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Los 90 Funchal hoteles

Lti Pestana Grand

5.0 de 5 Hotel   |   Rua Ponta da Cruz, 23, Funchal, Madeira 9000-103, Portugal
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Lti Pestana Grand
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En el puesto n.º16 de 90 hoteles en Funchal
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014
Virginia S
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843 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    521
    245
    57
    16
    4
Opiniones para
174
499
13
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

Viajaba de luna de miel y tanto a mi, como a mi recién estrenado marido, nos encantó lo que vivimos. Los detalles por ir de viaje de luna de miel fueron increíbles, la limpieza impecable, el trato de cada miembro del personal exquisito. Lo único a mejorar puede ser la comida de los restaurantes y el servicio de habitaciones. Pero... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
FrontOfficeGrand, Guest Relations Manager en Lti Pestana Grand, respondió a esta opinión

Estimado huéspede, Muchas gracias por estar con nosotros, con su esposo y su pequeño nino. Estábamos muy contentos de proporcionar una agradable luna de miel para usted, este es un momento especial en nuestra vida. Te damos gracias por los elogios sobre el personal y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestra comida en los restaurantes y el servicio en... Más 

Oviedo, Asturias
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

El establecimiento está situado frente al mar en una zona hotelera, pero algo alejada del centro de Funchal. Dispone de servicio gratuito de bus a Funchal hasta las 19:00h. A partir de esa hora existe autobús público o servicio de taxis, aunque lo más recomendable es el coche de alquiler, si se desea recorrer la isla (realmente merece la pena... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Madrid, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014

Hemos estado en agosto de 2014 y la experiencia ha sido muy buena. Las habitaciones no son muy grandes pero Madeira tiene mucho que ver y no pasas mucho tiempo en el hotel. Aparcamiento gratuito; sauna, baño turco, jacuzzi, piscina cubierta.... todo gratuito. Elegimos la opción de la media pensión y tanto los desayunos como las cenas estuvieron muy bien.

¿Te sirvió esta opinión? 2
FrontOfficeGrand, Guest Relations Manager en Lti Pestana Grand, respondió a esta opinión

Estimado huéspede, Muchas gracias por acompañarnos. Nos alegra saber que has tenido unas vacaciones excelente con nosotros y haya encontrado todas las instalaciones del hotel con sus expectativas. Realmente esperamos verte de nuevo. Con un cordial saludo Miguel Grosse lti Concierge/Guest Relations Más 

Sada, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

Un hotel espectacular a pesar de que le falta un poco de mantenimiento igual es que acaba de empezar la temporada.En resumen trato excelente te entienden bien en castellano mejor que si hablas gallego jeje, la única pega que las habitaciones algunas al tener dos camas se hace un poco incomodo si la convierten en matrimonio.La moqueta yo la quitaría... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
FrontOfficeGrand, Guest Relations Manager en Lti Pestana Grand, respondió a esta opinión

Estimado huespede, Muchas gracias por estar con nosotros. Apreciamos y valoramos todos sus comentarios positivos y contructive con el fin de ser y ofrecer un mejor servicio. Estábamos contentos que haya disfrutado en general de su estancia con nosotros en un momento tan importante de su vida como es la luna de miel. Esperamos verle de nuevo en Madeira un... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

Estuvimos hospedados una semana. Muy comodo y excelentes instalaciones, areas verdes, piscina, jacuzzi, restaurantes; todo de alta gama. A mejorar el acceso a WIFI es muy pobre la intensidad de la señal.

¿Te sirvió esta opinión? 5
FrontOfficeGrand, Guest Relations Manager en Lti Pestana Grand, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por acompañarnos. Nos quedamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado del hotel y las instalaciones. Nuestro wifi se actualizará en breve y, esperamos que en su próxima visita ya está terminado. Con un cordial saludo Miguel Grosse lti Concierge/Guest Relations Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2014

