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NH Puerta de Alcalá

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Alcalá 66 | Salamanca, Retiro, 28009 Madrid, España
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404 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    105
    161
    98
    31
    9
Opiniones para
81
124
29
111
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Elche, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hola a todos, Fuimos unos amigos a pasar un fin de semana en Madrid en este hotel, pero lo que nos encontramos fue un hotel en reforma y un empleado recepcionista racista y mal educado. La planta que nos toco la estaban pintando y todo lleno de papel y maloliente al igual que la persona del mostrador con una mala... Más 

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamento muchísimo que a su llegada al hotel se encontrase con la pintura del pasillo de su planta. Teníamos bloqueada la planta, ya que el check in de los clientes es a partir de las 15 horas. Creo que ustedes llegaron por la mañana, y preferimos darles su habitación y que no tuviesen que esterar hasta las 15... Más 

Pontevedra, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

la habitacion buena, la ubicacion excelente,el personal del hotel muy atento,las instalaciones buenas, el desayuno muy bueno,la limpieza buena. En otras ocasione volveré a utilizar este hotel.........

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimada Rita, Gracias por sus amables comentarios. Estaremos encantado de volver a recibirles en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos ha encantado todo. La habitación amplia y aunque interior y con vistas a la escalera, mejor porque era silenciosa. La cama doble muy grande y muy cómoda. El baño muy amplio. El trato por parte del hotel muy bueno, necesitábamos imprimir unas entradas y se ofrecieron a solucionárnoslo. La situación, en el barrio de Salamanca, al lado del Retiro... Más 

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimada Rocío, Muchas gracias por sus comentarios sobre el hotel. Me alegra que se sintiese a gusto. En cuanto a la privilegiada situación donde nos encontramos, no lo podía haber descrito mejor. Muchas gracias!! Esperamos que siga confiando en nosotros en sus próximas visitas a Madrid Un cordial saludo. Más 

Valencia, España
Crítico Experto
130 opiniones 130 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
97 votos útiles 97 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Buen hotel NH cerca del Retiro y del barrio de Salamanca. Muy bien comunicado, con parada de la línea 2 de metro justo enfrente (Príncipe de Vergara). Junto al hotel se encuentra la casa árabe, en cuyo restaurante se puede comer. También se puede caminar hasta la Fundación March, que se encuentra a unos cinco minutos andando. El hotel es... Más 

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Bilbao, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La situación es muy buena y la habitación inspira tranquilidad. Limpieza impecable y desayuno en el que no echas nada en falta. Mejorable el baño, se echa de menos bidé y escobilla. La atención y el trato muy agradable.

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Palma de Mallorca, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente situación,atención amable y competente Habitación cómoda y bien aislada del ruido de la calle.Desayuno muy correcto. Unos dias a repetir. Entrará en mis primeras opciones de alojamiento en Madrid, hasta este viaje no conocía este hotel..

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel muy bien situado, al lado del Retiro y a un paso de las principales calles del barrio Salamanca. Las habitaciones están limpias aunque la decoración no es del todo nueva. No dispone de gimnasio aunque se puede ir a correr al parque.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es centrico, lo que permite que no sea necesario utilizar el coche. Las habitaciones están muy bien. Y, el trato del personal que trabaja en el hotel es fabuloso, inmejorable. Sin duda, repetiré.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Sevilla, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Una de las persianas estaba esteopeada y la solucion que se nos dios fueron dos imperdibles para cerrar la cortina y no entrara la luz. Por lo demas todo correcto. La ubicación, limpieza y trato del personal

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

A escasos diez minutos de la puerta de Alcalá y a dos minutos del metro. El personal es excelente, tanto la habitación como el cuarto de baño están impolutos. El precio del desayuno es un poco caro. Es la segunda vez que estoy y si tengo que ir por la zona sin duda será este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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334 fotos de este hotel

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