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TRYP Gran Via

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Gran Via 25, 28012 Madrid, España
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608 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    46
    170
    207
    110
    75
Opiniones para
107
202
47
87
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Alhama de Murcia, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2015

Terrible experiencia porque no nos advirtieron de las obras en el hotel (por lo visto eran las obras en todas las plantas) cuando reservamos; teníamos que descansar necesariamente a medio día y fue imposible; lo comunicamos a la recepción, pero dijeron que no podían hacer nada; las obras eran en todo el hotel y no había solución; pusimos reclamación en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 2
Dpto_Gex, Gex en TRYP Gran Via, respondió a esta opinión

¡ Hola ATINASANCHEZ ! Te agradezco el tiempo que has dedicado en compartir tu opinión. Para nosotros, conocer de primera mano tu experiencia, es muy importante. En este caso, lamentamos mucho que tu estancia se haya visto afectada por estas molestias que comentas. Tratamos de minimizar todo lo posible los daños que os puedan crear, trabajando sólo en dos de... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2015

hotel centrico para ir andando a los puntos mas cercanos de madrid. ideal para visitar el rey leon a escasos 10 min. caminando. desayuno buffet correcto hay muchos productos donde escoger. camareros y recepcion del hotel correctos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Dpto_Gex, Gex en TRYP Gran Via, respondió a esta opinión

¡ Hola Andrea P ! Muchas gracias por tu tiempo y tu opinón sobre tu estancia con nosotros. ¡Te lo agradecemos de corazón ! No hay nada más gratificante para nosotros que saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas y que gracias a ello tuvo una feliz estancia. ¡ Ojalá nos visites muy pronto ! Te estaremos... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

El hotel está muy bien ubicado. Se puede acceder a pie a lugares emblemáticos de Madrid. Las habitaciones muy bien equipadas. En el baño, la ducha tiene un asiento, cosa que no hemos visto en ningún otro hotel. Pero no hay ni champú ni acondicionador, sólo jabón líquido en un dispensador, tanto en la ducha como en el lavatorio. El... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Dpto_Gex, Gex en TRYP Gran Via, respondió a esta opinión

Querida Inés K, Muchas gracias por acordarte de nosotros y contar tu experiencia en nuestro hotel! ¡Nos encanta saber cómo lo habéis pasado! Agradecemos mucho tu comentario sobre el personal que tenemos y la especial atención hacia nuestras compañera de desayunos. Seguro que cuando lo lean le vas a alegrar el día! Ojalá que regreses muy pronto a Madrid y... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
76 opiniones 76 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Al hospedarnos nos recibieron muy bien, estaba en reparación un asensor, pedían disculpas por las molestias.Nuestra habitación daba a la avenida, linda vista pero era muy vieja...La parte del desayunador estaba mejor , brindaban abundante y rico desayuno, salvo las camareras, atentas, pero no paraban de hablar de su vida privada, fuimos participes de las charlas....sin querer obvio....En pleno centro... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Dpto_Gex, Gex en TRYP Gran Via, respondió a esta opinión

¡ Hola MarcelaMonica ! Muchas gracias por escribirnos a través de esta web, nos encanta saber cómo os fue con nosotros. Agradezco tu comentario sobre el trato que recibiste por parte de los compañeros de recepción, opiniones como la tuya nos da lo necesario para seguir enamorados de vosotros. Espero que cuando regreses a Madrid, podamos ofrecerte una de nuestras... Más 

Sevilla, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel perfecto para conocer la ciudad, ubicado en plena Gran Vía. La limpieza de las habitaciones es muy buena, lo cual compensa su falta de renovación: la moqueta está deteriorada, la decoración es antiquísima, el mobiliario igual de viejo. Con una mano de pintura y un lavado de cara seria una magnífica elección.

