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Intur Palacio San Martin

N.º 49 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Plaza San Martin, 5, 28013 Madrid, España
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758 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    324
    353
    56
    20
    5
Opiniones para
89
377
38
43
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Turco primero
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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

No lo conocía y ha sido la primera vez que he venido y mi percepción es muy positiva. Todo muy cuidado. Trato exquisito. El servicio muy amable con los clientes. Muy bien situado, en el centro de Madrid y en una zona tranquila. Lo recomiendo.

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Huesca, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

pues estuvimos en el orgullo gay 2014 , fuimos desde Vicién ( Huesca ) fuimos 8 personas por lo que cogimos 4 habitaciones... las habitaciones eran muy amplias , limpias, y elegantes... cogimos oferta en weekendesk y teniamos mejora de habitación... pues una de las habitaciones que nos dieron fue la suite impresionanteee super grande y alli fue donde hicimos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Experto
86 opiniones 86 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2014

Esta en un lugar estrategico, cerca del meollo madrileño, con un parking practicamente pegado al hotel, el personal es sencillamente profesional, es decir eficiente, la habitacion, bien, sin mas, tiene lo necesario sin grandes lujos. Seguro que volvere

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Castellón de la Plana, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Estuvimos hospedados el fin de semana pasado con mi pareja y un grupo de amigos. Los recomiendo por muchas cosas, ubicacion perfecta para moverse por el centro y visitar lugares emblematicos, cercano a los teatros ,restaurantes y bares. Las habitaciones amplias, confortables e insonorizas , con vistas a la plaza. El personal muy amable asi como el desayuno de buena... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Zaragoza, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

Precioso hotel clásico, ubicado en una de las zonas más castizas de Madrid. Con parking a escasos metros. Las habitaciones muy confortables y un nivel de amabilidad perfecto por parte de sus empleados. Muy recomendable para disfrutar de un fin de semana tranquilo en Madrid.

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Voorburg, Países Bajos
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014

Está ubicado en una calle tranquila, zona peatonal llena de negocios, como el corte inglés,churrerías, bares... Al lado de un convento histórico .Maravilloso edificio, con habitaciones amplias, sileciosas, buen precio. Personal estupendo, preocupados siempre que tengas todo lo que necesitas. Espero que lo disfrutes.

¿Te sirvió esta opinión?
León, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Hotel muy céntrico y bien situado. La habitación en la que me situaron era bastante pequeña y estaba situada en un bajo que daba hacia la calle por lo que el ruido era constante. Es un hotel con mucho potencial y margen de mejora.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

Estimado Diego, Ante todo le agradecemos dejar constancia de su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos el no haber conseguido satisfacer sus necesidades en relación a su reserva. Esperamos poderle atender en proximas ocasiones y que pueda comprobar otro tipo de habitacion de las que disponemos. Reciba un cordial saludo," Más 

Salamanca, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel está en muy buena ubicación en el Centro de Madrid, es muy agradable el patio interior pero nuestra habitación era muy ruidosa, era en el bajo y en fin de semana y se oia todo el bullicio de la calle. Las ventanas cerraban mal y se abrieron. El baño necesitaba volver a ser pintado. Podría mejorarse

¿Te sirvió esta opinión?
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Gracias por compartir su comentario con el resto de viajeros en Tripadvisor. Gracias a comentarios como el suyo mejoramos cada dia, mas en nuestro caso con clara orientación a la excelencia, hemos procedido a comprobar lo sucedido y hemos solventado el problema. Lamentamos la incidencia en su estancia y esperamos volverle a ver pronto en nuestro establecimiento. Atentamente. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2014

El sitio del hotel es inmejorable, cerca de gran via, paradas de metro de callao y ópera. La habitación amplia y de calidad pero en la 5a planta había un ruido incesante de motores bastante molesto que incluso dificultaba conciliar el sueño y estar tranquilo, si no fuera por este gran fallo tendria sin dudas mayor puntuación, una pena que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimado Cliente, Ante todo le agradecemos dejar constancia de su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos el problema causado por el ruido de motores, me gustaría informarle que hemos tomado las medidas oportunas y ésta situación no volverá a pasar. Le rogamos se ponga en contacto con el hotel para poder enviarle una explicación más extensa de lo sucedido. Reciba un... Más 

Puerto de la Cruz, España
Crítico Experto
90 opiniones 90 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2014

Ya he estado en este hotel varias veces, siempre por estancias cortas (1-3 días). Es muy tranquilo a pesar de estar en pleno centro de Madrid. Las camas son muy buenas y las habitaciones bien decoradas. El servicio es correcto. Las zonas comunes (recepción, hall) son muy justitas al igual que el servicio de restauración. Esto en realidad no es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimado Cliente, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Es un gusto para todos los que formamos la familia Intur sentir que esa sensación llega a nuestros clientes. Esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles, no dude en ponerse en contacto con nosotros para realizar su reserva.... Más 

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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