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Arturo Soria Suites

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C/ Juan Perez Zuniga 20, 28027 Madrid, España (Previamente Arturo Soria Suites)
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177 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    44
    40
    37
    36
    20
Opiniones para
34
55
13
42
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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madrid
Crítico Experto
124 opiniones 124 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
78 votos útiles 78 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

debio de ser un gran sitio en los ochenta desde entonces no creo que hayan cambiado nada es un sitio economico pero no resulta tal al ver el trato tiene una kitchenette pero no tiene menaje en la habitacion te dicen que marques el 9 en el telefono para pedirla despues de ver que quien te atendio abajo(estaba solo) tardda... Más 

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ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Le agradecemos el tiempo dedicado a escribir su comentario en Tripadvisor de Arturo Soria Suites. Sentimos enormemente que sus expectativas no se hayan visto cumplidas y le pedimos nuestras más sinceras disculpas por ello. Confiamos en tener la oportunidad de poder revertir su opinión sobre nuestro hotel en una futura ocasión. Para nosotros será un placer contar de nuevo con... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

No lo recomiendo para viaje con tu pareja. Solicitamos una habitacion con cama de matrimonio y no nos pusieron pegas y al llegar al hotel nos informaron que las camas eran separadas y fue una decepcion. La cena bien y el desayuno tambien. La decoracion de las habitaciones muy anticuada. La tele de tubo, con moqueta sucia y las camas... Más 

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ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle el tiempo dedicado a escribir su comentario en Tripadvisor sobre Arturo Soria Suites. Sentimos que sus expectativas no se hayan visto cumplidas y le pedimos nuestras más sinceras disculpas por ello. Referente a sus comentarios indicarle que las moquetas se limpian diariamente y que el termostato es regulable para que cada cliente seleccione su... Más 

Burgos, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Por motivos personales tuve que ir repentinamente a Madrid y buscar alojamento. Este hotel por situación me venía muy bien, además estaba bien económicamente y tenía 4 estrellas (no sé de que año serían). La habitación tenía un olor muy raro bastante desagradable. Pedimos cambiar pero la habitación olía aún peor asi que nos quedamos en la primera. Al final... Más 

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ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Le agradecemos el tiempo dedicado a escribir su comentario en Tripadvisor de Arturo Soria Suites. Sentimos enormemente que sus expectativas no se hayan visto cumplidas y le pedimos nuestras más sinceras disculpas por ello. Confiamos en tener la oportunidad de poder revertir su opinión sobre nuestro hotel en una futura ocasión. Para nosotros será un placer contar de nuevo con... Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

4* decepcionante. La decoración es antigua; demodé y algunos muebles desgastados por el uso lo que da en general un ambiente de dejadez y algo deprimente. Si vas de turismo está alejado de todo aunque hay una parada de metro relativamente cerca.

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ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Le agradecemos el tiempo dedicado a escribir su comentario en Tripadvisor de Arturo Soria Suites. Sentimos enormemente que sus expectativas no se hayan visto cumplidas y le pedimos nuestras más sinceras disculpas por ello. En la actualidad ya contamos con varias habitaciones reformadas y seguimos trabajando para que día a día nuestros clientes puedan disfrutar de estas habitaciones. Aprovecho también... Más 

Puerto Mazarron
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Estuvimos alojados a ultimos de diciembre y desde que llegamos nos sentimos como casi en casa, todo en perfecto estado y nada que objetar, atención impecable, servicio perfecto, seguro que nos veran mas de una vez.

¿Te sirvió esta opinión? 1
ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente En primer lugar agradecerle el tiempo empleado en transmitir su experiencia del Hotel Arturo Soria Suites en Tripadvisor. Nos alegra saber que sus expectativas han sido cubiertas y permítame que transmita al personal del establecimiento sus comentarios positivos sobre el servicio ofrecido. Un cordial saludo Daniel Marín Director Arturo Soria Suites Más 

Albacete, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Es una gran opción para pasar unos días, habitaciones amplias y limpias. Nuestra habitación estaba reformada y tenia parquet, aunque algunas cosas se podrian mejorar como los colchones y almohadas ya que no son demasiado comodas. Para mi un buen extra es el hecho de contar con cocina y mesa para poder cenar si no te apetece salir. El personal... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Ante todo agradecerle el tiempo empleado en transmitir su experiencia del Hotel Arturo Soria Suites en Tripadvisor. Nos alegra saber que el tamaño de las habitaciones y su limpieza cumpliera con sus expectativas. Le esperamos en su próxima visita a nuestra ciudad cuando lo considera oportuno. Un cordial saludo Daniel Marín Director Arturo Soria Suites Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

estuve alojada en este hotel a principios de diciembre y la verdad no tengo queja de nada, el personal estuvo muy atento, la habitación era estupenda, una cama enorme, la verdad nada que ver con la primera vez que estuve allí. Las segundas oportunidades en este caso si pueden salir bien, muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Estimada cliente En primer lugar agradecerle el tiempo empleado en transmitir su experiencia del Hotel Arturo Soria Suites en Tripadvisor. Nos alegra saber que sus expectativas en esta su segunda estancia han sido cubiertas. Un cordial saludo Daniel Marín Director Arturo Soria Suites Más 

Estepona, Malaga,
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Desde el momento en que llegamos nos sentimos como en casa , el personal y el servicio era perfecto, precioso y limpio . Bien situado, pero en una zona tranquilo. Muchas gracias. From the moment we arrived we felt at home, the staff and the service were perfect, lovely and clean. Well situated in a quiet area. Many thanks.

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ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo agradecerle el tiempo empleado en transmitir su experiencia del Hotel Arturo Soria Suites en Tripadvisor. Nos alegra saber que sus expectativas han sido cubiertas con el servicio ofrecido , haremos llegar sus comentarios positivos a nuestro personal para seguir trabajando como hasta ahora. Un cordial saludo Daniel Marín Director Arturo Soria Suites Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015

El hotel estaba mejor de lo que esperabamos segun habiamos leido las criticas. Nos dieron una habitacion sin moqueta, ya que soy alergica, y eso evito los malos olores de los que hablaban. Estaba bien amueblado, se notaba que lo estan renovando. El trato servicial es EXCELENTE, el personal fue muy atento y profesional. En lo unico donde haría hincapie... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por el tiempo empleado en transmitir su experiencia del Hotel Arturo Soria Suites en Tripadvisor. Nos alegra saber que sus expectativas han sido cubiertas con el servicio ofrecido. Informarle que ya hemos comunicado al departamento de pisos su incidencia sobre la limpieza para evitar que en el futuro se vuelva a repetir. Agradecerle de nuevo su opinión. Un... Más 

Gijón, España
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
77 votos útiles 77 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

Cogimos una super-oferta de 37 euros sólo alojamiento, aunque nos echaba para atrás un poco los comentarios de Tripadvisor. Pero bueno, lo intentamos. El hotel está bien situado, con una parada de metro a 4 manzanas (Barrio de la Concepción). La recepción, normal. El hombre que nos atendió para acceder el check-in, extraordinariamente amable. La habitación 202: baño, cocina y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo agradecerle el tiempo empleado en transmitir su experiencia del Hotel Arturo Soria Suites en Tripadvisor. Haremos llegar sus comentarios sobre la limpieza a nuestro personal para evitar que en el futuro se comentan incidencias de ese tipo. De nuevo muchas gracias por sus comentarios. Un cordial saludo Daniel Marín Director Arturo Soria Suites Más 

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