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Lusso Infantas

N.º 78 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
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Sitio web del hotel
Calle Infantas 29, 28004 Madrid, España
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648 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    257
    308
    60
    16
    7
Opiniones para
90
307
56
43
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
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Español primero
Torrevieja
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos tres noches con nuestra hija, y nos sentimos como en casa. Nos dieron una habitación de la esquina que son bastante grandes. El trato del personal excelente. Sin duda, cuando vuelva a Madrid repetiré. En mi opinión, lo único que deberían mejorar es la variedad del pan integral en el desayuno, solo había pan de molde.

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neuquen
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente hotel , la atencion al pasajero muy cordial, atentos ante cualquier necesidad.Este hotel se encuentra muy bien ubicado.Wi fi gratuito habitaciones muy bien equipadas y amplias.SI uno decide cenar en el hotel su restaurant es maravilloso.

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España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuve el verano pasado, y me pareció muy buen hotel, lo único las almohadas que en mi opinión deberían modificarse... Por lo demás, el trato de recepción muy amable, el desayuno bastante bueno y variado y las habitaciones amplias al igual que los baños... Definitivamente volvería, porque hacen muy buenas ofertas y es súper céntrico!

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Barcelona, España
Crítico Experto
115 opiniones 115 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Un hotel independiente que no pertenece a ninguna cadena lo cual hace que el trato sea mucho más personalizado. Habitaciones amplias y sin moqueta (importante para los alérgicos) con parquet, amplio baño con ducha cómoda. El desayuno bufet te lo ofrecen en recepción por 9€ pero, justo enfrente, si eres de un café y tostada, lo solucionas por dos euros.... Más 

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hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimados viajeros, Antes de nada agradecerles el tiempo que han dedicado a compartir su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros en tripadvisor. Como bien comenta nuestro hotel es un hotel independiente que trata de diferenciarse del resto de los hoteles a través del trato personalizado a nuestros clientes. La orientación al cliente es nuestra principal consigna y... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015

Hotel pequeño pero muy còmodo, muy buena la recepciòn de parte de Juan Carlos, llegamos aproximadamente a las 7:30 de la mañana y si bien el check in era mucho mas tarde , aproximadamente a las 9, cuando la habitacion estaba lista, pudimos tomarla. recibimos muy buena informaciòn sobre Madrid y los lugares que nos recomendò resultaron excelentes. la habitacion... Más 

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hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por el comentario tan agradable que ha hecho sobre el hotel y gracias también por recomendarnos. Voy a trasladar su comentario a los compañeros de recepción, siempre es agradable que los clientes valoren el esfuerzo que hacen respecto de la atención al público. Esperamos que pronto tengan un hueco para poder realizar otra visita a nuestro... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico Experto
83 opiniones 83 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Para nosotros es mas un tres que un cuatro estrellas. Excelente ubicacion y excelente trato por parte del personal de recepcion que son rapidos, eficientes y muy agradables. La habitacion pequeña, baño renovado. La ventana vieja que no cerraba bien y con el viento metia ruido. Poca luz en el baño. Pocas perchas en el armario. El desayuno normalillo. Hay... Más 

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hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimados viajeros, Antes de nada me gustaría agradecerles el tiempo dedicado a compartir su opinión sobre nuestro hotel con el resto de viajeros y agradecerle especialmente que recomiende nuestro establecimiento. Muchas gracias por la valoración que hace de la ubicación y del trato de nuestro personal. Al respecto del tamaño de la habitación comentarle que nuestras habitaciones estándar tiene entre... Más 

guijuelo
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Hotel situado en zona céntrica de Madrid, junto a Gran Via , habitaciones limpias, bien equipadas y con personal muy amable con huéspedes. Precio razonable para la zona. Buen ambiente en los alrededores.

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hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimados viajeros, Gracias por el comentario que ha querido compartir con los lectores de tripadvisor. Le agradecemos el comentario sobre la ubicación, la limpieza y nuestro personal. Al igual que usted consideramos que el hotel ofrece una estupenda relación calidad precio, nos alegra saber que valora este aspecto. Esperamos verle pronto Atentamente David Cachavera Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Muy céntrico, limpio y accesible hotel en Madrid. lo mejor, su personal y el servicio incansable que éstos desarrollan. Es muy positiva su localización, a muy poco de calle Alcalá y Gran Via. Ideal para visitar el centro y zona de museos de Madrid

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hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Antes de nada agradecerle el gran comentario de nuestro hotel que ha querido compartir con los lectores de Tripadvisor. Muchas gracias por los comentarios sobre la ubicación céntrica y cerca de todos los atractivos de la ciudad. Nos gustaría agradecerle especialmente el comentario sobre el personal del hotel, sin duda es uno de nuestros grandes valores y comentarios... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Estuvimos en el hotel desde el 2/1/15- 5/1/15, buen hotel, el personal encantador, todos los chicos de la recepción muy amables y atentos. Las habitaciones amplias y muy cómodas, muy céntrico repetiremos siempre que vayamos a Madrid este será nuestro hotel.

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hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegra enormemente que nos haya hecho su hotel en Madrid, créame que nos hace muy feliz escuchar a nuestros clientes decir eso de nosotros. Muchas gracias por las palabras que dedica a nuestro personal, sin duda ellos son uno de nuestros grandes pilares. Un saludo David Cachavera Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Estuve en pareja tres días y quedamos satisfechos. Una ubicación perfecta, junto Gran Via/Cibeles, metro, autobuses a un paso. La zona muy bonita y repleta de lugares con encanto y opciones gastronomicas. La habitación que nos dieron en cuarto piso, muy bien, con baño muy luminoso directo a la calle. En recepción muy atentos y muy bien por la limpieza.

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hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Antes de nada comentarle que nos satisface saber que lo pasaron bien en su escapada a Madrid. Nos alegra saber que todo estuvo a su gusto. Muchas gracias por valorar positivamente la limpieza del hotel, sin duda es uno de los aspectos más importantes para nosotros y para nuestros clientes. El barrio de Chueca es sin duda uno... Más 

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Chueca
Chueca, el moderno barrio gay de Madrid, está lleno de calles estrechas e íntimas a la que tanto el bullicio como la gente y los escaparates eclécticos aportan un característico toque urbano. La vía principal es la calle Hortaleza y la plaza más importante, la de Chueca, repleta de terrazas donde tomarse una copa en verano. Los letreros de algunos comercios para adultos de esta zona, que mezclan lo moderno y el estilo grunge, destacan por ser explícitos y atrevidos. Desde las banderas arcoíris, los carteles de entrada a los numerosos bares de moda hasta los restaurantes románticos donde llevar a una cita, Chueca es una zona vibrante y colorida. Siempre resulta interesante explorar sus rincones de día y, por la noche, cuando los locales abren sus puertas, Chueca se transforma en un gran destino de vida nocturna.
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