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Tryp Madrid Alcala 611

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Calle Alcala 611 - 613, 28022 Madrid, España
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Calificación de viajeros
    57
    88
    40
    11
    13
Opiniones para
38
83
17
38
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Alicante
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2013

La experiencia ha sido muy satisfactoria salvo por un punto importante. Todo iba bien hasta que nos dimos cuenta de madrugada de que estábamos muertos de frío. Falló la calefacción las dos noches por distintos motivos.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión?
Natalia_AC, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimado GinesG; Ante todo le doy las gracias por dejar su comentario! Lamentamos que su estancia no haya sido como esperaba, nos hubiera encantado poder resolver su incidencia a tiempo. Por favor, no duden en comunicar en recepción cualquier problema que tengan con la habitación, las veces que sea necesario. Siempre y cuando no podamos resolver el problema inmediatamente; le... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

Ya había estado hace meses, em abril de este año, en este hotel y el trato recibido fue correcto. Asi que este fin de semana opté por repetir estancia en este hotel. Cuando llegué me dijeron que no tenian habitaciones con cama de matrimonio que me tenian que dar una con dos camas o tenía que pagar una habitación superior... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 3
Natalia_AC, Director General en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimada Mluisacastro; Soy Miguel Ángel Jiménez, Director General del establecimiento. Le escribo personalmente, haciendo referencia a sus comentarios recibidos. Lamentamos que su última estancia con nosotros, no haya sido como esperaba. Es cierto que las habitaciones estándar con cama de matrimonio están sujetas a disponibilidad, y en caso de no tener, siempre ofrecemos la opción de habitación superior, las cuales... Más 

Les Planes d'Hostoles, España
Crítico de nivel
95 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2013

Fuimos a este hotel con un bono wonderbox, llamamos y al cabo de dos minutos ya teníamos la habitación reservada. Anteriormente a esto estuve llamando a otros hoteles tryp como el gran via y el tryp washington y nos decian que teníamos que llamar a la central de reservas, llamé y me dijeron que con estos bonos teníamos que contactar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Roquetas de Mar, España
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2013

Cercano al aeropuerto y con parada de bus y metro próximas. Las habitaciones son correctas y silenciosas a pesar del tráfico de la zona. Una TVE más moderna vendría bien, la que tiene la habitación es bastante antigua y está mal sintonizada. La atención del personal también es cercana y eficiente. El desayuno, para el precio que tiene, es bastante... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Natalia_AC, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimado Manel V, Me gustaría darle las gracias por escribir una opinión sobre nuestro establecimiento y poder contar con usted como cliente, en su próxima visita a Madrid! Un saludo Natalia Álvaro Guest Experience Más 

bilbao
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2013

Perfecto por que entras directamente sin tener que andar atravesando la ciudad;además disponen de garaje propio a buen precio(10e) y de buen tamaño lo cual no siempre es fácil de encontrar en un garage de hotel de ciudad. A pesar de estar en un extremo de Madrid el metro esta a unos 3minutos lo cual le convierte en una ventaja... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Mallorca
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2013

Trato amable y eficiente del personal. A 20' en autobús del aeropuerto, cómodo, sentado y por 1.50€, con parada a 5' caminando hasta el hotel. Boca de metro para comunicación con el Centro a 5' caminando

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión?
Natalia_AC, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimado Sergio T, Muchas gracias por escribir sobre nosotros! Le mando un saludo de parte de todo el equipo de nuestro Hotel! Un saludo Natalia Álvaro Guest Experience Más 

Gran Canaria, España
Crítico de nivel
122 opiniones
66 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2013

calidad, precio, ubicación, zona muy tranquila, muy cerca parada metro con linea directa 20 minutos al centro, muy buena conexión bus aeropuerto, sitios donde comer en la zona sin problemas. Me he quedado muchas veces ya en este hotel y lo seguiré haciendo.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión?
Natalia_AC, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimado RaúlM3, Soy Natalia Álvaro, la Responsable de Calidad del hotel, ante todo le damos las gracias por emplear su tiempo en escribir una opinión sobre nuestro establecimiento, ya que para nosotros, es muy importante saber lo que piensan nuestros clientes, para seguir mejorando cada dia. Muchas gracias por la confianza que deposita en nosotros en cada una de sus... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
326 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 138 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2013 mediante dispositivo móvil

He pasado solo una noche y lo mejor ha sido el chapuzón en la piscina. Está cerca del aeropuerto y por lo tanto alejado del centro, pero el metro está cerca. La habitación bien. La relación calidad-precio es buena porque salió muy barato para un cuatro estrellas.

¿Te sirvió esta opinión? 2
NATALIA ALVARO C, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario! Esperamos que vuelva muy pronto y vuelva a disfrutar de nuestra piscina este verano. Un saludo de parte de todo el equipo! Natalia Álvaro Responsable de Calidad Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2013

Estuvimos en el hotel en verano y buscamos un hotel que diera un servicio de piscina. Nos alojamos en su hotel y al ir a disfrutar de dicho servicio nos solicitaron un euro simbólico por persona y día. Nos parece que si es un servicio que presta el hotel deberían incrementarlo en el precio y no pedir un euro cuando... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
NATALIA ALVARO C, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agrecemos el tiempo empleado en escribir una opinión sobre nuestro establecimiento. Efectivamente, la piscina tiene un suplemento de 1€ por persona y día, con el fin de que solamente lo abonen nuestros clientes alojados que quieran disfrutarla. Gracias por elegirnos, y esperamos volver a verla muy pronto! Un saludo! Natalia Álvaro Responsable de Calidad Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
123 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 112 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2013

Es un hotel nuevo y claro, bastante alejado del centro de Madrid sin dejar de estar en la calle Alcalá. Tienen amplio parking propio y piscina desafortunadamente descubierta. El personal es muy atento y servicial en el buen sentido de la palabra. Lo encontramos muy cómodo desde el punto de vista de que la zona es tranquila y sin agobios... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
NATALIA ALVARO C, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimado cliente, ¡Muchas gracias por dejar su opinión! Esperamos volver a recibirle muy pronto. Saludos Natalia Álvaro Responsable de Calidad Más 

52 fotos de este hotel

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