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NH Madrid Balboa

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Núñez de Balboa, 112, 28006 Madrid, España (Previamente NH Balboa)
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292 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    60
    135
    70
    22
    5
Opiniones para
57
81
24
101
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014

Muy buen trato y muy bien situado zona de buenos restaurantes y bastante céntrico muy limpio el trato muy personalizado y muy profesional el desayuno muy completo y de una calidad extraordinaria, las calles que están en esta zona de Madrid ,serran,Goya etc son fantásticas para pasear

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios tan positivos, así como su percepción de haber estado en un hotel de 4 estrellas. Es un honor para todo el equipo saber que hemos cumplido con sus expectativas, a pesar de tener que subsanar ciertos aspectos como los que nos menciona, y de los que hemos tomado buena nota. Esperamos seguir contando... Más 

Zaragoza, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014

La verdad es que me pareció muy correcto de precio para la gama de hoteles de negocios. Con un desayuno buffet estupendo, muy variado, y con detalles como servir zumos a la hora del aperitivo. Muy contento

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Muchas gracias por sus amables comentarios . Es muy grato para nosotros ser conocedores de las opiniones de nuestros clientes, ya que nos proporcionan de primera mano una valiosa información que nos ayuda a rectificar en lo que nos estamos equivocando y también nos ayuda a mejorar aquello que estamos haciendo bien. Esperamos seguir contando con ustedes como... Más 

Seville, Spain
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014

El hotel esta muy bien situado. El edificio es algo antiguo, la recepción algo pequeña y los techos de las habitaciones bajos, pero el estado de conservación es muy bueno, las habitaciones muy cómodas, el baño correcto y con el nivel de calidad habitual de la cadena. Muy recomendable

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios . Para nosotros es de gran importancia conocer de primera mano las impresiones de nuestros clientes, y sin duda, para el resto de viajeros son un importante referente. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y esperamos seguir viéndole por aquí cuando tenga necesidad de visitar nuestra ciudad. Un cordial saludo... Más 

La Palma, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2014

Se duerme de maravilla, se esta a un paso caminando de todo y el personal es muy amable, sin ser empalagoso. El servicio de gimnasio viene muy bien, aunque es una sala no muy grande y le falta un poquito de material.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su tiempo para hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancias. Para nosotros son de inestimable ayuda porque nos permiten detectar nuestras áreas de mejora, y para el resto de viajeros, porque les permiten hacerse una idea más objetiva a la hora de decantarse por un establecimiento u otro. Nos alegra saber que su estancia... Más 

Mahón
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2014

La habitación individual no tendría que ofrecerse a los clientes ya que es más bien un zulo. Recomiendo que la quiten de la oferta ............................................................................

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecerle nos haya hecho llegar sus comentarios. Lamento mucho que su estancia no haya sido agradable debido fundamentalmente al tamaño de la habitación. Es cierto que nuestro hotel tiene habitaciones individuales y dobles para uso individual. Entiendo que usted debió estar alojado en una de las individuales más pequeñas. Si la ocupación lo permite, a... Más 

Cádiz, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

hacia muchos años que no iba a este hotel y lo recordaba bastante correcto, pero los años han pasado por el y necesita una remodelación urgente. Habitaciones con suelos despintados, muebles descascarillados, colchones duros como los que ya no se ven, etc. No se si hay habitaciones reformadas y otras no, pero a no hay dos precios y desde luego... Más 

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimada cliente, En primer lugar agradecerle nos haya hecho llegar sus comentarios , que sin duda nos dejan al descubierto una gran área de mejora. Lamento que su estancia no haya sido todo lo grata de debía ser , y que nosotros hayamos sido los culpables de este hecho. Bien es cierto, que una gran parte del hotel está pendiente... Más 

Pilar, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Hemos sido atendidos de manera excelente. Es un lugar que recomiendo a todos los que deseen disfrutar de descanso y buena atención en Mardrid. Recomiendo aprovechar la relación atención, calidad, precio. Jorge Fogel de Argentina.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios. Es un honor para nosotros conocer de primera mano que su expericencia ha sido agradable y nos gustaría que nuestro hotel sea para ustedes como su casa y su punto de referencia cuando tengan que visitar nuestra ciudad, tanto ustedes como sus familiares y amigos. Será un placer volver a tenerles alojados... Más 

Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

El hotel está reformado recientemente. Las habitaciones son amplias y confortables. La situación es muy adecuada para recorrer las calles comerciales de Madrid, Serrano, Velazquez. Buena relación calidad precio. El personal es muy agradable y con buen trato.

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecerle su tiempo y sus comentarios. Nos resultan de gran ayuda , tanto a nosotros como al resto de viajeros que tienen intención de visitar nuestra ciudad. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable, y esperamos seguir viéndole en nuestro hotel, que puede considerar su casa . Muchas gracias en nombre de todo... Más 

Bilbao, Spain
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

Una habitación amplia, con sala separada, vestidor y terraza... fantástica. El desayuno excelente y el gimnasio, con horario de 24 horas inmejorable. Por todo ello y su localización, siempre volvemos al mismo hotel.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle sus comentarios , que sin duda son un gran aliciente para todo el equipo que forma parte de este hotel. Nuestro objetivo primorial es la satisfacción de nuestros clientes y es un orgullo haberlo conseguido en su estancia. Esperamos seguir viéndole en la que puede considerar su casa. Muchas gracias y reciba un... Más 

Barcelona, Spain
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

El personal amabilísimo , pendiente de tus gustos y preferencias. Unas instalaciones acogedoras, un desayuno impecable, biblioteca y estancias muy agradables para compartir. Situado en una zona tranquila y de fácil acceso con magníficas opciones gastronómicas muy cerca. Ideal para trabajo e igualmente para familia. Y siempre a unas tarifas razonables.Tras treinta años frecuentando hoteles en Madrid, es la opción... Más 

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos agradecerle su tiempo así como sus comentarios. Sin duda, es un placer para nosotros poder comprobar que nuestros clientes han tenido una estancia agradable y que somos su hotel de referencia en Madrid. Menciones positivas como las suyas, nos hacen crecer profesionalmente y son de gran incentivo para todo el personal del hotel. Puesto que le gustan... Más 

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