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Hotel Il Duca

Via della Pergola 34, 50121 Florencia, Italia
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Hotel Il Duca
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    19
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64
2
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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La Almunia de Doña Godina, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2011

Lo cierto es que es un "albergo" que regenta una familia,no tienen ningún empleado y por ello no ofrecen ningún servicio. Son bastantes secos para nuestro caràcter. Es un lugar bien situado pero muy muy básico en lo demás. La habitación que utilizamos tres personas era amplia y limpia y tiene lo minimo imprescindible.Baño normal y limpio.Nada más. A pesar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Angela M, Proprietario en Hotel Il Duca, respondió a esta opinión

El cliente siempre tiene la razón es un concepto inventado por un cliente. Tiene razón quien es educado, cortés y simpático a alguien que está haciendo un trabajo en cui el cliente no es competente. ¿Por qué después de 12 horas dedicadas a sonreír, explicar, escuchar, contestar el teléfono, responder al correo electrónico y, en el medio de todo esto,... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2011

Lo lleva una familia, ninguno merece respeto puesto que tampoco lo tienen hacia l aclientela. Horrible nada recomendable, El hotel esta centrico, pero no creo que merezca la pena alojarse solo por ese detalle, ya que florencia es pequeña y hay muchos mas hoteles donde elegir. El trato fue horrible, cuando llegamos no tenian habitacion y nos llevaron a una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Angela M, Proprietario en Hotel Il Duca, respondió a esta opinión

El cliente siempre tiene la razón es un concepto inventado por un cliente. Tiene razón quien es educado, cortés y simpático a alguien que está haciendo un trabajo en cui el cliente no es competente. ¿Por qué después de 12 horas dedicadas a sonreír, explicar, escuchar, contestar el teléfono, responder al correo electrónico y, en el medio de todo esto,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Florencia

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Valencia, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2010

El hotel esta muy bien, acogedor, el baño muy limpio y las camas tambien, muy familiar, el servicio bueno, el desayuno no muy variado zumos, cafe, bolleria y tostadas. Muy centrico al lado del Duomo. El hotel recomienda para cenar un restaurante muy cerca se cena muy bien, en cantidad, y buena calidad precio y el trato muy amigable hasta... Más 

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cadiz
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2010

bueno he de decir que este hotel tiene algo bueno y es que está muy centrico y muy bien situado cerca de la piazza del duomo. el hotel en si, tiene cosas q a mi no me hicieron ni pizca de gracia como por ejemplo q nada más entrar en el hotel tenga las habitaciones abajo en la misma recepción,... Más 

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Angela M, Proprietario en Hotel Il Duca, respondió a esta opinión

El cliente siempre tiene la razón es un concepto inventado por un cliente. Tiene razón quien es educado, cortés y simpático a alguien que está haciendo un trabajo en cui el cliente no es competente. ¿Por qué después de 12 horas dedicadas a sonreír, explicar, escuchar, contestar el teléfono, responder al correo electrónico y, en el medio de todo esto,... Más 

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