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Tryp Madrid Alcala 611

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Calle Alcala 611 - 613, 28022 Madrid, España
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194 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    51
    85
    36
    9
    13
Opiniones para
35
79
14
36
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Badajoz
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2013

Siempre que viajamos a Madrid elegimos este hotel, pues aunque se encuentra un poco lejos del centro, está muy bien comunicado con paradas de autobús y metro. Tanto es así que se puede dejar cómodamente el coche en su garaje y coger el metro hasta el aeropuerto, lo que es una gran ventaja. Hace poco han cambiado almohadas y colchones... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
NATALIA ALVARO C, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimada Marisa, Muchas gracias por tu comentario! Como siempre, estamos encantados de volver a recibirte! Natalia Álvaro Responsable de Calidad Más 

Bilbao, España
Crítico Experto
304 opiniones 304 opiniones
81 opiniones sobre hoteles
694 votos útiles 694 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2013

La ubicación es penosa, no existe ningún autobús que te acerque al centro, eso si, a unos metros de la puerta del hotel hay una boca de metro, " pero imagínense donde está el hotel que hay 25 minutos exactos de viaje de metro, hasta llegar a Callao", Bueno una vez contado esto mi opinión del hotel, es buena, la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
NATALIA ALVARO C, Guest Relations Manager en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimada clienta; Le damos las gracias por emplear su tiempo en comentar su experiencia con nosotros, y esperamos tener el gusto de volver a recibirla pronto! Un saludo, Natalia Álvaro Responsable de Calidad Más 

Vigo, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2013

Hemos estsdo mi mujer y mi hijo del 16 al 19 de Mayo, ya son unas cuantas veces que nos hemos alojado en este hotel, sobre todo en verano, pues tiene una piscina maravillosa, para la zona en la que esta, fácil aparcamiento y enlaces con todas las autovias cerca. Esta vez nuestra experiencia no fue tan positiva, el recepcionista... Más 

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NATALIA ALVARO C, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimado señor, Lamentamos profundamente que su estancia no haya sido tan agradable como las anteriores. Efectivamente, las habitaciones triples, son más grandes que las dobles y lamentablemente sólo están disponibles con vistas a la calle Alcalá. Le pedimos disculpas por su mala experiencia en esta ocasión, y prometemos mejorar para que en su próxima estancia se sienta como en casa.... Más 

Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2013 mediante dispositivo móvil

No salía de mi asombro cuando, al entrar en la habitación, con un calor sofocante (27 grados) el aire acondicionado no funciona. Y, para colmo, en recepción me confirman que no han hecho el cambio de calor a frío. Nueva sorpresa: toda la bebida del mini bar, caliente. !!! No funciona la nevera !!!. Y, ya como colofón: no tienen... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
NATALIA ALVARO C, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimado Sr Manuel, Soy Natalia Álvaro, la Responsable de Calidad del hotel. Ante todo le doy las gracias por emplear su tiempo en comentar sobre nuestro establecimiento. Sentimos mucho que su percepción haya sido tan negativa y nos gustaría transmitirle, que trabajamos cada día por mantener un espiritu de trabajo en equipo y apostamos por un trato cercano a nuestros... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2013

Estuvimos tres noches en Madrid, por Semana Santa y nos quedamos en este acogedor hotel. No está en el centro, más bien cerca del Aeropuerto de Barajas pero tiene una muy buena comunicación, al aeropuerto con autobús en 10, 15 minutos estás allí y con el centro hay una Línea de Metro, la 5, q en menos de media hora... Más 

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NATALIA ALVARO C, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Soy Natalia Álvaro, la responsable de Calidad del hotel. Ante todo le damos las gracias por dedicar su tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos encanta saber que se ha encontrado tan agusto con nosotros y sólo esperamos volver a verle muy pronto, para darle las gracias personalmente. ¡Gracias por elegirnos! Natalia Álvaro Más 

Salou, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2012

Estuvimos en una visita rapida a Madrid en este hotel. Alejado del tumulto del centro, más bien a las afueras, a escasos kilometros del aeropuerto. Los empleados muy atentos y amables, solo tienes que preguntarles o hacerles saber tus dudas y te ayudan sin ningún problema. La habitación un poco pequeña, pero pasar una noche, correcta. La limpieza correcta. Bien... Más 

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Málaga, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2012

Perfecto hotel, habitaciones magníficamente equipadas,perfecta relación calidad precio. el desayuno buffet es variado y tiene un precio excepcional.esta un poco retirado del centro pero a pocos minutos hay una parada de metro que en 20 o 30 minutos te deja en el mismo centro.eso hace que en la zona allá aparcamientode todas formas si quieres puedes usar el parking del... Más 

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NATALIA ALVARO C, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Hola Alfonso G, Soy Natalia Álvaro, la Responsable de Calidad del hotel Tryp Alcalá 611. En primer lugar, quiero agradecerle sus amables comentarios; para nosotros es prioridad absoluta que nuestros clientes se encuentren agusto con nosotros y nos complace saber, que usted se ha sentido así. Comentarle también, que nuestro director, estará encantado de saludarle en su próxima estancia, la... Más 

Valencia
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2012

El desayuno muy amplio y de calidad. Las habitaciones espaciosas, limpias. El personal muy amable. No está en el centro pero la parada de Canillejas la tienes muy cerca y en 20minutos estás en el centro. Zona fácil de estacionamiento si vas con tu coche. Prensa gratuita de variedad. Lo recomiendo

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NATALIA ALVARO C, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Hola Bilmainma, soy Natalia Álvaro la Responsable de Calidad del hotel Tryp Alcalá 611. Muchas gracias por haber confiado en nosotros para tus vacaciones y por tus comentarios. Esperamos verte de nuevo en el hotel. Un saludo! Más 

Zaragoza, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2012

Fuimos en el puente de todos los santos a Madrid para pasar unos días. Elegimos este hotel por los comentarios de otros viajeros en esta página, ya que la oferta nos causaba temor, por lejanía o servicios. Es un hotel situado al final de la calle Alcalá, pero muy bien comunicado, durante el día en metro y por la noche... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mérida, España
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2012

Es un hotel alejado del centro pero bien comunicado( estación de metro Canillejas a menos de 3 minutos). La zona es muy tranquila con un telepizza, un burguer king y un asiático en las inmediaciones. El personal es muy amable y profesional. Las instalaciones están bien, la habitación satisface las necesidades del más exigente, si acaso sería deseable más presión... Más 

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