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BEST WESTERN Mayorazgo

4.0 de 5 C./ Flor Baja 3 (Semiesquina Gran Via, 61), 28013 Madrid, España
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798 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    194
    328
    186
    62
    28
Opiniones para
177
305
35
41
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Mijas, Andalucia, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2014

Lo bueno: La ubicación es excelente, así como el servicio de desayunos (personal muy agradable y variado). Lo malo: La habitación no se corresponde con las fotos de la habitación ofertada en la web. Se trataba de una habitación sin reformar y de aspecto y mobiliario muy obsoleto. Si deseabas una habitación reformada tenía un suplemento de 30€ (hasta 3... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos el tiempo que nos dedica en sus comentarios y celebramos que nuestro Desayuno Buffet y el trato dispensado por nuestro personal en este servicio hayan sido de su agrado. En cuando a esa posible valoración de “publicidad engañosa” que menciona en su opinión acerca de las fotografías de nuestras habitaciones en diversas páginas webs, me permito... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014

El hotel tiene una ubicación inmejorable, en pleno entro de Madrid a 2 min de la Plaza de España. La habitación estaba fenomenal, muy amplia y cómoda la verdad. A pesar de estar en un punto con bastante bullicio no se escuchaba ningún ruido. El desayuno buffet de lo mejor, mucha variedad y todo buenísimo. Sin duda este hotel ha... Más 

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Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel y por sus magníficos comentarios. Celebramos haber podido regalarle una estancia plenamente satisfactoria que, lejos de conformarnos, contribuye aún más si cabe a incentivar nuestro permanente espíritu de mejora. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y, de esa forma, tener la oportunidad de poner a su disposición los avances logrados... Más 

madrid
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2014

Nuestra visita tuvo lugar a finales de diciembre del 2013, aprovechando las fiestas navideñas. Si hay una palabra que resume nuestra experiencia en este hotel es; espectacular. Desde la habitación (muy cómoda y práctica, con decoración personalizada), la comida (variada y de calidad, incluso la pequeña de la familia de casi 4 años salio encantada), el trato al cliente (amable... Más 

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Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel y por sus magníficos comentarios. Más allá de la inmensa satisfacción que nos produce haber contribuido a regalar una feliz estancia a Vd. y su familia, suponen un valioso tesoro y un incentivo que, sin duda, avivan nuestro afán diario de prestar siempre un serivicio excelente y el mejor trato humano.... Más 

Caracas, Venezuela
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2014

Es un hotel ubicado en la gran vía, muy cerca de Callao y Plaza España, las habitaciones reformadas están muy cómodas y limpias, la atención del personal es de gran nivel, especialmente de la señorita Cristina Vela (quien trabaja en el Bar) a quien mi hija de 6 años ha adorado por su trato cordial y cariñoso ....asimismo, el Manager... Más 

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Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Le agradecemos haber elegido nuestro Hotel y sus magníficos comentarios. Cada día, todas nuestras habitaciones son sometidas a exhaustivos controles de calidad, de forma que puedan ofrecer todos los servicios y comodidades. Aquéllas que venimos tematizando con motivos típicamente madrileños, además, incluyen un detalle adicional de bienvenida, cocktail en nuestro Vintage Bar y la opción de late check-out... Más 

Talavera de la Reina, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2014

buen hotel en gran via ideal para ver un musical el cual fue mi caso. Hotel si grandes lujos pero agradable y limpio para dormir, yo solo dormi no os puedo hablar de desyunos o comidas solo que nos ofrecieron el desayuno por 8 euros pero no lo cogimos porque por menos dinero tienes un monton de posiblilidades en gran... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por haber elegido nuestro Hotel y por el tiempo que nos dedica en sus comentarios. Nuestras renovadas instalaciones ofrecen la más exigente calidad de servicio, garantizada por un exhaustivo control diario. Será un placer recibirle nuevamente en un futuro próximo y, si me lo permite, le recomiendo que pruebe las excelencias de nuestra Carta y el magnífico... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Dos noches sintiendo una gotera caer cada dos segundos....en la habitacion 101...junto donde esta la plancha....de locos...se ve que pasan algunas tuberias por esa falsa pared y dos noches para recardar.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios y, por favor, le ruego acepte nuestras más sinceras disculpas por la incomodidad que le ha causado un contratiempo completamente imprevisto en nuestras instalaciones. Pese a las continuas y exigentes revisiones que efectuamos de manera constante, un inesperado pico en la presión del caudal de agua procedente de la calle provocó la rotura de... Más 

Valladolid, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

A veinte metros de la Gran Vía. Hotel funcional y muy práctico para visitar Madrid. La habitaciones se están renovando y hay otras temáticas a un precio superior. Es recomendable, con una atención personal eficiente.

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Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus valiosos comentarios y el tiempo que nos dedica. Nuestro principal objetivo diario es regalar una atención tan exclusiva como cercana y nos alegra saber que ésa haya sido su impresión final. En efecto, la ubición de nuestro Hotel supone un valioso atractivo para disfrutar de los principales núcleos de interés cultural, turística y de ocio... Más 

Oncativo, Argentina
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2014

Este hotel ubicado en el centro de Madrid es excelente, muy cerca de la Plaza de España, a tan solo unos minutos de la Plaza Mayor y la Puerte del Sol, desde allí pude recorrer toda na zona central de la ciudad caminando. El dasayuno es abundante y el servicio muy bueno, lo recomiendo.

¿Te sirvió esta opinión?
Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos haber elegido nuestro Hotel y sus magníficos comentarios. Para nosotros, ilusionados en ofrecer estancias gratamente inolvidables a todos nuestros clientes a diario, suponen un valioso incentivo y avivan nuestro espíritu de superación. Será un placer volver a recibir su visita en un futuro próximo. Saludos Cordiales. Más 

buenos aires
Crítico Experto
88 opiniones 88 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

El hotel es un hotel añoso, con una ubicacion espectacular, a media cuadra de la gran via , 1 cuadra de plaza españa. y cerca de todo lo que el turista pueda interesarse , al menos en una primera visita, cuenta con parking propio (28 euros) y ofrece servicio de desayuno y media pension a un costo muy conveniente, las... Más 

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Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por haber elegido nuestro Hotel y por sus valiosos e interesantes comentarios. En efecto, sus puertas abren cada día desde hace muchos años para prestar el mejor trato y calidad de servicio a nuestros clientes, manteniendo siempre presente un continuo espíritu de superación diario. La inmejorable situación, la amplitud y calidad de nuestros servicios (Parking propio, Buffet... Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2014

El personal muy atento. Nuestro problema fue que nos colocaron en una habitación que estaba separada de otra por una puerta, lo que hizo imposible la estadía hasta que pedimos cambio. Luego nos mudaron a otra más aislada, pero mucho más pequeña. Nuestra reserva fue por 7 noches en principio y sobre fin de mes tenemos otra por otras tantas.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por sus comentarios y el tiempo que nos dedica. Nuestro mayor anhelo diario es regalar estancias a nuestros clientes que incluyan un trato excelente y los mejores servicios. Por ello, lamentamos que la suya no lo haya sido plenamente, aun cuando pusimos todo nuestro empeño en lograrlo. De haber sabido que la nueva habitación que le... Más 

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Información adicional sobre BEST WESTERN Mayorazgo

Dirección: C./ Flor Baja 3 (Semiesquina Gran Via, 61), 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 34.014 - 411.874
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BEST WESTERN Mayorazgo 4*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Mayorazgo Hotel Madrid
Estilo del hotel:
N.º 124 de hoteles de lujo en Madrid

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