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Holiday Inn Madrid - Calle Alcala

N.º 135 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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C/ Alcala 476, 28027 Madrid, España (Previamente Velada Madrid Hotel)
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Calificación de viajeros
    117
    200
    60
    10
    6
Opiniones para
80
137
31
92
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico de nivel
18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Ir a Madrid es una experiencia apasionante Poder tener la oportunidad de alojarte en un hotel Cómodo como el holiday que me quedaban cerquita de la oficina Caminar y poder tomarme algo al final del día sin necesidad de tomar un taxi es Algo que valoro mucho Un gran hotel Cómodo, tranquilo

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Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios, y la estancia haya sido de su agrado. Esperamos contar con usted como cliente en el Hotel Holiday Inn Madrid-Calle Alcala. Saludos Cordiales, Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El servicio correcto, muy dispuestos y amables, pero hay que bajar a pedir el cepillo de dientes a recepción, a mí personalmente me dio un poco de vergüenza. La habitación ruidosa y daba a un patio interior. Las empleadas de la limpieza ruidosas también y tenían los carros de la limpieza (a todas horas) por los pasillos, no da muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Lamentamos que la experiencia en nuestro Hotel no haya sido lo que esperaba, intentaremos mejorar estos servicios en un futuro, así mismo tomo nota de sus recomendaciones con el Departamento de Pisos y los haré llegar al responsable del departamento, Un cordial saludo, Más 

Berisso, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel excelente,con el mejor servicio de desayuno de todos los que conocì con el tour.Varios negocios cerca,frigobar en la habitaciòn ,mobiliario moderno,camas y colchones còmodos y buena atenciòn en la recepciòn,A pesar de estar un poco alejado del centro de Madrid,tiene muy buena comunicaciòn a travès del metro,con una parada a una cuadra. Altamente recomendable y sin dudas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por dedicar unos minutos a dejar su opinión sobre el Hotel Holiday Inn Madrid-Calle Alcala y que la estancia fuera de su agrado, trabajamos día a día para que todos nuestros clientes se sientan satisfechos e intentamos ayudarles en todo aquello que esté en nuestra mano. Un saludo, Más 

El Paso, Texas, United States
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Llegamos mi esposo y yo en plan de turista por 20 días, después de un vuelo de más de 12 h, teníamos reservación en el hotel para unirnos al circuito turístico que teníamos contratado y que por supuesto no es nada económico y nos asignaron ese hotel, optamos por reservar por nuestra cuenta una noche más para poder descansar del... Más 

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Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar quería pedirle disculpas si en algún momento se sintió mal atendida por el personal de Recepción. Nosotros atendemos a nuestros clientes con la misma amabilidad independientemente de la ruta por la que hayan efectuado su reserva, internet, grupo, individual, por teléfono, etc. Si usted llegó a primera hora de la mañana sabrá que el check-in... Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy buen hotel, algo lejos del centro, metro a un par de cuadras, servicios al nivel de las estrellas que tiene, frente a la gran oferta de Madrid, lo recomiendo como un hotel de paso, ya que hay otras ofertas más céntricas, sin embargo es un buen lugar, limpio, minibar, bien aire acondicionado.

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Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre el Hotel Holiday Inn Madrid-CAlle Alcala y que tanto nuestros servicios como el personal hayan sido de su agrado. Un cordial Saludo, Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

LLegamos a Madrid con muchisimo calor, segun mi operador de viajes el hotel tenia piscina - gimnasio etc.-Preguntado al conserje si podiamos ir a la zona de la piscina, para ver, conocer las instalaciones , y estar un poco màs frescos, y darnos un chapuzon,nos indicò que no podiamos ya que el lugar los fines de semana se hallaba cerrado,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios, lamentamos que no haya podido hacer uso de la piscina durante su estancia, es gestionada por una empresa ajena al Hotel, pero tomamos nota de su malestar y la haremos llegar a la Dirección del Hotel para que adopte las medidas que considere oportunas. Espero que esto no sea un inconveniente para... Más 

Crítico de nivel
24 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos 5 ds en este hotel ubicado en una zona verde con parque historico en la cercania. Ideal para el relax despues de un dia en centro de madrid.cercano a 2 estaciones del metro. Restaurant y lugares de tapas y comidas rapidas muy moderna

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Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, El Equipo del Hotel Holiday Inn Madrid-Calle Alcala le agradece su estancia y espera continuar teniéndole como cliente en futuras ocasiones a nuestra ciudad. Saludos Cordiales, Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Buena experiencia, limpio, personal amable y bien comunicado, el único problema para mí es la moqueta en el suelo, que aunque estaba limpia, para mi siempre resulta difícil porque soy muy alérgico a los ácaros. por lo demás todo muy bien

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Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por haber dejado sus comentarios sobre el Hotel Holiday Inn Madrid-CAlle Alcala, y que la estancia haya sido de su agrado. Un cordial saludo, Más 

Villavicencio, Meta, Colombia
Crítico de nivel
150 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un hotel moderno, las habitaciones cómodas, aunque no está en el centro de Madrid queda a pocos minutos caminando de la estación ciudad lineal, al lado del hotel hay varios sitio para comer un Vips, Burger King entre otros. El único pero es el costo del parking por 14 horas pagamos 36 €, lo q me parece un abuso,... Más 

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Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Pedirle disculpas si no fue informado o si usted no informó que hacía uso del parking del Hotel. Tenemos unas tarifas especiales para los clientes que están alojados pero nos lo deben de avisar a la llegada para poder aplicar dicha tarifa. Gracias por habernos elegido y esperamos que un futuro nos vuelva a dar otra oportunidad de... Más 

530 fotos de este hotel

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