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Hotel Exe Prisma

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Avinguda del Fener, 14, Región de Escaldes-Engordany AD 700, Andorra
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Hotel Exe Prisma
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Calificación de viajeros
    119
    92
    29
    6
    5
Opiniones para
99
106
2
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Manresa, España
Crítico de nivel
44 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2013

Hotel céntrico en Andorra ,aunque un poco descuidado en cuanto a su conservación.La tapa del wáter no estaba bien anclada,en los tornillos que la deberían sujetar y oscilaba de lado a lado.La limpieza del baño no era adecuada.Sin embargo muy buena atencion personal,con indicaciones de mapas y calles.Subsanaron la entrega de una habitación ya ocupada,con una habitación superior.

¿Te sirvió esta opinión?
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, Queremos agradecerles que hayan tomado el tiempo de compartir su opinión con todos nosotros. Lamentamos el pequeño percance al llegar a l hotel pero nos alegra que se solucionara satisfactoriamente. Hemos trasladado su comentario al departamento de mantenimiento y revisaran los baños. Le agradeceríamos que a través de un correo privado a Info@ahotels.con nos indicara en que habitación... Más 

Lleida, España
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

Lo unico que tiene el hotel de extraordinario,son las habitaciones muy espaciosas y su ubicación.El trato del personal es el que tiene que tener un hotel de cuatro estrellas,correcto y amable no hay que darle tanta importancia,cualquier profesional que se precie como tal y trabaje en estos hoteles tiene que tener ese compromiso con el hotel y el cliente,si no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir su tiempo y opinión con nosotros. Aprovechamos para hacerle saber que gracias a todas las opiniones de nuestros clientes podemos ir mejorando. Nos complace que hayan sabido apreciar la ubicación del hotel, la amplitud de las habitaciones y la atención de nuestro personal. Nuestro restaurante Fontanella ofrece cocina italiana sencilla pero con producto de alta... Más 

Malgrat de Mar, Catalonia, Spain
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2013

Buen hotel, amplias habitaciones excelente ubicacion, puedes ir a todos los sitios andando (zona de comercio de Escaldes ) Estuvimos a MP y el desayuno muy completo, la cena es a la carta servido en mesa, con umucha calidad y buena presenacion. El personal del hotel y Restaurante amabilisimo, correcto y simpatico. Estuvimos en Mayo y vamos a repetir este... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Queridos clientes, Agradecemos su fidelidad y confianza y esperamos que durante vuestra estancia en julio, disfrutarais del mismo modo que en mayo. El Ahotels Prisma es una muy buena elección para los amantes del shopping y para todos aquellos que quieran descubrir Andorra cómodamente ya que su ubicación es excepcional. Estaremos encantados de recibirles nuevamente. Un saludo. Más 

VIZCAYA
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2013

Hotel bien situado y confortable,estubimos dos noches en este mes de junio,concretamente en la habitación 511,superespaciosa con dos baños uno con bañera y el otro con ducha,la habitación es grande y confortable ideal para familias con niños,nosotros eramos dos.El personal muy profesional y muy amable,la limpieza excelente y que decir de los desayunos y la cena ( estábamos en MP... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciados clientes. Gracias por compartir con todos nosotros su opinión. Nos alegra que hayan apreciado la comida de nuestro restaurante Fontanela, así como la atención de nuestro personal. Les haremos llegar su comentario. Ciertamente la amplitud de las habitaciones hace que sean ideales para familias, no obstante también son una buena elección para alojarse en pareja. Esperamos que vuelvan muy... Más 

Campo, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2013

Hace tres años que cuando vamos a Andorra nos alojamos en el Prisma y la verdad que es comodísimo, las habitaciones son amplias, confortables y el personal de recepción y comedor un diez, el tener dos habitaciones y dos baños para una pareja con un hijo es ideal. Gracias por ofrecernos tanta comodidad.

