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ME Madrid Reina Victoria

N.º 49 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
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Plaza de Santa Ana 14, 28012 Madrid, España
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1.505 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    796
    466
    129
    55
    59
Opiniones para
126
723
84
278
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Es el segundo "ME" al que vamos, tras el que había en Barcelona y nos ha encantado. Edificio precioso, buena situación, personal muy atento y amable. Hacen todo lo posible por mejorar la estancia. Perfecto. A nosotros particularmente nos encanta el olor ambiental que hay en los hoteles "ME". En la habitación está disponible para comprarlo. Nos alojamos en una... Más 

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado JUDGEMENT79 La mejor palabra que le podemos dedicar desde ME Madrid es, Gracias! Agradecimiento por sus maravillosos comentarios en tripAdvisor y sobre todo por habernos elegido para vivir una experiencia memorable tal y como nos gusta que la disfruten. En ME Madrid intentamos superarnos cada día para poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes y valoramos mucho cuando... Más 

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Alguien en esa empresa piensa que tiene que impresionar a los clientes con horteradas, quieran éstos o no. La recepción da a una tienda de ambientadores cuyos empalagosos efluvios estás obligado a respirar, te guste o no. Es como entrar en un tanatorio en medio de una epidemia. Dichos efluvios se utilizan, además, para saturar bien el aire de las... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 2
MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo G, Sentimos saber que su estancia no ha sido todo lo satisfactoria que hubiera esperado y le trasmitimos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes sufridos con la ducha y la cama de su habitación. Hemos informado a los departamentos responsables para evitar que situaciones como estas se repitan en el futuro. Por otro lado, en referencia al... Más 

Valencia, España
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

He pasado una noche en el hotel y estoy satisfecha fundamentalmente por su localización en el centro de Madrid, a un paso de la Puerta del Sol, del museo del Prado y a un paseo de la Plaza mayor y del Palacio Real. La recepcionista al realizar el check-in muy amable. La habitación algo pequeña, daba a patio interior pero... Más 

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Lalecitas, Desde el hotel ME le agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar su experiencia e indicarnos los puntos que debemos mejorar para asegurarle una nueva estancia aun mas agradable. Tambien le damos las gracias por haber resaltado la atencion del personal lo cual, junto a la perfecta ubicacion en el centro de la ciudad, son dos... Más 

Sevilla, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Esta cerca de cualquier cosa que quieras visitar, en una zona con mucho ambiente. Situado en la plaza Santa Ana, Servicio cortes y educado. El hotel es perfecto con unas habitaciones muy comodas y tranquilas, y un personal que intenta en todo momento atender las necesidades del cliente. si tenemos que decir algo malo es que el precio es bastante... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado AlfonsJimen, Gracias por sus amables palabras referente a nuestra ubicación, la comodidad de las habitaciones y la atención del personal. Es muy importante para nosotros saber su opinión para mejorar cada estancia y sea mas adaptada a los gustos y necesidades de los huéspedes. Recuerde que ME Madrid es y será su casa cuando desee volver a Madrid. Con... Más 

Barcelona, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Precio excesivo por la habitacion, igualmente por el desayuno. Servicio cortes y educado. Situado en la plaza Santa Ana, zona excelente donde se puede encontrar restaurantes y bares. Hay otras opciones interesantes cercanas.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 2
MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Jaime S, Ante todo, muchas gracias por haber compartido su experiencia en ME Madrid. Gracias a comentarios como los suyos nos seguiremos esforzando para hacerles llegar el resultado de un trabajo bien hecho que es tal y como nos gusta que perciban. Esperamos verle de nuevo entre nosotros y que superemos las expectativas en una nueva y satisfactoria estancia... Más 

Zaragoza, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Por su situacion esta cerca de cualquier cosa que quieras visitar, en una zona con mucho ambiente a cualquier hora El hotel es perfecto con unas habitaciones muy comodas y tranquilas, y un personal que intenta en todo momento atender las necesidades del cliente.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Jose Luis A, Ha sido muy agradable conocer que debido a nuestra fantastica ubicacion y la comodidad de nuestras habitaciones haya disfrutado de una experiencia ME maravillosa. Nuestro servicio ME for YOU esta siempre dispuesto a ayudarle con cualquier duda que tenga sobre la tecnologia en la habitacion u otro servicio que requiera durante su estancia. No dude en... Más 

Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel urbano dentro de un edificio histórico reformado con un diseño moderno. En la azotea tiene una terraza con zona cubierta muy elegante y chic. Uno de los locales nocturnos de moda de la ciudad. Las copas nos parecieron bastante caras y bastante flojas. Las habitaciones son bonitas y completas pero quizás algo pequeñas. Eso sí, la situación... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimada Alexia S, Gracias por tomarse el tiempo de comentar. Para nosotros ha sido un placer tenerle en el hotel. Día a día trabajamos todo el equipo de ME Madrid para poder superar toda sus expectativas y recibir comentarios así, para nosotros es un placer. No dude en volver a ME Madrid si tiene la oportunidad de regresar a Madrid... Más 

Logroño, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve con mis padres en el puente de la constitución dos noches,mis padres estuvieron 3, para mi estancia fue muy buena,hotel moderno,con profesionales que te atienden perfectamente,es mas tuve la mala suerte de que me robaron la cartera en el metro,con los problemas que acarrea y me ayudaron con mucha amabilidad con el tema tarjetas etc etc un servicio de... Más 

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado KaVaYeRo, En primer lugar reciba nuestras sinceras disculpas por el fallo en el cargo una vez hubo salido del hotel, ha sido un penoso error pero me alegro de saber que ha sido solucionado con prontitud. Le agradezco sus amables palabras para con el hotel y el personal, comentarios como los suyos nos animan a seguir trabajando con la... Más 

Paris
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente atención por parte del personal de recepción, cafetería/desayunos y personal de planta. En nuestro caso (plantas 5 y 6) las habitaciones amplias, limpias y luminosas, dotadas de magníficas camas, almohadas, completo minibar y aisladas completamente del ruido exterior. La relación calidad / precio es más que adecuada.No es barato, pero en ciudades como Londres ,París, .....por un precio similar... Más 

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Rafael L, Siempre es agradable recibir buenos comentarios pero los suyos son excepcionales, por lo que le estamos muy agradecidos y nos alegra saber que su experiencia ha colmado sus expectativas. Nuestro personal le invita a regresar a ME Madrid cuando decida visitar nuevamente nuestra ciudad y nos encantaria que nos lo hiciera saber a traves de nuestro correo:... Más 

Valladolid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel nos encantó, pero sobre todo nos gustó mucho el trato humano de todos los que trabajan allí, gracias por haber sido tan atentos, lo recomendaré. Fuimos a pasar un fin de semana a Madrid y disfrutamos mucho.

¿Te sirvió esta opinión?
MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado ChesterMVL, Es un placer recibir comentarios como el suyo y aún mas, saber que su experiencia ha sido del todo satisfactoria. Nuestro personal agradece su amabilidad en reconocer y resaltar la cercania y el respeto con el que nos gusta tratar a los huéspedes y clientes. Nos gustaría poder darle nuevamente la bienvenida en un futuro próximo en ME... Más 

967 fotos de este hotel

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Huertas
También conocido como el barrio de las Letras, en Huertas vivieron en su día importantes figuras literarias como Miguel de Cervantes y Lope de Vega, motivo por el cual la zona tiene el compromiso de rendir homenaje a su valioso patrimonio; en el suelo de Huertas hay grabadas citas de autores célebres, las calles reciben sus nombres y abundan las librerías de segunda mano. Hasta Huertas llega el bullicio del centro: por la noche, las callejuelas que rodean la plaza de Santa Ana se impregnan del ambiente de las fiestas de los extranjeros y a todas horas se observan jóvenes mochileros deambulando por las calles. No obstante, a medida que se avanza por el barrio, se va estrechando ligeramente y deja atrás el refinamiento para adoptar un toque más underground. Se puede disfrutar de música en directo en pleno Huertas: por la noche, los bares de luz tenue resultan ideales para quedar con amigos, tomarse un cóctel y charlar tranquilamente mientras se disfruta de las actuaciones de jazz o de cantautores.
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