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TRYP Madrid Centro

N.º 239 de 453 hoteles en Madrid
EcoLíderesNivel Plata
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Calle Gran Via 72, 28013 Madrid, España (Previamente Tryp Madrid Washington Hotel)
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464 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    78
    224
    122
    23
    17
Opiniones para
81
205
24
38
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
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Quito, Ecuador
Crítico Experto
87 opiniones 87 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Este hotel se encuentra bien ubicado, a pocos pasos de una parada de metro en Gran Vía, cerca de todos los teatros y el movimiento nocturno de la ciudad. La habitación es ámplia y con decoración moderna. El piso de madera laminada, que le da apariencia de limpieza. El personal es amable y el desayuno muy bueno.

¿Te sirvió esta opinión? 1
JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Centro, respondió a esta opinión

Estimado MarceloFernando, Lo mejor para quienes os acompañamos durante vuestra estancia en la ciudad, es saber que os vais contentos y que regresareis pronto. Transmito sus palabras al equipo humano que formamos esta familia, la próxima vez le invitamos a probar los nuevos productos de nuestro desayuno. Un cordial saludo Más 

Cáceres, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Una experiencia lamentable¡¡¡¡¡¡¡ La habitación de pensión de tercera, muy pequeña, la televisión no se veía, las sábanas rotas, y para colmo, como estaba en la última planta, sobre nosotros algunas máquinas, suponemos que de la climatización, que hacían un insoportable ruido que nos ha impedido dormir bien en toda la noche. El personal, como mucho correcto, a veces ni... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Centro, respondió a esta opinión

Estimado Ruben N, Sentimos mucho que tu percepción haya sido tan negativa y nos gustaría trasmitirte que intentamos trabajar cada día por mantener un espíritu de trabajo en equipo y apostar por un trato más cercano y profesional a nuestros apasionados viajeros, ten por seguro que todos sus comentario son tenidos en cuenta y escalados a las personas responsables de... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

Hotel con muy buena ubicación en la Gran Vía (lugar muy comercial y con harta vida nocturna), el desayuno buffett es bueno y variado, habitaciones cómoda, limpias y además el personal que atiende es muy buena onda!

¿Te sirvió esta opinión?
JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Centro, respondió a esta opinión

Estimada ClaudiaBlueee, Ante todo, muchas gracias por dedicarnos esas bonitas palabras. La verdad es que nos gusta aprovechar estas oportunidades de contacto para poder saludarte y agradecerte que sigas contando con nosotros. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita a Madrid. Transmito tus palabras al equipo humano de nuestro establecimiento. Un cordial saludo Más 

Seville, Andalucia, Spain
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

Hace 3 años estuvimos en este hotel con motivo de acudir al musical del Rey León, que por su excelente ubicación en Gran Vía, se encuentra prácticamente frente al teatro y a dos pasos de Callao. En esta ocasión, tenía que hacer unas gestiones en el centro de Madrid y decidimos volver al mismo hotel, ya que por ubicación y... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Centro, respondió a esta opinión

Estimado Jose Maria C, Ante todo, muchas gracias por dedicarnos esas bonitas palabras. La verdad es que nos gusta aprovechar estas oportunidades de contacto para poder saludarte de nuevo y agradecerte una vez más que sigas contando con nosotros. Como ha podido comprobar tenemos diferentes tipos de habitación, en este caso lamentamos que no le hemos podido dar una habitación... Más 

universal
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

He acudido a este hotel 2 veces por comisiones de trabajo y el trato ha sido muy agradable y las habitaciones se encontraban en muy buen estado, así como que la localización del mismo lo hace muy recomendable ya que se encuentra rodeado de todo lo que ofrece el centro de Madrid y bien comunicado con los trasportes públicos.

