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Petit Palace Italia

Gonzalo Jimenez de Quesada 2 | esquina con C/ Gran Vía, 32, 28004 Madrid, España
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Petit Palace Italia
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Calificación de viajeros
    54
    113
    66
    22
    13
Opiniones para
82
71
5
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
tenerife
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

A escasos 20 metros de Gran Vía, habitaciones amplias, cómodas y modernas. Personal atento y muy amable. Nos dejaron una sillita para el niño sin coste alguno. Sin duda alguna, en mi próximo paso por Madrid, repetiré este hotel.

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

La peor noche de mi vida...... La habitacion normal, chica, pero las ventanas con aislación de sonido mala. A la 1 de la mañana apreció una grua que con un ruido infernal, en una obra gigante de al lado del hotel, que luego me enteré hace tres años que comenzó, desplegò su guinche de 45 ms die altura y estuvo... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

4,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es u. Hotel de ensueño, donde el trato del personal es ejemplar, nunca nos falto un detalle, incluso en varias ocasiones nos ayudaron, la limpieza de la habitación era perfecta, la limpiadora amable y servicial,es un hotel donde poder alojarte Y disfrutar!

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César R, General Manager en Petit Palace Italia, respondió a esta opinión

Estimada María León 27, Muchas gracias por sus comentarios, son una gran motivación para nosotros. Hare participe al departamento de limpieza de sus comentarios. Espero vuelva pronto a visitarnos, estamos mejorando mucho el hotel. Un cordial saludo, César Rionda Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos hemos alojado en este hotel durante 5 días. Hotel muy céntrico, acceso fácil a pie a los principales atractivos de la ciudad con tiendas y restaurantes al alcance. Para ser un 3 estrellas las instalaciones parecen de un 4, con ducha hidromasaje y la cama muy grande y cómoda. Hemos tenido una estancia muy buena y el personal de... Más 

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Leticia G, Director de Recepción en Petit Palace Italia, respondió a esta opinión

Estimada Rebeca, Muchísimas gracias por sus amables palabras y por compartir su experiencia vivida en el Petit Palace Italia. Nos alegramos mucho de que disfrutara de la localización del hotel y del servicio recibido por parte de todo nuestro personal. Estamos muy agradecidos de que nos compare con un 4 estrellas. Nuestro objetivo es hacer que todos nuestros clientes se... Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel muy céntrico, con un desayuno estupendo y un servicio buenísimo. Vamos todos los años en julio un grupo de 35 personas desde hace ya unos 6 años y no pensamos en cambiar. Las habitaciones son cómodas y la wifi funciona muy bien en todas las plantas. Solo una vez tuvimos que pedir cambio de habitación porque olía... Más 

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Leticia G, Director de Recepción en Petit Palace Italia, respondió a esta opinión

Estimada Marta, En primer lugar nos gustaría agradecerle la confianza depositada una vez mas en nuestro hotel para realizar su estancia en Madrid. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestro servicio y de que este haya alcanzado sus expectativas. Desde luego será un placer saludarle personalmente en su próxima visita a nuestra Ciudad y quedo a su disposición para... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2015

Ideal ubicacion para poder conocer todos los atractivos de la zona a pie. A pasos de la gran via, y a 50 metros de la parada del BUS TURISTICO. En plena zona comercial. El persona es muy cordial y como unico punto a considerar es que la habitacion que me aloje era muy muy pequenia. fui en plan familiar y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Leticia G, Director de Recepción en Petit Palace Italia, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario tan positivo sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que nuestros servicios y hospitalidad llegaron a cumplir con sus expectativas. Como usted indica nos encontramos en pleno corazón de Madrid, cerca de todos los monumentos y edificios mas representativos de la ciudad. Hacemos todo lo posible para que nuestros clientes se... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2015

El hotel se encuentra en pleno centro de Madrid (Gran Vía) y la relación calidad/precio es inmejorable. Las habitaciones son amplias y luminosas: camas muy cómodas, servicio de minibar, televisión, aire acondicionado, wifi, baños limpios y bien equipados... Si vuelvo a Madrid no me lo pensaría dos veces, volvería a este hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Leticia G, Director de Recepción en Petit Palace Italia, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ha sido gran placer tenerle alojado aquí de nuevo con nosotros. . Muchísimas gracias por sus palabras tan amables sobre su estancia con nosotros! Estamos orgullosos de saber que su estancia ha sido agradable y que nuestra hospitalidad y servicios han alcanzado sus expectativas, y sobre todo, que contemplaría volver a alojarse con nosotros! Estamos deseando darle la... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
70 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2015

Muy buena ubicación, a media cuadra de la Gran Vía, se puede llegar caminando a cualquier lado turístico de la ciudad. La habitación esta bien, es cómoda. Lo único que encontré malo es que el baño tiene una puerta casi transparente lo que hace que sea poco cómodo. La atención del personal es genial y están siempre dispuestos a ayudar.... Más 

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Leticia G, Director de Recepción en Petit Palace Italia, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Estamos realmente encantados de recibir un comentario tan bonito, y sobre todo, saber que usted haya disfrutado tanto de su estancia con nosotros! Me enorgullece mucho saber que tenemos un equipo humano tan atento en el hotel y creo que es una de las cosas mejor valorados por nuestros clientes. Muchas gracias por destacar nuestro desayuno, como usted... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2015 mediante dispositivo móvil

queremos agradecerles la hospitalidad, simpatía y disponibilidad mostrada durante nuestra estancia en MADRID, y en su establecimiento. Nos hemos sentido como en casa, y eso ha sido en un parte muy importante gracias al personal del hotel. Recepcionistas, personal del restaurante, limpieza etc...

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Leticia G, Director de Recepción en Petit Palace Italia, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Estamos realmente encantados de recibir un comentario tan positivo, y sobre todo, de saber que usted haya disfrutado tanto de su estancia con nosotros! Me orgullece mucho saber que tenemos un equipo humano tan atento en el hotel y creo que es una de las cosas mejor valorados por nuestros clientes. Gracias de nuevo por haber tomado el... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
36 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2015

Muy buen hotel,excelente ubicación a media cuadra de la Gran vía Los servicios del hotel y su personal muy amable.Habitaciones confortable ,limpias y prolijas.WIFI EN TODO EL HOTEL.DESAYUNO ABUNDANTE !

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Leticia G, Front Office Manager en Petit Palace Italia, respondió a esta opinión

Estimada Amanda, ante todo agradecerla que se haya tomado la molestia de dejarnos sus comentarios, para nosotros es muy importante conocer su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Cada dia nos esforzamos por darles el mejor servicio y que estén agusto alojados. Esperamos que nos visiten de nuevo a nosotros o a... Más 

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