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Dpto_Gex, Gex en TRYP Gran Via, respondió a esta opinión

¡ Hola irenesrz! Muchas gracias por acordarte de nosotros en tu vuelta a casa y dedicarnos unos minutos de tu tiempo para contar qué tal te fue con nosotros. Lo agradecemos de corazón :) Sólo quiero contarte que deseo que cuando vuelvas a Madrid, nos des la oportunidad de atenderte de nuevo y poder ofrecerte una de las habitaciones que... Más 

Cantón de Zúrich, Suiza
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

todo el personal muy atento en recepcion y restaurante y un servicio exelente !! la senorita Paula que esta en el area del restaurante cabe destacar que su servicio es increible y muy atenta y simpatica con toda la gente y siempre atenta con todo.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Dpto_Gex, Gex en TRYP Gran Via, respondió a esta opinión

¡ Hola Esai F ! ¡Muchas gracias por acordarte de nosotros! No sabes lo felices que nos haces hablando así de tus días en nuestro hotel. Solo podemos desearte lo mejor y que regreses muy pronto. Estamos deseando poder ofrecerte la mejor de nuestras sonrisas de nuevo! Un abrazo, Tamara Más 

Castellon Province, Spain
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Muy bien situado y con un personal muy agradable, pero nos tocó una habitación interior en el primer piso y apenas había luz natural, era muy pequeña y cuando entrabas olía a cañería. Además el WiFi funcionaba muy mal.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Dpto_Gex, Gex en TRYP Gran Via, respondió a esta opinión

¡ Hola David S ! Muchas gracias por habernos dedicado unos minutos de tu tiempo y haber escrito tu experiencia con nosotros. Sentimos mucho que la habitación no haya sido lo que esperabas; la buena noticia es que estamos cambiando , poco a poco, todas ellas. Deseamos que para la próxima visita que nos hagas puedas disfrutar de alguna de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Internet gratuito, camas y almohadas comodas, amenidades excelentes sobre La Gran Vía y a unos pasos de la Plaza Miguel de Cervantes, este hotel es la mejor opción si buscas un buen hotel de precio económico, el desayuno se sirve en el primer puso y es bastante surtido. Sí regreso a Madrid segurisimo que regreso a este hotel.

¿Te sirvió esta opinión?
Dpto_Gex, Gex en TRYP Gran Via, respondió a esta opinión

¡ Hola Ipse D ! Muchas gracias por habernos dedicado unos minutos de tu tiempo y hayas decidido compartir tu experiencia en nuestro hotel. Nos alegramos, no sabes cuanto, de saber que has estado tan agusto con nosotros. Disfrutamos mucho comprobando que el cariño que le ponemos a nuestro trabajo llega a quien tiene que llegar, que sois vosotros. Por... Más 

Huesca, España
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

El hotel tryp gran via está en plena gran vía de Madrid, al lado del metro de gran vía y de la calle Montera. Su ubicación es ideal para ir a todas las visitas andando. Se nota ese encanto de hotel antiguo, que no viejo, en todo el hotel Las habitación que me tocó era amplia. Le falta algo de... Más 

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Dpto_Gex, Gex en TRYP Gran Via, respondió a esta opinión

¡ Hola Joselus30 ! Muchísimas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo y compartir con todos tu experiencia en nuestro hotel. Te agradecemos de corazón todos los apuntes que haces y tus recomendaciones sobre nosotros. Siempre tratamos de ofrecer lo mejor que tenemos para que la estancia con nosotros sea de 10. Por eso, como sabes, estamos mejorando nuestras... Más 

Madrid
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Hotel limpio y muy céntrico, no fue necesario usar transporte para ir a la mayoría de los lugares turísticos de la ciudad. Cerca se encuentran restaurantes y bares. El Hotel cuenta con Wi Fi y nos guardaron las maletas sin costo alguno después del check out.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Dpto_Gex, Gex en TRYP Gran Via, respondió a esta opinión

¡ Hola Claudia Rocio T ! Te damos las gracias por dedicarnos esos minutos de tu tiempo y compartir tu experiencia con nosotros en Tripadvisor. ¡Nos encanta saber de vosotros! Nos alegra muchísimo que hayas disfrutado de tus días en nuestro hotel y que hayas podido recorrer todo a pie gracias a nuestra situación, en pleno corazón madrileño. Te animamos... Más 

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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