortable y buen servicio. Lomrecomiendo

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación para ir a pie y con la estación de metro a 100 mts tienes mucha movilidad. La habitación pequeña pero limpia y agradable. Hay muchos restaurantes alrededor para todos los bolsillos. Lo que me hubiera gustado es que en la TV tuvieran más canales. Definitivamente regresaría a este hotel.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lamentablemente, en este caso no tuve una buena experiencia. Las habitaciones super pequeñas, sucias y con mal olor. La atención de la recepción muy poco cordial. Lo único bueno es la ubicación. Por el resto no lo recomiendo, de hecho hice el check in y salí a buscar otro hotel, a las pocas horas hice el check out, no me... Más

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Quiero agradecerle muy sinceramente la amabilidad que ha tenido al enviar sus comentarios. Tras haberlos leído, lamento comprobar que el hotel no ha sido de su agrado, le puedo asegurar que sus comentarios serán considerados y compartidos con el resto del equipo. Quisiera ofrecerle mis más sinceras disculpas. Si en un futuro desea darnos una segunda oportunidad, puedo... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Elegí este Hotel por su ubicación y debido a nuestra buena experiencia en otros hoteles de la cadena. Ibamos a ver el master de tenis de Madrid 2014. Nos quedamos 4 noches. Por lo menos la ubicación no engañaba, lo de 4 estrellas si ... Nos dieron la habitación 406, por ahora la habitación de un hotel de 4* mas... Más

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, quisiéramos hacerle saber lo agradecidos que estamos en relación a sus comentarios en la página web tripadvisor.es. El que nuestros clientes se sientan cómodos es nuestra mayor preocupación y gracias a los clientes que como Ud. manifiestan sus impresiones, podemos mejorar día a día nuestro servicio. Gracias por sus comentarios y alta valoración sobre nuestra... Más

Denmark
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me encanto el sitio , fui con 3 amigas y fuimos andando a todos los sitios sin tener que cojer bus metro ni taxi, . Los empleados muy amables, los ascensores súper pequeños , demasiado😄el bufé de desayuno bastante completo. Volvería a ir al mismo hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco muy sinceramente sus valoraciones. Me complace mucho el comprobar que su estancia ha resultado satisfactoria. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que utilizamos cada sugerencia recibida para crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Muchas gracias y reciba un cordial saludo, Pilar Ruiz... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel está muy bien ubicado. Es muy pobre la recepcion que es muy pequeña, al igual que los ascensores. La habitación que nos tocó era muy luminosa y bien equipada. Muy bueno el desayuno. La única queja es para los empleados de la recepción. Muy poco amables y simpáticos, por no decir amargados. Jamás una sonrisa

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primeramente quiero expresarle las gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que utilizamos cada sugerencia recibida para crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros huéspedes. Me alegra saber que tuvo una estancia agradable, sin embargo quisiera ofrecerle mis más sinceras disculpas si la atención del... Más

Zaragoza, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Estuve en este hotel, hace un mes, un fin de semana con mi pareja y con unos amigos. Lo reserve con bastante antelacion y me salio muy bien de precio. 150€ las dos noches con desayuno de los dos. Super centrico en plena Gran via. Me toco una habitacion muy amplia esquinera a la gran via planta 6 con unas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos enormemente todos sus comentarios, nos agrada saber que disfrutó de su estancia y de nuestros servicios. Nos alegra gratamente saber que en un futuro volverá a contar con nosotros. Muchas gracias y reciba un cordial saludo, Pilar Ruiz Directora BEST WESTERN Hotel AROSA Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Excelente relación precio/calidad. Ubicación inmejorable, Habitaciones limpias y al detalle. Desayuno excelente. Lo ecomiendo y seguro volvería. Yo había pedido una habitación con una buena vista, y creo que me dieron la mejor. Muchas gracias

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco muy sinceramente sus comentarios. Me complace mucho el comprobar que su estancia ha resultado completamente satisfactoria. Puede estar seguro que estos comentarios tan favorables nos animan a realizar nuestro trabajo con mayor entusiasmo así como a intentar mejorar día a día nuestros servicios. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Una vez más le agradezco su tiempo y... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos cuatro noches en mayo,y repetiría. La ubicación inmejorable todo cerca, habitaciones muy limpias y cómodas y desayuno bueno. Mi habitacion daba a gran via y la verdad q con el doble cristal no se escuchaba mucho ruido.Me ha encantado!!. El ascensor muy pequeño, jajaja, pero bueno su funcion la hacia .Lo único negativo que pondría es que los recepcionist@s,... Más

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su alta valoración sobre nuestro hotel. Me complace mucho el comprobar que su estancia ha resultado satisfactoria. Agradecemos el tiempo dedicado para compartir sus opiniones y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Muchas gracias y reciba un cordial saludo, Pilar Ruiz Directora BEST WESTERN Hotel AROSA Más

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Información adicional sobre BEST WESTERN Hotel Arosa

Dirección: Salud 21 | Edificio Gran Via 29, 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 41.943 - 98.234
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BEST WESTERN Hotel Arosa 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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Madrid Best Western

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Habitación (12)
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Baño (1)
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Servicios

Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas) Restaurante Servicio de habitación
Estilo de hotel
N.º 115 de hoteles de lujo en Madrid
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
126

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