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Servigroup Diplomatic

N.º 41 de 195 hoteles en Benidorm
Certificado de Excelencia
Calle Gerona 9 - 11, 03503 Benidorm, España
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Servigroup Diplomatic
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Calificación de viajeros
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    170
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Opiniones para
95
142
21
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
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  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2013

He pasado ocho días muy agradables en el hotel donde casi te olvidas de estar fuera de tu casa y en el que todos los servicios son muy buenos al igual que la amabilidad de todo el personal. La comida es excepcional destacando los arroces,

¿Te sirvió esta opinión? 2
Alicante, España
Crítico de nivel
100 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2013

personal amable,comida exelente,como en todos hoteles servigroup,muy limpio.atendieron peticiones de internet y nos dejaron hasta las 15 h .el detalle de bienvenida buenisimo y original.nos obsequiaron con l entrada al benidorm palace.las instalaciones bonitas .la unica pega ,la piscina,es pequeña para el espacio que hay,yo añaderia mas zona verde .recomiendo por calidad y precio.buena ubicacion cerca de la play y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Burjassot, España
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2013

El hotel tiene un magnífico y variado bufet con calidad en los alimentos y una preparación excelente, especialmente los arroces son exquisitos. El personal es muy atento en general y muy especialmente una empleada del restaurante llamada Norma que es encantadora y todo el mundo la aprecia por el cariño que pone en su trabajo. La única pega del hotel... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2013

Muy buen hotel, reserve por internet y atendieron a mis peticiones, cuando llegamos a la habitacion teniamos un detalle por haber reservado por internet y tambien nos obsequiaron con una entrada para el benidorm palace. Las comidas muy buenas, mucha variedad y calidad, y los postres riquisimos. En cuanto a las instalaciones son realmente bonitas. El personal de todo el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Valladolid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2013

Como he ido varias veces, me encuentro como si estuviera en mi casa. Este año, al igual que otros pasados, he ido dos veces. Es cliente que va la primera vez repite. Por algo será. Esta vez he pasado la Nochevieja y el Año Nuevo con toda la familia y lo hemos pasado estupendamente.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Agullent
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2012

El hotel no está mal, pero no me convenció mucho. Hice la reserva por internet y al llegar no tuvieron en cuenta mis peticiones es mas creo que ni las leyeron. La encargada de recepción era bastante seca no me gusto. La habitación pedí que me la cambiaran porque hay un edificio enfrente y me molestaba el ruido de la... Más 

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Bizkaia
Crítico de nivel
69 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2012

Estuvimos el puente de la Constitución, alojados en una doble panorámica(que por cierto, la del Papa Luna...esa sí es panorámica...)porque la que nos dieron, la cama era aproximadamente de 1,40-comparada con Papa Luna, 2,00-, eso sí, la terraza enorme, el baño muy moderno con cristales ahumados y ducha independiente de bañera. El buffet estaba bien, el chocolate del desayuno...con trozitos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Diplomatic, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos agradecerle por sus comentarios ya que, el conocimiento de los mismos es la mejor manera de mejorar el servicio que ofrecemos. Sentimos que nuestro servicio no alcanzara la calidad deseada. Hemos pasado su comentario a los departamentos correspondientes para así detectar el fallo que puedo haber. Lamentamos, profundamente, no haber superado sus expectativas y tenga por seguro... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel buena comida y ubicación.esta adornado con mucho gusto y el personal muy atento por poner alguna pega el spa demasiado pequeño.por lo demás un 8 en todo...muy buena calidad precio y aunque la playa esta a 5 minutos andando esta cerca del ambiente y del centro.solo e estado un par de días 7 y 8 de diciembre pero... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Albacete, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2012

El hotel esta muy bien, se come de lujo, es tranquilo aunque este en el centro de benidor, el spa esta muy bien atendido y limpio, el tema del colchón ..... lo único es que yo al estar acostumbrada a otro tipo de colchón no pude dormir bien, pero mi marido roncaba bien por lo que creo que a dormido... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Carcaixent
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2012

Hemos pasado un fin de semana en este hotel. Todo ha sido maravilloso, el trato del personal de recepcion exquisito, todo amabilidad. En el Comedor todo el mundo se desvive porque tu estancia sea lo mas agradable posible, en especial su encargada Regina, que ademas de guapa es atenta y simpatica, . Las instalaciones buenas, las habitaciones espaciosas y comodas.... Más 

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