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Novotel Madrid Sanchinarro

4.0 de 5 Sanchinarro 15 | Km 5-7 de la Autopista A1, 28050 Madrid, España
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282 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    53
    135
    77
    11
    6
Opiniones para
147
32
17
66
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
barcelona
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Gran sorpresa, es un hotel de cuatro estrellas, al que nomle falta de nada, dispone de habitaciones amplias, funcionakes y modernas. Su aspecto en general es muy bueno, y esta muy adaptado para niños, con salita de juegos, tip o xbox etcc.. Personal muy agradable y muy profesional. La ubicacion.? Esta claro que quien quiera ver Madrid y sus contornos,... Más 

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Novotel Madrid S, Director de Recepción en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos enormemente sus comentarios tan positivos. Nos complace haber estado a la altura de sus expectativas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo. Más 

Barcelona, Spain
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel de nivel mayor a otros de la cadena. Habitaciones amplias y bien equipadas, aunque te cobran 3.50€ por cualquier cosa que tomes del mini bar, incluso un botellín de agua. Muy buen trato en la recepción y el comedor. Desayuno bastante completo. Dispone de piscina. Lo peor son los accesos, especialmente la salida por la parte principal, con poca... Más 

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Novotel Madrid S, Director de Recepción en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes por lo que todo el feedback que nos proporcionen nos servirá de estímulo para seguir trabajando por una mejora continua en calidad. Finalmente, esperamos verle pronto. Reciba un cordial saludo. Más 

Valladolid, España
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Somos adictos a los Novoteles. Es la primera vez que nos alojamos en este Novotel de Sanchinarro. Sin lugar a dudas, mucho mejor el Novotel Puente de la Paz, mas cerca, mas fácil acceso, habitación mas grande. El hotel el fin de semana estaba lleno de gente, en el desayuno faltaba de todo, por faltar faltaban hasta las tazas para... Más 

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Novotel Madrid S, Director de Recepción en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Discúlpenos si en algún momento de su estancia no hemos podido ofrecerles mayor servicio por las necesidades de la actividad, valoraremos su experiencia y evitaremos que esto se vuelva a repetir. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014

Hotel ideal para pasar un fin de semana,en 10 min estás en el centro de la ciudad, habitaciones confortables y muy cómodas , buena calidad del dueño, personal correcto, desayuno de buena calidad y muy variado , buena opción , me ha gustado y repetiré seguro.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Novotel Madrid S, Director de Recepción en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos enormemente sus comentarios Nos alegra leer que disfrutó de unas hermosas vacaciones en el hotel Novotel Sanchinarro. Además, le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros, ya que tenemos un alto compromiso con la calidad y un afán de satisfacer, e incluso superar, las expectativas de nuestros clientes. Esperamos verle pronto. Reciba un cordial saludo. Más 

GIJÓN
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Buen Hotel para la familia, quizás la ubicación un poco complicada para encontrar, casi todos vamos a parar a la parte trasera, pero esta bien resuelto, hasta las 23:00 si arrimas el vehículo a la puerta esta se abre. El trato en recepción muy bueno, wifi gratis pero sólo para tres por habitación. La habitación amplia con un sofá cama... Más 

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Novotel Madrid S, Director de Recepción en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecer el tiempo que ha dedicado a hacernos llegar sus comentarios. En Novotel nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes por lo que valoramos mucho que compartan con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Atendiendo al tema del personal y restaurante,... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

El hotel está bien situado aunque dependes del coche totalmente, el cual si quieres meter al garaje tendrás que pagar 11€ por noche. El acceso al hotel es cuanto menos curioso y si vas andando puede ser incluso peligroso. En recepción nos atendieron correctamente aunque la habitación no estaba del todo lista después de tenerla reservada con días de margen.... Más 

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Córdoba, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

El trato del personal es estupendo. Todos se encuentran a disposición del viajero en cualquier momento y con una sonrisa en la cara. Es muy completo y se encuentra todo actualizado y con la última tecnología. Altamente recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Novotel Madrid S, Director de Recepción en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es un placer para nosotros recibir estos comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Sanchinarro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y... Más 

Tomelloso, España
Crítico Experto
100 opiniones 100 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
87 votos útiles 87 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Es la segunda vez que visito el hotel en los últimos 4 meses y si la primera vez la opinión fue buena, esta segunda vez no puedo más que ratificarme. Hotel ideal si viajas con niños. Como normalmente ello también implica viajar con vehículo no tendrás problemas para acceder a la ciudad, ya que no es céntrico pero está muy... Más 

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Novotel Madrid S, Director de Recepción en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es un placer para nosotros recibir este tipo de comentarios. Haremos llegar los mismos a nuestro equipo. Estoy seguro que estos servirán de estímulo a todos nuestros colaboradores ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea... Más 

Fuengirola, Spain
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

El personal muy amable y profesional en todo momento. La habitación no estaba mal, a mejorar: le haria falta retirar la moqueta (muy deteriorada), armario muy pequeño y el baño la bañera con cortina y excesivamente alta, una persona con poca agilidad no accede... El desayuno correcto. Tienen detalles con los más pequeños como diversas consolas... La ubicación si vas... Más 

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Novotel Madrid S, Director de Recepción en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por haber dedicado su tiempo a hacernos llegar sus comentarios. Para nosotros es muy importante el feedback de nuestros clientes. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas... Más 

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Información adicional sobre Novotel Madrid Sanchinarro

Dirección: Sanchinarro 15 | Km 5-7 de la Autopista A1, 28050 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 38.847 - 86.466
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Madrid Sanchinarro 4*
Cantidad de habitaciones: 134
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Novotel Madrid Sanchinarro Hotel Madrid
Accor Madrid Sanchinarro
Madrid Novotel
Estilo del hotel:
N.º 112 de hoteles de lujo en Madrid

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