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Tryp Madrid Alcala 611

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Calle Alcala 611 - 613, 28022 Madrid, España
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Calificación de viajeros
    59
    91
    41
    11
    14
Opiniones para
38
87
18
40
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
39 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2014

Lo bueno: Si bien no es extremadamente moderno, está en perfectas condiciones. Habitaciones limpias y agradables, pero no muy grandes. Personal muy amable y bien predispuesto. Lo malo: Alejado del centro. Estuvimos sólo una noche, pero lo recomiendo.

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Natalia_AC, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimado fciancio; Gracias por dedicar su tiempo en dejar una opinión sobre nuestro establecimiento en Tripadvisor, ya que sirve como referencia a muchos viajeros que están pensando en alojarse con nosotros. Nos agrada saber que se encontró agusto con nosotros durante su pasada estancia, y por ello le invitamos a que vuelva para conocer algunas de nuestras últimas inversiones, como... Más 

Valencia
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2014

Estuvimos alojados la noche del 28 al 30 de Diciembre, el hotel esta bien, aunque necesita, al menos la habitación 506 que es en la que estuvimos alojados, una manita de pintura, y la calefacción del baño no llegó a funcionar en ningun momento, preguntamos en recepción y la chica no sabia el horario, por la mañana al despertarme, llamé... Más 

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Natalia_AC, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimada Amparela, Antes que nada, me gustaría agradecerle el tiempo que se ha tomado en escribir una opinión sobre nosotros, ya que sus comentarios es lo que nos ayuda a mejorar cada día. Respecto a los radiadores del baño, le informamos que el horario es de 5.30h a 8.30h por la mañana; Así como, la calefacción de la habitación, funciona... Más 

Madrid
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2013

Nosotros buscábamos un hotel de paso en Madrid y este reúne todas las condiciones. El hotel está fuera del centro de Madrid pero dispone de una parada de metro muy cercana. Perfecto para no entrar con el coche en Madrid y para trabajo.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Natalia_AC, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimada Julia F; Ante todo gracias por dedicar su tiempo en escribir una opinión sobre nosotros. Nos alegra saber que ha estado cómoda durante su estancia, y esperamos poder recibirla de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Natalia Álvaro Guest Experience Más 

galicia
Crítico de nivel
87 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2013

está alejado del centro. Bien para según donde tengas que ir por trabajo, no tan bien para el tema de ir al centro. he dormido varias veces, y siempre he dormido bien. Correctamente insonorizado. En los alrededores hay varios sitios para cenar algo rápido y sin pretensiones. Es un hotel de negocios. Desayuno normal.

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Natalia_AC, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimado viaxeiro68; Muchas gracias por dejar su opinión! Esperamos volver a recibirle muy pronto! Un saludo, Natalia Álvaro Guest Experience Más 

Alicante
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2013

La experiencia ha sido muy satisfactoria salvo por un punto importante. Todo iba bien hasta que nos dimos cuenta de madrugada de que estábamos muertos de frío. Falló la calefacción las dos noches por distintos motivos.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Natalia_AC, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimado GinesG; Ante todo le doy las gracias por dejar su comentario! Lamentamos que su estancia no haya sido como esperaba, nos hubiera encantado poder resolver su incidencia a tiempo. Por favor, no duden en comunicar en recepción cualquier problema que tengan con la habitación, las veces que sea necesario. Siempre y cuando no podamos resolver el problema inmediatamente; le... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

Ya había estado hace meses, em abril de este año, en este hotel y el trato recibido fue correcto. Asi que este fin de semana opté por repetir estancia en este hotel. Cuando llegué me dijeron que no tenian habitaciones con cama de matrimonio que me tenian que dar una con dos camas o tenía que pagar una habitación superior... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 3
Natalia_AC, Director General en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimada Mluisacastro; Soy Miguel Ángel Jiménez, Director General del establecimiento. Le escribo personalmente, haciendo referencia a sus comentarios recibidos. Lamentamos que su última estancia con nosotros, no haya sido como esperaba. Es cierto que las habitaciones estándar con cama de matrimonio están sujetas a disponibilidad, y en caso de no tener, siempre ofrecemos la opción de habitación superior, las cuales... Más 

Les Planes d'Hostoles, España
Crítico de nivel
95 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2013

Fuimos a este hotel con un bono wonderbox, llamamos y al cabo de dos minutos ya teníamos la habitación reservada. Anteriormente a esto estuve llamando a otros hoteles tryp como el gran via y el tryp washington y nos decian que teníamos que llamar a la central de reservas, llamé y me dijeron que con estos bonos teníamos que contactar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Roquetas de Mar, España
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2013

Cercano al aeropuerto y con parada de bus y metro próximas. Las habitaciones son correctas y silenciosas a pesar del tráfico de la zona. Una TVE más moderna vendría bien, la que tiene la habitación es bastante antigua y está mal sintonizada. La atención del personal también es cercana y eficiente. El desayuno, para el precio que tiene, es bastante... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Natalia_AC, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimado Manel V, Me gustaría darle las gracias por escribir una opinión sobre nuestro establecimiento y poder contar con usted como cliente, en su próxima visita a Madrid! Un saludo Natalia Álvaro Guest Experience Más 

bilbao
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2013

Perfecto por que entras directamente sin tener que andar atravesando la ciudad;además disponen de garaje propio a buen precio(10e) y de buen tamaño lo cual no siempre es fácil de encontrar en un garage de hotel de ciudad. A pesar de estar en un extremo de Madrid el metro esta a unos 3minutos lo cual le convierte en una ventaja... Más 

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Mallorca
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2013

Trato amable y eficiente del personal. A 20' en autobús del aeropuerto, cómodo, sentado y por 1.50€, con parada a 5' caminando hasta el hotel. Boca de metro para comunicación con el Centro a 5' caminando

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión?
Natalia_AC, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Madrid Alcala 611, respondió a esta opinión

Estimado Sergio T, Muchas gracias por escribir sobre nosotros! Le mando un saludo de parte de todo el equipo de nuestro Hotel! Un saludo Natalia Álvaro Guest Experience Más 

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