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ILUNION Suites Madrid

Calle Lopez de Hoyos 143, 28002 Madrid, España
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    67
    141
    59
    11
    9
Opiniones para
65
115
13
54
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Oviedo, España
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

Es un hotel funcional, equipado y nuevo. Tiene estaciòn de metro cerca y parada de autobùs a pocos metros. El personal es amable y procura solucionar los problemas. Olvidè un objeto en la habitaciòn y cuando fui a recogerlo me lo devolvieron en perfecto estado.

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada María: En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una atención al cliente de calidad. Me alegra saber que el trato... Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
125 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Hotel aceptable, una boca de metro a escasos 30 metros, lo peor la almohada, muy incomoda para mi gusta (demasiado baja). El primer día apenas había agua caliente. Por lo demás más que correcto. El agua del minibar es gratuita, un detalle que se agradece. El parking del hotel bastante caro (19 €) aunque lógicamente esos precios van acordes con... Más 

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Javier, En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Me alegra saber que el hotel ha estado a la altura de sus expectativas. Le recomiendo que contacte con recepción para cualquier necesidad que le surja durante su estancia. En el hotel disponemos de varios tipos de... Más 

san sebastian
Crítico de nivel
120 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos 4 en habitación familiar. Super espaciosa la habitación, bueno, son 2 habitaciones juntas con único baño y hasta un vestidor. Muy limpio y acogedor. El personal de recepción muy amable y solicito. Mejoraría algo el desayuno, mas que nada variedad. Se puede aparcar en la calle y tiene la estación de metro Alfonso XIII a 50 metros. Un taxi... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Oscar, Le agradezco mucho que nos haya transmitido su opinión acerca de nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Me alegra mucho saber que hemos cumplido sus expectativas y que la estancia ha sido de su agrado. He tomado nota de sus sugerencias para tenerlas en cuenta en un futuro. Actualmente estamos mejorando nuestra oferta de restauración y nos es muy... Más 

Cuernavaca, México
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Un hotel muy moderno y vanguardista, el personal muy atento, venimos 9 personas en familia y creo que a todos nos ha gustado. Se ve ordenado y limpio... Si quieres salir de tapas o cañas el lugar es ideal ya que caminando unas cuantas cuadras tendrás muchas opciones.

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado David, En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una correcta atención al cliente y de calidad. Me alegra saber que... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Si busca un lugar para descansar siga buscando , extremadamente ruidoso tanto las habitaciones normales como la suite ., después de una noche en vela por ruidos provenientes de todos partes como ascensores personal de limpieza y de reparación se le suma la poca insonorización de las habitaciones en las que puede escuchar claramente a huéspedes vecinos ., después de... Más 

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Jimmy: En primer lugar quisiera agradecerle que nos haya transmitido su opinión acerca de su estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. El feedback de nuestros clientes es fundamental para ir mejorando cada día. Lamento mucho que la estancia en nuestro hotel no haya sido de su agrado. No obstante, he tomado buena nota de todos sus comentarios para... Más 

asturias
Crítico de nivel
42 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Habitaciones sin demasiados lujos pero cama cómoda y tacto de ropa de cama agradable,toallas estupendas.Para mi gusto falta luz en el cuarto de baño y un espejo de cuerpo entero.Desayuno correcto.Metro practicamente al lado

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Alba: En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una atención al cliente de calidad. He tomado nota de sus sugerencias... Más 

Valladolid, España
Crítico de nivel
155 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

No se encuentra cerca de los sitios turísticos pero a cambio ofrece mucha tranquilidad y buena comunicación; si vas en coche hay aparcamiento pero se puede aparcar perfectamente sin problemas en la calle de atrás. Habitación espaciosa. Precio razonable. Recepción muy atenta.

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Leandro: Le agradezco mucho que nos transmita su opinión acerca de nuestro hotel, su ubicación e instalaciones. Me alegra saber que hemos cumplido sus expectativas y que el servicio ofrecido Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento o cualquiera de los hoteles que gestiona nuestra compañía Confortel hoteles. Reciba un cordial saludo. Beatriz Miguel, Directora hotel Más 

Argentina
Crítico de nivel
27 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos 4 , padres y dos hijas en una solo habitación.muy cómodos pese al numero. La atención es muy buena y los precios del hotel razonables. Tiene un valor que es la zona que lo rodea, metro y bus, muy cerca, cafés y lugares para comer lindisimas y accesibles. El único problema que le vi ; el baño tenia... Más 

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Carlos: Muchas gracias por transmitirnos sus comentarios acerca de nuestro hotel y por recomendarnos. Nos alegra saber que se ha sentido a gusto y que hemos cumplido sus expectativas de servicio. Igualmente tomamos nota de su feedback para futuras ocasiones. Aprovecho para enviarle un cordial saludo. Beatriz Miguel, Directora hotel Más 

Español
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Hotel excelente con habitaciones espaciosas,con salón y hasta vestidor....un verdadero apartamento lleno de detalles. La ubicación esta bastante bien, no es totalmente céntrico pero esta en un barrio (Prosperidad) muy animado, cerca del barrio de Salamanca y bien conectado con metro y Bus (estos adaptado). El hotel esta muy bien adaptado sin barreras, todo son detalles para personas con discapacidad... Más 

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por su amable comentario. Queremos que sepa que nuestra meta es conseguir que todos nuestros clientes disfruten de su estancia en Confortel Suites Madrid, tengan o no discapacidad, y se sientan como en casa. Conseguirlo nos causa una satisfacción personal. Es muy amable por su parte remarcar el hecho de que contamos con un hotel totalmente... Más 

Toledo, España
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Sitio moderno y barato, en recepción muy amables. Los puntos malos, cogimos una supuesta suite y era una habitación normal de hotel y en algunas opiniones la suite por el mismo precio que el nuestro tenía salón, por la mañana las señoras de la limpieza hacen mucho ruido en las habitaciones y no tienen el mínimo cuidado por la gente... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Fran: En primer lugar quisiera agradecerle que nos haya transmitido su opinión acerca de la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Le agradezco la sinceridad de sus comentarios ya que nos ayuda a mejorar cada día. He tomado nota de sus sugerencias para mejorar ciertos aspectos en un futuro. Esperando que vuelva a confiar en Confortel hoteles para... Más 

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