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Petit Palace San Bernardo

3.0 de 5 C/ San Bernardo 3 | (Esquina con C/ Gran Vía, 53 y Plaza de Santo Domingo), 28015 Madrid, España
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220 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    38
    97
    49
    23
    13
Opiniones para
59
75
4
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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San Sebastián - Donostia, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

La noche en Petit Palace San Bernardo y no me ha gustado. No merece 4 estrellas. Nos registramos 3 adultos y no dieron una habitación de matrimonio con cama litera. Donde se entiende esto. Además un sotado en el cual en el pasillo teniamos una bolsa grande para la ropa sucia, parecia que estabamos ..... Si fuera un HOSTAL lo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ana S, Front Office Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Apreciamos mucho el tiempo que nos dedican para compartir su experiencia, esto es muy importante para nosotros ya que la opinión de nuestros clientes es lo que más tenemos que tener en cuenta. Lamentamos que no le gustara la habitación que le proporcionamos, tuvo este tipo de habitación familiar, que normalmente es para 4 personas, pero si tenemos... Más

Playa del carmen
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

Nada que criticar, calidad-precio inmejorable, excelente servicio, a metros de la Gran Via, de la estacion de Subterraneo y de la parada del Turibus,.....a 5 min a pie de la Puerta del Sol. recomendable 100% para escapada urbana!!!

¿Te sirvió esta opinión?
Ursula G, Front Office Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado para sus comentarios, y por supuesto gracias por elegirnos para su estancia en Madrid. Muchos de nuestros clientes lo que más aprecian tras la atención que les dedicamos es la ubicación inmejorable, nos alegramos que le haya gustado. Esperamos poder recibirles de nuevo entre nosotros, estaremos encantados de atenderles. Muchas gracias y... Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
37 votos útiles 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014

Es un hotel pequenio, como su nombre lo indica, donde enc8entras mucha calidez, la gente del hotel te atiende muy bien, los cuartos estan muy bien, por 8€ tienes desayuno, esta muy bien ubicado, muy centrico, ya que esta a uno pocos minutos de la gran via.

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Ursula G, Front Office Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, En primer lugar queríamos agradecer se hayan alojado con nosotros, y agradecer también sus comentarios, que son tan importantes y necesarios para nosotros. Nos alegra saber que le ha gustado el Hotel, que ha disfrutado de la ubicación céntrica. Además que trasladaremos a nuestro Equipo sus comentarios, para que sigan realizando este trabajo de esta forma, e incluso... Más

Mataró, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

Es un hotel muy centrico. Buscaba una opcion barata para pasar unos dias en Madrid y he encontrado este hotel que para lo que nos ha costado esta realmente bien. No tiene una gran recepcion pero en cambio las habitaciones estan bien, con un gran baño y una cama comodisima. Creo que esta bien para ver Madrid, cerca de la... Más

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Ursula G, Front Office Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimada cliente, queríamos agradecer el tiempo dedicado en sus comentarios, es muy importante para nosotros, siempre nos ayudan a mejorar. Nos alegramos de que la excelente ubicación del Hotel haya sido de su agrado. Si bien es cierto que somos hoteles de tamaño "humano", ésto nos permite tener un trato más directo y conocer a todos nuestros clientes. Hemos quedado... Más

donosti
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

llegamos al anochecer y por fuera es imposible de ver donde esta .pues no tiene un cartel visible, el recepcionista de noche rancio rancio y la habitacion amplia pero descuidada con el sillon roto y la bomba del wc estropeada como cosa buena tenia un pc con conexion a internet eso si esta en un lugar privilegiado para una escapada... Más

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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

No me a gustado nada el desayuno hasta las 10.30 no entiendo si vienes a relajarte y tienes k madrugar...la cama enana y las almohadas HORRIBLEESSS, la limpieza sin comentarios, el personal borde borde.. En fin nos hemos kedao muy sorprendidos xk encima nos icieron pAgar segun entramos eso es penoso...4estrellas? N le doy bi 1

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Málaga, España
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2014

La verdad que esta muy bien este hotel. Me costo bastante barato y me encanto el patio interior. El desayuno bufet no esta nada mal. Por otro lado las habitaciones estab bastante limpias y el aseo muy bien

¿Te sirvió esta opinión? 3
Beatriz C, Deaprtamento de ventas online en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: Ante todo, agradecemos el tiempo invertido en escribir su comentario. Por otra parte, nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado y que recomiende este hotel. Esperamos volver a verle muy pronto por uno de nuestros hoteles y que disfrute de otra maravillosa estancia aquí en Petit Palace San Bernardo. Un cordial saludo. Más

siero
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2014

Hotel muy bien situado en la zona de gran via. Como muchos 4 estrellas creo que es mas bien un tres. El comedor del desayuno muy reducido, el café muy rico y el resto correcto. El personal bien, muy amables. La habitación pequeña, limpia y con portatil. El baño con ducha con hidromasaje.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Beatriz C, Gerente en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en High Tech al elegirnos para su estancia en Madrid. Como usted señala nuestro hotel está perfectamente ubicado en pleno corazón de Madrid. Estaremos encantados de recibirle de nuevo y le aseguramos que nos esforzaremos al máximo para que su estancia sea de su agrado. Un cordial saludo. Más

Oviedo, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2014

Durante un viaje reciente a Madrid, estuve alojada en este hotel.Llama la atención lo céntrico que está y el buen trato de su personal, pendiente en todo momento de que estemos a gusto durante la estancia en el mismo. Habitación sin ruidos y muy cómoda.

¿Te sirvió esta opinión?
Beatriz C, Departamento Venta Online en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimada Mayra, Es para nosotros un placer leer sus comentarios. Sin duda, comentarios como el suyo nos alientan a continuar trabajando duro para que la experiencia de nuestros clientes en nuestros hoteles sea grata y placentera. Nos encantará poder recibirle pronto de nuevo en cualquiera de nuestros establecimientos. Reciba un cordial saludo. Más

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2014

hotel muy céntrico y habitación amplia. El desayuno es completo y variado. Vale la pena. Me dieron una habitación que apestaba a tabaco. En recepción me dijeron no que tenían la culpa que un huésped hubiera fumado. No había duda que el olor de tabaco era de muchos días. O sea que me dieron una habitación para fumadores. El hotel... Más

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Beatriz C, Gerente en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Debemos señalar que la limpieza es uno de los puntos más importantes para nosotros y no solemos recibir quejas en este sentido, igualmente el hotel dispone de doble acristalamiento en ventanas y balcones que permiten un sueño placentero a nuestros clientes. Respecto al tabaco es posible que un cliente antiguo... Más

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Información adicional sobre Petit Palace San Bernardo

Dirección: C/ San Bernardo 3 | (Esquina con C/ Gran Vía, 53 y Plaza de Santo Domingo), 28015 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 52.817 - 126.174
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace San Bernardo 3*
Cantidad de habitaciones: 57
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Petit Palace San Bernardo Hotel Madrid
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