¿Te sirvió esta opinión? 2
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, Aprovechamos la ocasión para agradecer su fidelidad y su comentario. Nos alegra mucho saber que nuestra oferta se adecua a sus expectativas y que aprecie la amplitud de las habitaciones y servicios de nuestro Ahotels Prisma, perfectos para disfrutar de Andorra en familia. Esperamos que vuelvan muy pronto. Reciba un cordial saludo. Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
38 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Habitación doble muy espaciosa y a un precio muy razonable (un jueves). Trato excelente y desayuno más que correcto. La situación es ideal para moverse andando y muy cerca hay un parking al aire libre muy económico.

¿Te sirvió esta opinión?
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Experiencias tan positivas como la suya hacen que día a día mantengamos la ilusión en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y calidad. Esperamos que nos escoja nuevamente, sin duda nos esforzaremos por estar a la altura de sus expectativas. Un saludo. Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2013

Estuvimos en este hotel una noche. Reservamos una suite, y la verdad es que el tamaño de la habitacion era considerablemente grande! Llegamos por la noche, un poco tarde, y he de señalar con una nota muy positiva la gran atencion que nos ofrecio el chico que estaba en recepcion. Se mostro a nuestra disposicion en todo momento, con palabras... Más 

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RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Queremos aprovechar para agradecer que haya compartido con nosotros su experiencia. En referencia a la atención recibida, nos alegra saber que desde recepción le atendieran con amabilidad. Respecto a los amenities y el mantenimiento de la habitación trataremos de mejorar en todos los aspectos que usted menciona. Reciba un cordial saludo y esperamos que para próximas visitas escoja... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
127 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2013

Grata sorpresa, reservamos por la página de caldea, y por 100€ la noche tuvimos hotel y entrada. EL Hotel muy bien situado, habitaciones enormes, habitación con litera, cama king size con canapé-cama, y dos baños, debe ser ideal para alojarse con niños. Aún así la calidad del sueño es buena, habia más parejas solas que con niños, lo malo de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos complacen sus palabras. Queremos aprovechar la ocasión para agradecer su comentario y que haya confiado en nuestro equipo. Ciertamente, el Ahotels Prisma, pese a ser un Suite-Hotel familiar también es ideal para parejas, tanto por su ubicación, ideal para disfrutar del shopping y de Caldea como por el trato personalizado que ofrece, ya que el sólo cuenta... Más 

zizur nagusia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2013

En el centro de la capital, perfecto para el descanso por estar en una calle tranquila. Habitaciones muy amplias y limpias, Cenas y desayunos bien y abundante. Personal tanto de comedor como de recepción y habitaciones muy amable; y como colofón las plazas de garage amplias y baratas y se de lo que hablo ya que conozco una docena de... Más 

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Mar B, Public Relations Manager en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por haber escogido el Ahotels Prisma para su escapada en pareja y por compartir su experiencia en Tripadvisor. Es un placer leer que han disfrutado de todos los aspectos del hotel durante su estancia en Andorra. Este es un Suite Hotel con habitaciones muy amplias, de hasta 60m2, un espacio “perfecto para el descanso”, como usted mismo... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
17 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2013

Muy bien situado en medio de la zona comercial, Las habitaciones son muy amplias, pedimos una para 2 adultos y un niño y nos dieron una habitación que cabían seis personas con dos cuartos de baño. El hotel está bien pero como pasa con la mayoría de los hoteles pequeños y céntricos tiene poco servicios, solo tiene un pequeños gimnasio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
RRPP_ahotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Exe Prisma, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Agradecemos que haya decidido compartir con nosotros su experiencia en el Ahotels Prisma. Se trata de un suite-hotel con amplias habitaciones familiares, la mayoría de ellas de 50m2, con lo cual otorgan intimidad y confort. Pese a que el hotel no ofrece demasiados servicios en su interior, al estar en el centro, y al lado de diversos puntos... Más 

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