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JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Centro, respondió a esta opinión

Estimado navegante_polar, Esperamos que puedas volver a visitarnos en breve, y esta vez en lugar de por trabajo puedas vivir la Ciudad al máximo con tu familia y/o amigos” “Nos encanta saber que eres un Cliente asiduo!” Nuestro agradecimiento por tus bonitas palabaras que serán transmitidas a todo el equipo humano del hotel. Un cordial saludo Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Un hotel genialmente situado entre la Plaza España y la de Callao, perfecto de cara a turismo, compras y teatros: la ubicación es óptima. Respecto al hotel, es un tres estrellas... no esperen instalaciones de lujo como spas, restaurantes de Guía Michelín o tiendas exclusivas, pero las habitaciones son amplias y silenciosas, y cómodas. Por ponerles un pero, no me... Más 

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JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Centro, respondió a esta opinión

Estimado Jorge J, “Ante todo, muchas gracias por dedicarnos esas bonitas palabras. La verdad es que nos gusta aprovechar estas oportunidades de contacto para poder saludarte de nuevo y agradecerte una vez más que sigas contando con nosotros!!“ ”Esperamos entonces su próxima visita a Madrid, donde esperamos pueda disfrutar de nuevo nuestro desayuno, ampliado ahora con nuevos productos, realmente apetecible”... Más 

Madrid
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

La ubicación es perfecta y el desayuno esta bien la unica pega el zumo de naranja no es muy bueno pero todo lo demas esta bien. Perfecto calidad precio. Cuando vuelva a Madrid seguro ire a este hotel y lo recomendare siempre.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión?
JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Centro, respondió a esta opinión

Estimada 583 carmenp, “Ante todo, muchas gracias por dedicarnos esas bonitas palabras. La verdad es que nos gusta aprovechar estas oportunidades de contacto para poder saludarte de nuevo y agradecerte una vez más que sigas contando con nosotros!!“ Esperamos entonces su próxima visita a Madrid , donde esperamos pueda disfrutar de nuestro desayuno, ampliado ahora con nuevos productos, realmente apetecible.... Más 

Concepción, Chile
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Bueno las habitaciones bastante viejas y feas se escucha todo desde la habitación de al lado, camas viejas y no muy cómodas. Excelente ubicación y un muy buen desayuno, eso si con pago adicional Si quieres algo económico y bien ubicado ... Tryp..!!!

¿Te sirvió esta opinión?
JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Centro, respondió a esta opinión

Estimada Karla M, Lamentamos mucho saber que no hemos conseguido atender su petición especial y entendemos su malestar, hemos fallado en esta ocasión y esto nos permite reflexionar para evitar que nos pueda ocurrir nuevamente en el futuro, te aseguro que estos comentarios son tenidos en cuenta y trasladados a los departamentos implicados al igual que informarte que estamos en... Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

Al ser de Fuera y no conocer bien Madrid buscamos un hotel centrico bien situado y este me parecio de lomejor del lugar. muy bueno, todo muy limpio las habitaciones muy silenciosas y lo mejor la atencion del personal muy familiar, felicidadfes

¿Te sirvió esta opinión?
JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Centro, respondió a esta opinión

Estimado fernando B, Lo mejor para quienes os acompañamos durante vuestra estancia en la ciudad, es saber que os vais contentos y que regresareis pronto. Muchas gracias por tus comentarios, nos volveremos a ver Un saludo Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

La verdad es que para lo que nos costó esperaba algo peor. El pasillo es un poco cutre pero las habitaciones están genial, espaciosas y limpias. Además, el personal es muy amable. Y por último, remarcar la ubicación excepcional que tiene!

¿Te sirvió esta opinión?
JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Centro, respondió a esta opinión

Estimada Cristina M, Muchas gracias por dedicarnos esas bonitas palabras. No hay mejor manera de empezar el día que leyendo estos comentarios!! Como comenta a veces al no conocer los sitios, nos puede sorprender. Espero que nos visite en una próxima ocasión. Un cordial saludo Más 

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