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ME Madrid Reina Victoria

4.5 de 5 Plaza de Santa Ana 14, 28012 Madrid, España
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1.423 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    750
    440
    121
    54
    58
Opiniones para
120
686
83
256
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Provincia de Albacete, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Me sorprenden las grandes valoraciones. Es un hotel en una situación inmejorable, situado entre dos plazas importantes de Madrid y a dos minutos de sol. Corte ingles , puerta del sol etc... Todo cerca. Nosotros estuvimos dos noches.. Ambas noches se nos encendieron las luces por la noche.. Vinieron la primera noche a solucionarlo, la segunda noche directamente nos cortaron... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

El hotel es sensacional, gran atención en recepción muy amables y atentos, de los pocos peros que le pondría seria el tema de la cafetería.Eres uno mas como cualquier cliente que viene de la calle ninguna atención de mas por ser cliente del hotel. El desayuno sensacional y el edificio y el enclave barbaros, muy recomendable y seguro que volveremos

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado jose m g, Muchísimas gracias por elegirnos durante sus días en la ciudad y muy especialmente por su reciente publicación en TripAdvisor. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y de los servicios ofrecidos por parte del hotel. Por otro lado, me gustaría disculparme por el servicio proporcionado por el restaurante, se trata de una empresa externa quien... Más 

Cádiz, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fue una sorpresa de mi marido. Un fin de semana inolvidable. Servicio muy personalizado. El trato inmejorable e inmediato. La habitación coqueta y con inmejorables vistas. Me encanto el mini bar y los detalles del servicio aura. Spa personalizado. Felicitaciones a todo el servicio: un equipo joven y eficiente. VOLVEREMOS SIN DUDARLO...y en poco tiempo

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado DAMERGO, Es gratificante y muy inspirador saber que su experiencia en ME Madrid ha colmado sus expectativas debido al servicio personalizado y atributos propios del hotel. Nos encanta lograr una conexion especial con nuestros clientes, como ha sido en su caso y sobra decir que seremos muy felices al recibirle cuando guste en esta, su casa en Madrid. Para... Más 

Comunidad Valenciana, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Nos alojamos allí un fin de semana y la verdad es que la estancia no empezó muy bien. Llegamos el sábado sobre las 12,y nos dijeron que la habitación no estaba lista. Como era pronto para el ci nos fuimos a comer, y al volver a las 16h, aún no teníamos habitación asignada (Situación que nos sorprendió, ya que el... Más 

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Ruben B En ME Madrid siempre agradecemos recibir comentarios a cerca de la experiencia vivida por nuestros huéspedes. Sobre todo cuando éstos señalan que han superado las expectativas que tenían al llegar y nos sentimos decepcionados si no lo logramos, como éste ha sido su caso. Lamentamos que su habitación tuviera una demora en estar lista ya que procuramos... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es sensacional en muchos aspectos: vistas a la plaza, cama, edredones, baño, luces... siempre que no te molesten las chorradas de diseño que invaden cada rincón. Como las denominadas luces 'sexy' en el panel de la cama (¿?) Parece que en este hotel solo se alojan diseñadores de moda... en vez de toreros como antiguamente. Pero esto es... Más 

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Román A, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios a través de tripadvisor acerca de su estancia y los servicios que le prestamos durante la misma. Le agradecemos los apuntes que nos señala sobre el diseño, simplemente informarle que responden a características propia de la marca, que dan un toque de distinción y modernidad y que luces, como la... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel con habitaciones muy pequeñas que prácticamente no te puedes ni mover,los recepcionistas con caras largas y con un aspecto bastante descuidado,la habitación estaba sucia sobre todo el cuarto de baño,no entiendo como este hotel puede ser de cuatro estrellas yo creo que le sobra alguna,no recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Javier T, Quisiera darle las gracias por habernos elegido durante su fin de semana en la ciudad y por su reciente publicación en TripAdvisor, sin embargo no es como nosotros esperamos, lo cual lamentamos profundamente. La amabilidad forma parte de nuestros estándares y deben ser parte al igual que la sonrisa. Nuestro propósito es hacer que su estancia sea... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos en agosto en una habitación superior con una terraza enorme. Inolvidable! La vista desde la terraza del ho tel muy bonita y descuento en copas si eres cliente del hotel. Muy buen servicio y muy limpio. Para una parada romántica es ideal.

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimada lalugallega, No podemos estar mas de acuerdo de que para una escapada romantica el hotel ME es una excelente opción, asi como en viaje de negocios, de compras o en plan cultural. Estar en el centro de Madrid y sobre la plaza de Santa Ana nos otorga la cualidad de ser considerado como el hotel ideal desde donde empezar... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos alojados en este Hotel, un fin de semana, fue toda una experiencia diferente a lo que todos los hoteles ofrecen. Desde el Home cinema hasta los amenities en la habitaci'on, la comodidad de la cama, las luces y el desayuno. Todo muy positivo, excepto el personal del restaurante que no está atento a las necesidades de los clientes, también... Más 

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimada 909Joanna, Nos sentimos agradados y complacidos por haberle ofrecido una estupenda experiencia a la altura de sus necesidades y expectativas. Es una feliz ocasión y le agradecemos que nos lo haya hecho saber a traves de TripAdvisor. Es muy estimulante para todo el equipo ME saber que nuetsros esfuerzos se ven recompensados con el amable recuerdo de su estancia.... Más 

Granollers, Cataluña, Spain
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El pasado mes de agosto mi pareja me invitó a una noche en el Hotel, esperando que dado su fama y sus cuatro estrellas fuera una velada que no olvidaríamos. Como fuimos en coche, paramos delante del hotel para descargar las maletas, avisando a la persona de recepción que nos atendió que veníamos en coche y que creíamos que nos... Más 

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimada Ceci C, Es una pena saber que su experiencia en ME se haya visto empañada por este desagradable incidente, realmente lamentamos que se llevara esa impresión y aún más al saber que ha decidido no volver a ningún hotel de la cadena Meliá por este motivo. Como en muchas calles de la zona centro de Madrid que son de... Más 

Provincia de Valladolid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos hace años... Y era un hotel a repetir .. La gente estaba feliz, gente simpática y siempre sonriente, desprendían un olor magnifico que te hacía pensar que la gente disfrutaba de su trabajo. Hemos vuelto a repetir la estancia en Madrid y ha sido totalmente nefasta, gente en recepción que solo recuerda a los anteriores en la edad, gente... Más 

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimada Marta M, Estamos muy apenados por no haber excedido sus expectativas y tener, según su impresión y comentarios, una imagen que no es como la recuerda de sus últimas estancias. Nuestro principal objetivo es ofrecer experiencias que se recuerden positivamente y lamentamos cuando no lo logramos, como ha sido en su caso. Le agradecemos su opinión para refrescar nuestros... Más 

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Información adicional sobre ME Madrid Reina Victoria

Dirección: Plaza de Santa Ana 14, 28012 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Cortes / Plaza Santa Ana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 89.599 - 158.521
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — ME Madrid Reina Victoria 4.5*
Cantidad de habitaciones: 192
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Me Madrid Reina Victoria Hotel Madrid
Sol Melia Madrid
Estilo del hotel:
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