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NH Madrid Balboa

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Núñez de Balboa, 112, 28006 Madrid, España (Previamente NH Balboa)
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NH Madrid Balboa
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Calificación de viajeros
    76
    166
    87
    25
    6
Opiniones para
67
97
29
126
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Provincia de Alicante, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Muy bien situado y comunicado. Trato frío en la recepción. Habitación limpia y bien equipada pero lindaba con una de las puertas de servicio e hizo imposible conciliar el sueño a primera hora de la mañana por los continuos portazos.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos nos haya transmitido su experiencia a través de esta página , que es un icono de referencia para todos los viajeros actualmente. Nos apena que el trato recibido haya sido frío. Nuestra máxima es que nuestro trato sea familiar y cercano y es obvio , que con usted no lo hemos conseguido. Nos gustaría nos brinde... Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Hemos pasado un fin de semana con amigos fantástico. Muy buen trato de todo el personal del hotel. La situación es fantástica, es muy céntrico. El desayuno como en otras ocasiones es muy variado y con todo detalle.

¿Te sirvió esta opinión?
RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos agradecerle su tiempo y us amables comentarios. Nos alegra saber que se han sentido bien en nuestro hotel, y sobretodo esperamos seguir contando con ustedes como fieles clientes. Muchas gracias y Felices Fiestas !!! Raquel Serradilla Más 

Comunidad Valenciana, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Pasamos unos días mi novio y yo en este hotel. Por su ubicación muy bien, tienes muchas tiendas y restaurantes y lo mejor muy buen transporte para moverte por Madrid. El hotel en muy viejito. Nos atendieron muy bien. El desayuno muy bien. El único problema fue la habitación donde nos alojamos, habitación reformada según nos dijeron en. Aunque la... Más 

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo, Quiero hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por la mala experiencia vivida con nosotros a su llegada. Aunque no es excusa, entiendo que le dimos una habitación que no estaba preparada para poder ocupar y que debió tratarse de un error. Es cierto que recientemente hemos cambiado nuestro sistema informático, y todavía no somos todo lo diestros que... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

He pasado un fin de semana estupendo. Es un hotel familiar con un personal muy amable,cercano y dispuesto a ayudar y solucionar cualquier imprevisto que te pueda surgir. Un desayuno variado y muy apetecible y además cuenta con una ubicación excelente. Ideal para repetir. Os lo recomiendo.

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Muchas gracias por su tiempo y sus apreciados comentarios, que sin duda servirán de referencia a otros viajeros. Nos alegra saber que su estancia ha sido confortable y esperamos volver a verles pronto por aquí. Asimismo, aspiramos a convertirnos en su hotel de referencia, tanto para ustedes como para sus familiares y amigos. Muchas gracias de nuevo y... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Es un hotel que si lo consigues con alguna oferta es recomendable. La situacion es muy buena, a 5 minutos andando de una parada de metro. (Da gusto pasear por el barrio de Salamanca). Las habitaciones y el hotel en general esta decorado de forma clasica y requeriria alguna remodelacion pero es confortable. Por ejemplo la cama de la habitacion... Más 

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Le agradecemos nos haya transmitido su experiencia a través de sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia ha sido cómoda y nos encantaría contar con usted como fiel cliente. Espero poder seguir viéndoles por aquí y saludarles en su próxima estancia Muchas gracias y les deseo que pasen unas Felices Fiestas en estas fechas tan entrañables Un... Más 

galicia
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014

Hemos estado en el puente de diciembre y nos hospedamos dos noches, y nos llevamos una grata sorpresa con este Hotel, las recepcionistas muy amables y el desayuno fabuloso, las habitaciones de tamaño perfecto, el baño correcto, y luego una ubicación idónea para moverte para hacer compras en pleno barrio de Salamanca y la vez una zona muy tranquila. Un... Más 

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimada cliente, En primer lugar Muchas Gracias por los comentarios recibidos. Es un placer saber que hemos sido capaces de satisfacer sus necesidades y sobretodo, poder contar con ustedes como clientes habituales en nuestro hotel. Espero poder seguir viéndoles por aquí y aprovecho para desearle unas Felices Fiestas Raquel Serradilla Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
30 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Hotel bien situado en la zona del barrio de Salamanca. Es un hotel que ya tiene solera y que actualmente está en proceso de reforma. Nos cambiaron la habitación por un problema del hotel y nos dieron una superior. Bastante diferencia entre las dos habitaciones. Si bien las habitaciones normales se las ve "trilladas" la superior sí correspondía a un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar darle las gracias por acceder a compartir su experiencia con otros viajeros. Tiene razón en la diferencia apreciable entre las habitaciones reformadas y las más antiguas. Lamento que su experiencia inicial no fuese totalmente agradable, pero confío en que vuelva a repetir con nosotros para poder subsanarlo. En caso de que así sea, pídanos en... Más 

Puerto de Sagunto, España
Crítico de nivel
35 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

La habitación 801 estupenda,limpisima,amplia,equipada con cafetera que a nosotras nos gusta mucho y una terraza sin igual.El desayuno muy variado.El personal super simpatico y servicial. La zona nos parecio tranquila.Volveremos

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Muchas gracias por su tiempo y sus amables comentarios. Es un honor, sobretodo tratándose de una persona como usted , habituada a viajar y a realizar comentarios acerca del producto recibido. Nos complace saber que su estancia ha sido grata y que nuestro personal ha estado a la altura de sus expectativas. Una excelente elección la hab 801... Más 

España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Estuvimos solamente una noche en el hotel, pero la experiencia fue muy satisfactoria. La habitación excelente, limpia y amplia. La ubicación extraordinaria, puedes bajar al centro dando un agradable paseo a través del barrio de Salamanca y sus tiendas, y en un ratito llegas a centro de Madrid, y además es cuesta abajo 😊. El personal de recepción en todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por sus amables comentarios. Es un placer saber que se ha encontrado a gusto en nuestro hotel y que el trato ha sido amable por parte de nuestro equipo. Nos alegra saber que volverá por aquí cuando tenga necesidad, y estamos seguros de que nos recomendará entre su círculo de amistades y familia. Un cordial saludo... Más 

Portugalete, País Vasco, Spain
Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Hotel totalmente recomendable por su situación en una buena zona con acceso cercano a metro. Habitación amplia, limpia y camas con colchón y almohada excelentes. Desayuno buffet correcto en un comedor agradable. Personal muy atento. Repetiría en una próxima estancia en Madrid sin dudarlo.

¿Te sirvió esta opinión?
RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimada Marian, En primer lugar, agradecerle su tiempo en trasladar sus comentarios a esta página, que se ha convertido en elemento indispensable para todo viajero en sus desplazamientos. Nos complace saber que ha tenido una grata estancia , y sobretodo tener la certeza de que repetiría con nosotros si tiene oportunidad. Será un placer contar con ustedes en sus próximas... Más 

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