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Hotel Mu

Certificado de Excelencia
Av. de la Cortinada, s/n | La Cortinada, Ordino, La Cortinada, Andorra
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73 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    34
    27
    9
    1
    2
Opiniones para
16
37
1
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Sabadell, España
Crítico Experto
88 opiniones 88 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Para ser un 4 estrellas, nos pareció un hotel más bien normalito. La habitación es espaciosa, pero el baño es antiguo y con plato de ducha, no bañera. La cena en el hotel fue estilo bufet, un poco limitado. Por otra parte, se oía mucho el ruido del viento por la noche y la cama matrimonial en realidad eran dos... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Gracias por escoger el Hotel Mu para su estancia en Andorra, y por hacernos llegar la valoración de su experiencia. Esperamos que estuviera a gusto con nosotros y disfrutara del establecimiento y del entorno natural que le rodea. Esperamos volver a saludarle muy pronto de nuevo, hasta entonces reciba un cordial saludo. Más 

Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Otra vez hemos vuelto a este cálido y acogedor hotel. Por el buen cuidado de las instalaciones, un personal espectacular y una zona privilegiada llena de tranquilidad. No nos cansamos de volver porque nos sentimos como en casa. Muchas gracias a todo el personal por unos días tan agradables. No dudéis en pasar unos días allí.

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Distinguido Cliente, Muchas gracias por hacernos llegar la valoración de su experiencia en el Hotel Mu. Nos encanta saber que en nuestro establecimiento se sienten como en casa y que disfrutan de la familiaridad y tranquilidad que ofrece el hotel. Esperamos seguir hospedándoles muchos años más. Reciban un cordial saludo. Más 

Barcelona, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nos encanta la decoración, divertida y acogedora, el personal encantador y atento, y el buffet bien, cosa difícil de encontrar en muchos hoteles de Andorra. Habitaciones amplias y todo el hotel muy limpio.

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios acerca el Hotel Mu. Nos alegra mucho saber que es el hotel favorito de la familia y que están satisfechos con las instalaciones y servicios. Gracias por escoger nuestro establecimiento para sus estancias en Andorra, esperamos volver a hospedarlo de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo. Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Hotel con trato muy cercano y amable, restauración excelente, habitaciones amplias y confortables. Muy bien situado entre las estaciones de esquí de Pal/Arinsal y Arcalis de Vallnord, Dispone de Guarda esquís. También se puede disfrutar de su spa y de un baño en su Barrica situada en la parte exterior del Hotel.

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Gracias por hacernos llegar sus buenas valoraciones acerca su estancia en el Hotel Mu. Nos es una alegría saber que el hotel cumplió con sus expectativas y quedó contento con los servicios y las instalaciones. Realmente es un hotel ideal para disfrutar de unos días de nieve y descanso. Reciba un cordial saludo de todo el equipo del... Más 

Cerdanyola del Vallès, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2015

Hotel fantástico, llegamos por la noche y el recepcionista, un chaval muy joven, nos atendió genial, estaba al tanto de la situación tanto de las carreteras como del estado de las pistas de Ordino. Fuimos para aprovechar las nevadas que estaban cayendo. Sorprendido por la cena, todo me pareció de muy buena calidad y se notaba que todo lo preparaban... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Le agradecemos enormemente sus amables comentarios acerca su reciente estancia en el Hotel Mu. Gracias por elogiar a nuestro personal; es un hotel pequeño que ofrece al cliente un trato muy familiar y personalizado, nos alegra saber que así lo percibió. Esperando a volver a saludarles pronto de nuevo por el hotel, reciban un cordial saludo. Más 

Costa Brava, España
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Estuvimos 2 noches y todo estuvo magnífico. Habitación y baño espaciosos y limpios. El desayuno bufet muy bien surtido y muy bien preparado. Todo el personal muy amable, atento y servicial. El spa es pequeñito pero pudimos gozar ampliamente del storvatt. La previsión para el segundo día era de nevadas intensas y estuvimos más de una hora en el estorvatt... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por sus amables palabras acerca el Hotel Mu. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad y descanso que ofrece el hotel, y del bonito paisaje que lo rodea. Una lástima que no nevara justo en el momento que deseaban, esperamos que puedan disfrutar de ese momento en una próxima estancia con nosotros. Reciban un cordial... Más 

Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Estuve este agosto con un grupo de amigas. El entorno maravilloso. El trato del personal del hotel, excepcional y muy profesional. Las habitaciones amplias y cómodas. La decoración muy singular, aunque muy funcional y con gusto. Tan sólo puedo decir gracias.

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Distinguido Cliente, Muchas gracias por hacernos llegar sus amables comentarios acerca su reciente estancia en el Hotel Mu. Le agradecemos también que destaque el atento servicio del personal, intentan siempre hacer sentir el huésped como en su casa. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad y el descanso, esperamos que vuelva pronto a alojarse de nuevo con nosotros. Cordialmente, Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Hemos estado en el Hotel del 27 al 30 de diciembre. La verdad es que el tiempo no ayudó en nada. Nevaba justo a la llegada del hotel y durante toda nuestra estancia continuó haciéndolo con fuerza. Esto impidió que pudiéramos subir a esquiar a Ordino porqué íbamos con dos niños pequeños. Sin embargo, en el hotel nos ayudaron a... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Ante todo agradecerle enormemente la dedicación en escribir la valoración de su estancia en el Hotel Mu. Nos es un orgullo saber que, aunque el tiempo no les acompañó, disfrutaron de una bonita y divertida experiencia en nuestro establecimiento. Nos alegra saber que la habitación les fue confortable y las instalaciones del hotel les ayudaron a pasar una... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015

Muy buen hotel con grandes facilidades para hacer ski. Habitación amplia. Lo único que hay que mejorar urgentemente es hacer llegar el wifi a las habitaciones. El trato personal muy agradable.*************************************************************************

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Le agradecemos sus amables comentarios acerca su estancia en el Hotel Mu. Nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria y quedó satisfecho con el establecimiento. Aprovecho la ocasión para informarle que ya hemos ampliado la cobertura Wifi, con lo que ya llega a las habitaciones. A la espera de que vuelva a hospedarse con nosotros, reciba un... Más 

Dublín, Irlanda
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Pasamos una noche estupenda en el Hotel Mu. Rodeados de nieve y mucha calma. Poco que hacer en la zona de noche pero el hotel es muy agradable y puedes estar en las zonas comunes. Las habitaciones amplias, limpias y la nuestra con una terraza enorme y preciosas vistas. El unico "pero" la television diminuta y viejita, pero sin duda... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios acerca el Hotel Mu. Nos alegra saber que disfrutó de una agradable estancia y encontraron la nieve y tranquilidad que buscaban. Esperamos volver a hospedarles pronto de nuevo, reciba un cordial saludo. Más 

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