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Sol Pelicanos Ocas

N.º 43 de 194 hoteles en Benidorm
Certificado de Excelencia
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Gerona 45, 03503 Benidorm, España
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Sol Pelicanos Ocas
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En el puesto n.º43 de 194 hoteles en Benidorm
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás
Angelonaharro Don Benito, España
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3.097 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.037
    1.116
    577
    225
    142
Opiniones para
1.096
890
48
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Don Benito, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Hotel perfecto para ir con familia, se adapta a todas las necesidades si vas solo, en familia ,para mayores , con niños etc... Hotel con muchos recursos. Excelentes piscinas .Bufet muy bueno , diversion garantizada

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mar_SolPel, Director de Relaciones Públicas en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola Angelonaharro, no se puede imaginar lo recompensados que nos sentimos cuando leemos opiniones como la suya, en la que vemos que se va a casa totalmente satisfecho, y como dice en su título, después de haber disfrutado de unas ¡“excelentes vacaciones”!! Queremos agradecerle que se haya tomado el tiempo para escribir estas líneas aquí sobre nosotros, y las haya... Más 

Valencia, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Fin de semana con la parienta y varias parejas de amigos. Visita por los pueblos de la zona, Altea, Calpe, etc. De compras con las señoras. baile y fiesta. TODO estupendo. el hotel muy bien, buenas vistas desde las habitaciones que daban al este. La comida muy buena y de calidad, el maitre muy atento y con un buen sentido... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mar_SolPel, Mar Sierra, E-Guests Experience Manager en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola Fernando A, antes de nada, agradecerte que te hayas tomado tu tiempo para escribir y compartir tu experiencia con nosotros en nuestro hotel. Nos sentimos orgullosos de nuestro trabajo cuando vemos que nuestros clientes se van a casa satisfechos y contentos, ¡esa es nuestra mejor recompensa!! Vemos que disfrutasteis con nuestra comida, nuestro simpático maitre, la animación, limpieza… ¡casi... Más 

Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Al llegar al hotel nos atendieron con lentitud y sin ningún interés. Nos dieron una habitación que nada tenía que ver con las fotos que se ven en la página. La habitación era muy pequeña, la cama muy incómoda, las almohadas eras muy blandas, apenas había iluminación, la televisión no era de plasma. La calefacción funcionaba regular. El baño muy... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 3
Mar_SolPel, Mar Sierra, E-Guests Experience Manager en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Querido miembro de Tripadvisor, antes de nada, agradecerle que se haya tomado la molestia de escribir y compartir su experiencia en nuestro complejo aquí con todos los usuarios de Tripadvisor, que es una herramienta muy útil para nosotros para conocer las opiniones de nuestros clientes una vez han dejado nuestras instalaciones. Sentimos no haber logrado cumplir sus expectativas, y nos... Más 

Santander, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

A nosotros nos ha encantado. Sobre todo y a pesar de ser tan grande, nos ha gustado la familiaridad en el trato y la amabilidad tanto del personal de recepción, a cualquier hora, asi como del comedor, en especial Braulio, que amablemente nos preparaba la mesa de 8 todos los días. La comida es de buena calidad y los sabores... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mar_SolPel, Mar Sierra, E-Guests Experience Manager en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola santander79, antes de nada, daros las gracias por habernos elegido como vuestro destino para esta corta escapada, y por escribir esta opinión acerca de nosotros aquí en Tripadvisor. Nos sentimos recompensados por nuestro trabajo cuando vemos que las familias vuelven a casa encantadas, y ¡con ganas de volver!! Vemos que disfrutasteis con nuestro trato y amabilidad, nuestro servicio en... Más 

Madrid, Madrid, Spain
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Un hotel de tres estrellas que podría ser de cuatro. Muy buen trato, buena comida y con muchas actividades. gimnasia, baile, música, teatro... El personal muy atento. Las habitaciones limpias. Al estar en enero no había mucha gente y pudimos disfrutar con toda tranquilidad. No sé si en agosto será lo mismo. No está muy cerca de la playa pero... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mar_SolPel, Mar Sierra, E-Guests Experience Manager en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola julia H, antes de nada, agradecerle el habernos elegido para su periodo de vacaciones; y también agradecerle que se hay tomado un tiempo para escribir y compartir su experiencia en nuestro hotel aquí en Tripadvisor. En sus palabras leemos que se quedó encantada con nuestro trato, la comida, nuestras actividades, personal y localización. Nos sentimos muy felices cuando vemos... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015

