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Los 458 Madrid hoteles

Intur Palacio San Martin

4.0 de 5 Hotel   |   Plaza San Martin, 5, 28013 Madrid, España (Centro)
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Intur Palacio San Martin
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89 %
En el puesto n.º52 de 458 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2014
Diego J Sevilla, España
  • Opiniones (643)
  • Fotos (168)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (9)
  • Ubicación
  • Más
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643 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    274
    299
    45
    20
    5
Opiniones para
71
301
30
37
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
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Sevilla, España
Crítico Experto
132 opiniones 132 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
107 votos útiles 107 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2014

Hotel muy centrico para llegar a todos sitios andando y rodeado de transporte publico si quieres ir mas lejos. Por lo demas normalito, he estado 4 noches y lo mejor ha sido la atencion del personal, tanto de recepcion como de restaurante y la carta de este. Me ha sorprendido la calidad, presentacion y cantidad de los platos degustados, y... Más

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HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Todo el personal del hotel trabaja para poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Además nos encanta saber que le ha encantado nuestro desayuno, el cual hemos mejorado. Respecto a su problema con la habitación, le informamos, que hemos localizamos el problema y fue solucionado. Lamentamos esa incidencia. Y esperamos vuelva a nuestro... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2014

Frente al convento de las Esclavas y a 100 metros de Preciados. También son doscientos metros a La gran Vía y 5 minutos a La Plaza Mayor o La Puerta del Sol. El confort de las habitaciones es perfecto, amplias, con wifi , calefacción de sobra y camas amplias. Volveremos sin dudar

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Apreciamos su comentario positivo. Para nosotros es una máxima el bienestar de nuestro clientes, y les damos toda la importancia que requiere todo tipo de comentarios. Gracias por ayudarnos a desarrollar la excelencia y el servicio. Esperamos verle próximamente en nuestro establecimiento, Reciba un cordial saludo Más

Almería, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2013

Hotel muy bien situado,amabilidad,limpeza.Aconsejaría a todos los visitantes de Madrid.Cerca de Sol,Palacio Real,Gran via etc.Todo el personal muy correcto y amable.Disposición a solucionar un problema.

¿Te sirvió esta opinión? 4
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimado Cliente, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Es un gusto para todos los que formamos la familia Intur sentir que esa sensación llega a nuestros clientes. Esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles, no dude en ponerse en contacto con nosotros para realizar su reserva.... Más

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2013

Un hotel ideal para turismo, totalmente céntrico, parking justo al lado, habitaciones grandes y limpias con todo tipo de detalles, la ducha amplia. Hemos estado en una del sótano, poco luminosa pero silenciosa. En estas fechas (primeros de diciembre) el ambiente navideño en la plaza es una pasada. Volveremos seguro.

¿Te sirvió esta opinión? 3
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimado cliente, Muchísimas gracias por compartir sus fantásticos comentarios sobre nuestro hotel con todos los usuarios de Tripadvisor. Haremos extensibles sus palabras al resto del equipo del hotel pues comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para que ustedes finalmente se vayan con ganas de volver a visitarnos. No duden en ponerse en contacto con nosotros para su... Más

Pamplona, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2013

El hotel está muy bien, está a dos minutos de callao, gran vía y preciados. El hotel en sí está bastante bien. La habitación que nos dieron era muy grande y las camas bastante cómodas. Había poca ventilación porque la habitación daba a un patio cerrado. La wifi funcionaba muy bien. Es un hotel muy tranquilo y la ubicación es... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimado Cliente, Le agradecemos su valoración positiva sobre su estancia en nuestro establecimiento. Somos muchas las personas que cada día trabajamos para superar las expectativas de nuestros clientes y nos enorgullece saber que lo hemos conseguido al leer comentarios como el suyo. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo," Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2013

Es un hotel en un lindo edificio del centro, muy limpio, bien decorado y organizado. Aunque las habitaciones de precio bajo quedan en semisótano, son perfectas para descansar, ya que tienen todo, son bonitas, impecables, wifi gratis. Definitivamente por su buena relación calidad precio lo recomiendo.

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos encanta que le haya gustado nuestro nuevo producto de "Habitaciones económicas en la planta baja". Hemos desarrollado este producto, para clientes exigentes, que deseen un precio muy competitivo en nuestro establecimiento. La ubicación de las mismas es en la planta 0 y creemos que hemos creado una habitación muy atractiva, con muy buenos estándares de calidad. Todo... Más

Valencia
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2013

Maravilloso fin de semana, peticiones atendidas sin problemas ( incluido el check out a la una , aunque parezca increíble otros hoteles lo niegan o te lo conceden a regañadientes ) único punto a mejorar la moqueta , me dio un poquito de alergia, pero es buscar tres pies al gato. Repetiremos , no era nuestra primera estancia y no... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimado Cliente, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Es un gusto para todos los que formamos la familia Intur sentir que esa sensación llega a nuestros clientes. Esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles, no dude en ponerse en contacto con nosotros para realizar su reserva.... Más

Sevilla
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

La única ventana de la habitación donde pretendían alojarnos daba a un hueco de ventilación (no llegaba ni a patio de luces) con una pared a menos de un metro y el ruido incesante de los aparatos de aire acondicionado. Más propia de aquellas pensiones de la calle Atocha en las que me alojaba de estudiante que de un hotel... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimado Cliente, Ante todo le agradecemos dejar constancia de su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos el no haber conseguido satisfacer sus necesidades en relación a su habitacion, me gustaría informarle que hemos tomado las medidas oportunas y ésta situación no volverá a pasar. Le rogamos se ponga en contacto con el hotel para poder enviarle una explicación más extensa de... Más

Valencia, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

Tranquilo, limpio, muy bien ubicado, excelente desayuno y muy buena atención. Es una base de operaciones perfecta si lo que deseas es visitar el centro de Madrid sin perder el tiempo en los desplazamientos. En mi opinión es un hotel muy recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría agradecer sus palabras en Tripadvisor. Su comentario nos ayuda a seguir en la misma línea, además de encantarnos que nos de una valoración tan alta en ubicación. Atentamente, Más

Santander, España
Crítico Experto
100 opiniones 100 opiniones
57 opiniones sobre hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Suelo alojarme en las nuevas habitaciones del sotano en plan moderno , a mi me encantan!! Estan en los bajos con una pequeña ventana , pero muy bien climatizadas , y el estilo loft moderno a mi me agrada y el precio q ofertan por 79€ las hace una estupenda opcion, No suelo desayunar, esta muy centrico a un paso... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Observamos que hace uso de nuestras habitaciones en planta baja. Hemos realizado la reforma de las mismas y vemos que están gustando a nuestros clientes. Gracias por su comentario el cual nos ayuda a seguir esta línea. Trasladaremos su comentario al resto de la plantilla. Estaremos encantados de atenderle de nuevo en nuestro establecimiento. Atentamente, Más

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Información adicional sobre Intur Palacio San Martin

Dirección: Plaza San Martin, 5, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 52.213 - 169.694
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Intur Palacio San Martin 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Intur Palacio San Martin Hotel Madrid
Intur Palacio San Martin Madrid

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Hotel y alrededores (4)
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Habitación (5)
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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Restaurante Servicio de habitación Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
94

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