Estuvimos alojados una semana. Las habitaciones muy cómodas y espaciosas, las camareras de las habitaciones muy agradables también. El personal de recepción muy atento a cualquier petición. Respecto a las zonas comunes, el hotel tiene dos piscinas exteriores de agua salada, así como una cubierta junto a una zona de jacuzzi, baño turco, sauna etc de acceso gratuito. Tanto en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
FrontOfficeGrand, Guest Relations Manager en Lti Pestana Grand, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por estar con nosotros y para dar sus comentarios sobre sus vacaciones con nosotros en agosto de 2013. Nos quedamos muy contentos de saber que, nuestras instalaciones y servicios eran de sus expectativas y en general ha tenido un buen rato con nosotros. Nuestro entretenimiento ha sido actualizado desde que se quedó el año pasado, esperamos... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene unas áreas verdes muy bonitas al igual que su vista y piscinas, el desayuno aunque estaba incluido era muy estándar sí vas a estar un fin de semana vas bien pero con varios días de estadía no es la mejor opción, las omelet estaban como para escribir un manual de cuales son todos los errores que puedes... Más 

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FrontOfficeGrand, Guest Relations Manager en Lti Pestana Grand, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por estar con nosotros para sus vacaciones. Gracias por los elogios sobre nuestros jardines y piscinas, que son populares entre nuestros huéspedes. Lamentamos y nos gustaría pedir disculpas por el servicio prestado en el desayuno, en especial en el stand omolet. Tomaremos las medidas adecuadas con el fin de mejorar el servicio y la actitud que... Más 

Tenerife, España
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2014

Nos quedamos en este hotel 7 noches coincidiendo con la celebración de Fin de Año. Las instalaciones están muy bien (gimnasio, piscina, restaurante...) y las habitaciones son amplias y cómodas, además de silenciosas. Sin embargo, considero que por pequeños detalles el hotel pierde la categoría de 5 estrellas. - Los juegos de sábanas y toallas están bastante desgastados. - El... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
FrontOfficeGrand, Guest Relations Manager en Lti Pestana Grand, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por acompañarnos Pestana Hotels & Resorts. Agradecemos sus comentarios sobre nuestras instalaciones y habitaciones y compartiremos con nuestro equipo. Le agradecemos mucho por los comentarios que te fuiste, esto nos ayudará a mejorar y brindar un mejor servicio. Correcciones futuros se realizarán con el fin de mejorar esta situación. Estamos tratando de ampliar y ofrecer una... Más 

Pontevedra, Spain
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2013

Estuvimos 10 noches. El hotel nos sorprendió agradablemente. Está en un lugar muy bonito, con un delicioso paseo y cercano a la playa de Formosa y el Forum Madeira. Las habitaciones son espaciosas y limpias. Las piscinas grandes. Cuenta además con una piscina cubierta con una parte al aire libre, de agua caliente muy agradable. En lo negativo, el restaurante... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Madrid, España
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
101 votos útiles 101 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2012

“A pesar de las magníficas instalaciones y detalles de servicio de alto nivel, nos queda un recuerdo incómodo. Me refiero al acondicionamiento de la cama de la habitación, que alcanza limites sorprendentes e intolerables de alojamiento de muy baja categoría, que nunca habíamos visto anteriormente. La cama a nuestra llegada estaba perfectamente hecha y equipada. Tenía una ropa de cama... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 9
FrontOfficeGrand, Guest Relations Manager en Lti Pestana Grand, respondió a esta opinión

Estimado huéspede, En primer lugar nos gustaría darle las gracias por esa revisión detallada acerca de nuestro hotel. Sólo podemos mantener y ajustar nuestro hotel a tantos detalles, que a veces no es posible para que podamos detectar. Muchas de las cosas que muestran su insatisfacción están relacionados con una política llevada a cabo por el grupo y nuestro objetivo... Más 

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Información adicional sobre Lti Pestana Grand

Dirección: Rua Ponta da Cruz, 23, Funchal, Madeira 9000-103, Portugal
Ubicación: Portugal > Archipiélago de Madeira > Madeira > Funchal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 53.016 - 104.205
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Lti Pestana Grand 5*
Cantidad de habitaciones: 177
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Pestana Grand Funchal
Hotel Pestana Grand
Pestana Grand Hotel
Pestana Grand Madeira
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles en la playa en Funchal
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