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Hotel Atlantic Palace

Via Nazionale 12, 50123 Florencia, Italia
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677 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    226
    235
    132
    51
    33
Opiniones para
101
305
36
53
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Holandés primero
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Valencia, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2013

Han sido unos días perfectos en Florencia. Una ciudad con mucho encanto, cultura y arte. El hotel ha sido el complemento perfecto. Céntrico, muy cercano a la estación de trenes, situado en un área lleno de restaurantes, cafeterías y servicios. El mercado de la paja, justamente lo tiene detrás. El desayuno perfecto, la atención exquisita y las habitaciones de las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2013

Un hotel maravilloso! Cerca de la estación de tren S.M.N. que se puede llegar caminando. El personal muy amable, demasiado! Las habitaciones muy lindas y cómodas. No hay elevador pero el botones se encarga de subir el equipaje. Repito, un hotel maravilloso!

¿Te sirvió esta opinión?
APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Me acuerdo con mucho gusto de su estancia y de sus amabilidad. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy... Más 

Gerona, Catalonia, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2013

Buscábamos un hotel con encanto, calidad y buen servicio, que estuviera bien situado, cerca de la estación de trenes y autobuses. Se encuentra a unio 300 metros del bus/tren que conecta con los aeropuertos de Pisa y Florencia. Éste es un hotel perfecto para cualquier perfil de persona. Con clase, glamour, ubicación excelente y atención exquisita y personalizada. Se encuentra... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias en nombre de mí mismo y de la propiedad, por las amables palabras que no os escribió en este sito y esperamos tenerla tan pronto como nuestro huesped. Hasta pronto (diego) Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2013

sucio, antiguo, mal conservado, paredes mal cuidadas, muebles mal cuidados, nada que se compare a un hotel de 4 estrellas....estuvimos por 6 noches, habiamos pagado 7, la agencia de viajes, tampoco el hotel no nos ha buscado para devolver el dinero

¿Te sirvió esta opinión? 2
APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estimado senor,estoy muy decepcionado, que el hotel no era de su agrado, con la dirección tendremos muy en cuenta sus observaciones y haremos los cambios necesarios, así si y cuando se alojará de nuevo por nosotros, nos dará una visión diferente y muy positiva, en comparación a lo que recientemente usted no os ha adjudicado. Hasta pronto (Diego) Más 

Oviedo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2012

Agradecemos a todo el personal del hotel por su atención. Nos incanta Florencia y nos hemos quedado gratamente sorprendidos al ver este muy buen hotel. ¡Muchas gracias por vuestra amabilidad y hasta pronto!

¿Te sirvió esta opinión?
APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Más 

Ciudad Juárez, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2012

EL HOTEL ESTA CERCA DE LA ESTACION, Y PARA LO CALIFICAN DE CUATRO El hotel esta cerca de la estacion, muy bueno. Y para la calificacion de cuatro estrellas en que esta yo creo que esta para un tres o dos estrellas. Lo malo cama muy duras y almohdas muy delgadas. Cuartos vecinos muy ruidosos, hasta los ronquidos del vecino... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estimado señor No comprendemos el porque de un juicio así feo, por nuestro hotel y que no corresponde absolutamente con la mayoria de los juicios de la gente. Lo siento pero no somos responsable si los vecinos roncan o hacen ruidos, esta es una cuestion de educación y de respecto de los huespedes, que no depende del hotel. Por lo... Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2012

Estuvimos solo una noche, elegimos el hotel por la cercanía a la estación Santa Maria Novella. Lo que si como llegamos tarde al hotel (9pm), la calle donde se ubica es un poco oscura y movida de noche, demoramos un poco en ubicarlo ya que la numeracion de la calle era confusa. Una vez que lo encontramos, todo muy bien,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Más 

Madrid, España
Crítico Experto
81 opiniones 81 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2012

Aunque no se trata de un hotel de lujo - tampoco lo pretende-, me ha parecido muy bueno para su categoría. Aunque está en una calle de mucho tráfico y ruidosa, muy cerca, por cierto del famoso Mercado de San lorenzo, está bien aislado y no se oyen ruidos. Mi habitación estaba en el primer piso y daba a la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo. Francesca Russo Más 

Valencia, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2011

Después de tener una mala experiencia con el personal del hotel (del turno de noche),y con la climatización del establecimiento, el recepcionista nos pidió nuestro e-mail para que la dirección se disculpara por el trato recibido. El mail que nos ha llegado es un enlace a Tripadvisor Italia para que dejemos nuestro comentario y nos felicitan las Navidades. Pues bien:... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Estoy muy decepcionado, que el hotel no era de su agrado, con la dirección tendremos muy en cuenta sus observaciones y haremos los cambios necesarios, así si y cuando se alojará de nuevo por nosotros, nos dará una visión diferente y muy positiva, en comparación a lo que recientemente usted no os ha adjudicado. Más 

Lorca, España
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2011

Todos ya sabemos que las estrellas de los hoteles italianos están bastante sobrevaloradas, y este hotel confirma la regla. Efectivamente, en España rozaría justitas las 3 estrellas. La habitación 375 al menos no es de 4 estrellas. Incómoda la entrada (con la puerta de entrada sin espacio interior para abrir la siguiente puerta de acceso interior), el baño sólo con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, aunque muy negativo hacia nosotros; pero nos os parece su comentario sobre nosotros totalmente inadecuado y por lo tanto ¡ invitamos a todos los que leen los usuarios de este sitio, a tomar precauciones con este comentario! 1)Antes de todos señor los hoteles Italianos no son sobrevalorados, aquí para tomar las estrellas, que no son gañadas... Más 

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