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Los 458 Madrid hoteles

Petit Palace Arenal

3.0 de 5 Hotel   |   Calle Arenal 16 | Puerta del Sol And Mayor Square, 28013 Madrid, España (Previamente High Tech Petit Palace Arenal) (Centro)
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Petit Palace Arenal
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63 %
En el puesto n.º255 de 458 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás
Juan Francisco M
  • Descripción general
  • Opiniones (307)
  • Hoteles similares
  • Fotos (237)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (14)
  • Ubicación
  • Más
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307 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    49
    140
    69
    29
    20
Opiniones para
71
77
8
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Estuvimos en el mes de febrero de 2014, viaje familiar, 2 habitaciones hacia la calle Arenal, un poco de ruido por estar en frente a la discoteca Joy Eslava, habitaciones amplias, sencillas, colchón un tanto fino que deberían mejorar, personal joven, profesionalidad justa para un hotel de 3 ***, precio por habitación y desayuno103 € iva incluido, por este precio... Más

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Santiago, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

estuve en el petite palace arenal de madrid el año 2013. Me gusto mucho la ubicación, al lado del metro y de los lugares mas entretenidos de la ciudad. Eramos 3 personas viajando juntas y la habitación tenia un baño estupendo y la pieza limpia y decorada muy moderna. Ahora vuelvo a madrid y reserve en el mismo hotel

¿Te sirvió esta opinión?
PPalaceArenal, General Manager en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimada Katy, muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel. Nos complace saber que nos vuelva a elegir para su nueva estancia en Madrid, esperamos que sea tan placentera como la primera. Quedamos a su entera disposición, atentamente Alfredo Torralba Director are@petitpalace.com Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Primera vez que utilizo esta cadena de hoteles. Se encuentra situados en zonas muy céntricas de Madrid y bien comunicada con los transportes públicos. Las habitaciones están bien equipadas y los precios no son nada abusivos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
PetitPalaceArenal, Director de Recepción en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimada Marienajarro, muchas gracias por sus buenos comentarios sobre nuestra cadena y nuestro hotel en particular. Como bien indica en su publicación, nuestro hotel cuenta con una ubicación excelente, ideal para poder disfrutar de los principales atractivos de la ciudad sin necesidad de perder tiempo en desplazamientos. Esperamos poder volver a verle pronto de vuelta en nuestro hotel. Reciba un... Más

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Inmejorable situación buen servicio, pero en las habitaciones exteriores imposible dormir, tienen una discoteca enfrente y es imposible descansar de 12 en adelante 5/6 de la mañana. El personal atento y amable. Las habitaciones perfectas para 4/5 pax, aunque la nuestra tenía la mampara del baño rota y nunca la arreglaron.

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PetitPalaceArenal, Director de Recepción en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimado Don Francisco, primero de todo queríamos agradecerle sus comentarios ya que todos ellos nos ayudan siempre a mejorar. Me alegra conocer que el servicio y todo el personal fue amable y cordial durante su estancia, ya que trabajamos día a día para que así sea, y el cliente se sienta lo más parecido a estar como en casa. En... Más

PATAGONIA ARGENTINA
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014

Lindo hotel, habitación pequeña, limpia. No nos agradó que el baño tenga una puerta de vidrio para acceder, estábamos siempre pendiente de no hacer algo que la rompa, no entendimos demasiado la bicicleta para gimnasia en un espacio pequeño. Personal muy amable.

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PetitPalaceArenal, Director de Recepción en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimado cliente, primero de todo queremos agradecerle el tiempo empleado en enviar su comentario. Nos es muy grato saber que su estancia con nosotros ha sido tal y como esperaba. Todo el personal del hotel trabajamos para que esto así sea, y nos congratula de sobremanera cononocer que nuestros clientes terminan su estancia con nosotros con buen sabor de boca.... Más

Murcia, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Realice la reserva con reticencias pq había leído malos comentarios sobre todos los puntos q a continuación enumero pero tb vistas las respuestas de mejora por parte del hotel le di un voto de confianza. Los problemas empiezan cuando te obligan a pedir una habitación triple porque nuestro hijo tiene 2 años y medio así q según política del hotel... Más

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PetitPalaceArenal, Gerente en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario, y le damos las gracias por lo positivo hacia nuestro personal. He de decirle que finalmente encontramos a los padres de la niña. Como bien expresa en su mail, no le pedimos explicaciones del por qué marchaban antes de tiempo, y por supuesto, no se penalizó por ello. Siempre intentamos averiguar, y en su caso, solucionar, cualquier... Más

Elche, España
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

El hotel esta en pleno centro de Madrid,desde alli se llega andando a todos los sitios. En cuanto a las habitaciones del hotel son normales ,tuvimos problemas con la cerradura de la puerta,pero la verdad que lo solucionaron rapidamente.Le doy un sobresaliente al personal muy atento siempre.El desayuno es completo y bastante bueno.Por decir algo negativo dire que el ascensor... Más

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PetitPalaceArenal, Director de Recepción en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos mucho sus comentarios ya que todos, los positivos y los negativos, nos enseñan día a día a mejorar. Me es muy grato comprobar que su estancia ha cumplido sus expectativas ya que ese es nuestro fin, que el cliente salga el último día habiéndose sentido bien en todo momento. Cierto es que en ocasiones puede surgir alguna... Más

Madrid, España
Crítico Experto
103 opiniones 103 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
169 votos útiles 169 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014

El Hotel se encuentra situado en la calle Arenal nº 16, frente a una discoteca muy conocida del centro de Madrid, y a muy poca distancia de la Puerta del Sol y toda la zona turística del Madrid de los Austrias (Plaza y Palacio de Oriente, Teatro Real, Plaza Mayor etc.), teniendo en los alrededores una gran diversidad de comercios... Más

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PetitPalaceArenal, Director de Recepción en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegramos de que el hotel haya cumplido sus expectativas y haya podido disfrutar de su estancia con nosotros. Este es el objetivo de todo el equipo humano del hotel y por ello nos congratulamos cuando vemos que un cliente ha salido satisfecho de nuestro trabajo y nuestras instalaciones. Esperamos poder volver a atenderle en un futuro Reciba... Más

Donostia-san Sebastian
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2014

Buena ubicación. Habitaciones algo pequeñas. Desayunos correctos pero según la hora a la que llegues al bufet. La ubicación del hotel es lo mejor. Los parkings cercanos... Caros. Servicio correcto. Limpieza correcta.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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PetitPalaceArenal, Director de Recepción en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimado Don José Fernando, primero de todo quería agradecerle el comentario, ya que todos nos ayudan a mejorar para el futuro. El hotel dispone, dentro nuestras habitaciones dobles, de varios tamaños de habitación. Siempre tratamos, en la medida de lo posible, de dar disponibilidad a nuestros clientes sobre lo mejor que podamos tener en esos momentos. Cierto es que en... Más

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Información adicional sobre Petit Palace Arenal

Dirección: Calle Arenal 16 | Puerta del Sol And Mayor Square, 28013 Madrid, España (Previamente High Tech Petit Palace Arenal)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 38.593 - 99.886
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace Arenal 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
High Tech Petit Palace Arenal Hotel Madrid

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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas) Servicio de habitación Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
68

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