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Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel

C/ Galeon 25, 28042 Madrid, España (Previamente High Tech Madrid Aeropuerto Hotel)
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284 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    37
    96
    73
    46
    32
Opiniones para
82
74
26
50
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

He estado dos días con motivo de un congreso que había en IFEMA. Estas son mis conclusiones: 1. Feo, sensación de abandonado en general, especialmente toda la zona de entrada. 2. Desayuno muy regular, sombrío, nada rico y poquísima variedad 3. Atención muy mala. Toda la gente con la que he tratado me han resultado antipáticos. Eran casi todos extranjeros... Más 

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Jose Manuel C, Gerente en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes: Gracias por su tiempo, atención y por su recomendación. Todos los dias nos esforzamos en cumplir las expectativas de nuestros clientes y mejorar la experiencia petit palace, a veces no lo conseguimos, ya que las expectativas generadas son muy altas por nuestros clientes. Lamentamos profundamente que nada en el hotel le haya gustado cuando no es lo... Más 

Solares, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Este hotel esta bien para ir de paso, o si tienes que coger un avión al día siguiente, tiene transfer al aeropuerto, no muy lejos tiene parada de metro también. atención correcta, desayuno bueno. cuenta con ordenador en la habitación.

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Jose Manuel C, Director General en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días: Gracias por sus comentarios, y gracias por ayudarnos a mejorar día a día en la satisfacción Petit palace. Nos alegra que su estancia haya sido satisfactoria, y que nos haya elegido por ser un punto perfecto si necesitas coger un avión, desde que contamos con la parada de metro a 10 minutos del hotel, nuestros clientes están todavía... Más 

Santiago de Compostela, Galicia, Spain
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Cuando llegas parece que el taxista se ha equivocado de Hotel, es cutre, muy ruidoso, necesita reformas porque parece de otra época. El baño no esta mal, pero en general esta por debajo de lo esperado. Me aloje por estar cerca del aeropuerto, pero no volveré, seguro.

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Jose Manuel C, Director General en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Hola buenos días: Gracias por su comentario, y por el tiempo que ha dedicado a escribirlo. Todos los comentarios nos ayudan a mejorar la experiencia petit palace de nuestros clientes. Nos encanta que le gustaran nuestros baños, y que nos eligiera por estar cerca del aeropuerto, bien es cierto que no podemos medir el nivel de tolerancia con el ruido... Más 

Gran Canaria, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel no me convenció del todo, tenía una planta de no fumadores y la habitación olía a tabaco que no se podía aguantar, el desayuno también era bastante flojo para un 4 estrellas. El tema del transfer hay que tener cuidado por que cierto es que es gratuito pero solo por la mañana y por la tarde las horas... Más 

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Crítico Experto
83 opiniones 83 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

Lo utilice durante una feria de Ifema y la verdad imposible poner nada malo. Es ideal para Ifema y el aeropuerto el hotel tiene un precio competitivo, está limpio, es cómodo el desayuno está muy bien además cosas que suman como el parking gratuito o la perfecto funcionamiento del wifi. La cama es de 2x2 y la atención fue muy... Más 

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Jose Manuel C, Director General en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Hola buenos días: Gracias por su comentario y por la sonrisa que ha dibujado en nosotros ya que vemos nuestro objetivo cumplido en la experiencia petit palace. Nos alegra que todas sus expectativas se hayan visto cumplidas y en especial la relación calidad precio. Esperamos volver a verlo pronto. Jose Castillo director jose.castillo@petitpalace.com Más 

Yerba Buena, Argentina
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Es un hotel limpio, buena atención, muy cómodo, con buenos precios y buena comida para pasar la noche en Barajas, con transfers al aeropuerto. Destaco la atención de los empleados del hotel, muy atentos y serviciales.

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Jose Manuel C, Director General en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días: Gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir su comentario. Nos complace que su experiencia petit palace haya sido satisfactoria ya que es nuestro objetivo diario. Y en especial que haya encontrado la relación calidad precio y la atención de nuestro personal como valores importantes en nuestra estrategia de ventas. Esperamos poder volver a verlo pronto. Un... Más 

Santander, Cantabria, Spain
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Nosotros cuando reservamos este hotel fue porque tenia un servicio para llevarte y recogerte del aeropuerto, a un precio bastante reseñable (barato con el desayuno incluido). Nosotros nada mas llegar a la T 4 llamamos al hotel y nos informaron de que el minibus se encontraba allí, en 15 minutos nos encontrábamos en el hotel. A la mañana siguiente lo... Más 

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Jose Manuel C, Director General en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Hola buenos días: Gracias por su comentario, todos ellos nos ayudan poco a poco a mejorar la experiencia petit palace. Nos complace escuchar que ha encontrado la relación calidad precio acertada, y que todas sus expectativas se han visto cumplidas, con nuestro transfer, wifi, y personal, y en especial como usted reseña con el desayuno. Esperamos volver a verlo pronto... Más 

caracas.venezuela
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

Se encuentra ubicado muy cerca del aeropuerto y eso es muy cómodo para vuelos tempranos. Tienen servicio de traslado al aeropuerto el hotel es muy bueno en todo tiene wifi en la habitación. Asimismo, tiene una estación de metro muy cerca que te traslada directo al centro de madrid, también pasa un autobus, solo tuvimos un pequeño inconveniente con la... Más 

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Jose Manuel C, Director General en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes: gracias por su buen comentario, gracias a ellos, mejoramos dia a dia la experiencia petit palace, y la satisfacción de nuestros clientes es cada dia mayor. Nos satisface plenamente que todo haya sido positivo y nos gustaría volver a verlo pronto. Un saludo Jose Castillo Director jose.castillo@petitpalace.com Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Un hotel cómodo cerca del aeropuerto, ideal para quienes siguen viaje. Tiene traslado al aeropuerto incluido, lo cual es un beneficio importante porque un taxi desde el aeropuerto al hotel cuesta aprox. 25 euros. Bien ubicado cerca del subte para poder movilizarse si uno quiere hacerse una escapada al centro. Restaurant/Bar con buenos precios y buena calidad, lo único malo... Más 

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Jose Manuel C, Director General en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes: Gracias por su comentario, gracias a todos ellos todos los días mejoramos la experiencia petit palace de todos nuestros clientes. Nos alegra que le haya gustado el hotel y le haya parecido practico, sobre todo la cercanía del subte, ya que con esa aportación hemos dejado de ser hotel de aeropuerto para convertirnos en hotel de ciudad... Más 

Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Tiene una muy buena ubicación para llegar rápido al aeropuerto. El hotel estaba bastante descuidado, Habia detalles como que no repusieron lo que consumimos del frigobar, las lámparas de la cabecera de la cama no funcionaban, tampoco la caja de seguridad, llamamos a la recepción por el interno y no atendieron el teléfono, la presencia del personal no era óptima,... Más 

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Jose Manuel C, Director General en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes: Gracias por su comentario, gracias a ellos intentamos mejorar nuestro servicio y a mismo con ello la experiencia petitpalace. Nos alegra profundamente que le guste la ubicación del hotel. y haya estado contento con la misma. Tomamos nota de su sugerencia en cuanto al servicio, y le recordamos que si hubiera tenido algún mal funcionamiento y se hubiera... Más 

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