Buscábamos un hotel para ir con nuestra hija, en el que tuviese algún tipo de actividad o temática infantil, nos decidimos por éste después de ver las fotos por internet, donde aparecía un parque de los picapiedra, en realidad muy escaso y un restaurante temático, que estaba cerrado. La habitación era tercermundista, colchas quemadas de cigarrillos, paredes rotas y sucias,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Mar_SolPel, E-Guest Experience Manager en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Estimada MARIA ISABEL G, muchísimas gracias por haber escogido Sol Pelicanos Ocas para disfrutar de sus vacaciones en Benidorm y al mismo tiempo, permítanos enviarle nuestras más sinceras disculpas por no haber conseguido estar a la altura de sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestro principal objetivo y es por ello que intentamos que la información de... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

Un sitio más que recomendable, con una buena ubicación, y muy buenas instalaciones. El buffet del desayuno, muy variado y de buena calidad. Gran variedad de espectáculos y animaciones. Todo de maravilla, pero lo mejor, con diferencia, el personal de todo el hotel: maravilloso, amable y servicial!

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mar_SolPel, Director de Relaciones Públicas en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Estimado Patxirojo, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones en Benidorm, y como no, muchísimas gracias por tomarse unos minutos para compartir su experiencia con nosotros y con el resto de usuarios de tripadvisor. Para nosotros es un premio ver que su estancia fue de maravilla y no dude que sus comentarios serán transmitidos a todo... Más 

Madrid, Spain
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014

Todo el personal del hotel es encantador, especialmente los animadores que hacen un trabajo excelente con los niños en el Miniclub, Minidisco y en cualquier momento que se encuentren en el hotel. Muy profesionales y agradables, un 10. He ido 3 veces a este hotel con niños principalmente por el equipo de animadores. Muchas gracias.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mar_SolPel, Mar Sierrra, E-Guest Experience Manager en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola Alejandra G, muchísimas gracias por haber escogido el Hotel Sol Pelicanos Ocas para disfrutar de las vacaciones en Benidorm y sobre todo por compartir aquí tu opinión con otros viajeros. Estamos encantados de saber que habéis quedado muy satisfechos con el equipo de animación. Les pasaremos al departamento vuestras felicitaciones. Esperamos que volváis muy pronto a visitarnos!!!!!! Mar Sierrra,... Más 

Valencia, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Estuve con mi familia el fin de semana de hallowen.Desde que entramos hasta que nos fuimos nos trataron genial.Los empleados del hotel un 10.Las instalaciones perfectamente cuidadas.La habitacion (417)correcta.No tenia terraza,pero cuando te vas de vacaciones pocos dias para que la quieres?El buffet impresionante.Era dificil escoger que comer;pues estaba todo buenisimo y una gran variedad.Por poner una critica(constructiva claro,pues me... Más 

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Mar_SolPel, Mar Sierra, E-Guests Experience Manager en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola chals127, antes de nada, agradecerte que hayas escrito y compartido tu experiencia con nosotros aquí en Tripadvisor, con todos sus usuarios, y agradecerte también las magníficas palabras que nos dedicas. Nos sentimos muy recompensados cuando vemos que nuestros clientes se van de nuestro complejo ¡deseando volver!! Vemos que estuviste satisfecho con nuestros empleados, instalaciones, habitación, buffet. Tomamos nota de... Más 

gijon
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014

bueno tengo que decir que viaje en familia con mis hijos mujer padres y hermana .en recepcion no nos informaron mucho,habia que pagar wifi con lo cual me parece lamentable que tuviera que desplazarme a un bar que habia al lado a tomarme algo y tener wifi,despues de la pasta que me he gastado con un todo incluido.el garje tambien... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mar_SolPel, Director de Relaciones con Clientes en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Estimado laloGijon, gracias por su opinion, vemos que es la segunda vez que la publica, como le dijimos en la otra critica, tomamos nota de sus comentarios. Un saludo Más 

1.299 fotos de este hotel

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