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Los 23 Puerto Morelos hoteles

Now Sapphire Riviera Cancun

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Super Manzana 11 Manzana 9 Lote 10, Puerto Morelos 77580, México
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En el puesto n.º13 de 23 hoteles en Puerto Morelos
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014
Antonio R Aguascalientes, México
  • Descripción general
  • Opiniones (2.676)
  • Fotos (2.402)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (23)
  • Ubicación
  • Más
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2.676 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.232
    833
    401
    139
    71
Opiniones para
839
1158
46
24
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Aguascalientes, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Simplemente Excelente en todos sus aspectos, muy recomendable ir en el plan Preffered, tienes muchos servicios y el Lounge Preffered es sensacional. Desde el primer momento te reciben con una sonrisa, una toalla para cara muy fresca y una bebida, te llevan a realizar check in y lo haces en cuestión de minutos, las habitaciones son espaciosas y muy lujosas,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Ha sido un placer tenerle en Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia con nosotros. Gracias por compartir las fotos de su estancia en nuestro Hotel. Con gusto pasaremos su retroalimentación con el personal del hotel, especialmente con Cesar, Carlos, Luis, Lemuel, Ivan y Rafael. Ellos estarán muy complacidos de saber que contribuyeron... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

En días recientes estuve en este hotel con mi familia, la arquitectura del hotel es bonita, relajante por las fuentes en toda el área de lobby y restaurantes. Pero del servicio puedo decir que no es de un hotel 5 estrellas o por lo menos considerado Unlimited Luxury, Muchos de los empleados con cara al atenderte cuando hablas en español,... Más

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita, Agradecemos haber seleccionado nuestro hotel para disfrutar sus vacaciones. Valoramos el tiempo que le tomó escribir sus observaciones y compartirlos con la comunidad de Tripadvisor. Le ofrecemos una sincera disculpa si nuestro servicio no fue el esperado. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el Comité Ejecutivo, Operativo y con UVC para mejorar nuestro servicio. Esperamos que nos de... Más

Santiago, Chile
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Cuidado al reservar por UVC pues reserve hab con vista al mar y jacuzzi pero el voucher de reserva no lo detalla y dice que ae reservan el derecho a reubicarte, por lo que termine en habitacion vista interior primer piso sin jacuzzi. Ademas te ofrecen un credito de USD 200 por habitacion para usarlo en prestaciones del hotel fuera... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor / Señora, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el personal del hotel, quienes estarán complacidos de saber que disfrutó su estancia. Nuestro Chef Ejecutivo estará complacido de saber que le gustó la comida y los bares también. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano.... Más

Sept Iles, Canadá
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014

Todo es perfecto, las habitaciones, la limpieza, el personal, la piscina, las actividades, la comida, el equipo de animación (un saludo especial a Miguel, que es tan bonito), los masajes en el spa (gracias a Ruben, que es un angel). No hay nada más que decir. Me volvería mañana mismo si pudiera.

¿Te sirvió esta opinión? 1
NowSapphireRC, Coordinatora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor / Sra, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el personal del hotel, especialmente con Miguel y Rubén. Esperamos darle la bienvenida en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera Cancún Más

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2014

Estuvimos para el fin del 14 de febrero y nos encantó lo que hicieron para celebrar el día. Organizaron una boda para las parejas que quisieran renovar sus votos y fue muy emotivo, te ponen "in the mood" para celebrar. La atención increíble, sigan así, segunda ocasión que visitamos este hotel por que te dan ganas de regresar sobre todo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor /Señora, Muchas gracias por compartir sus comentarios a través de Tripadvisor. Estamos muy contentos que disfrutó su estancia con nosotros. Esperamos tenerles de vuelta en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo. Atentamente Olivia Rodríguez Social Media Coordinator Now Sapphire Riviera Cancun Más

Guadalajara, México
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Fuimos mi esposa y yo pasamos unas vacaciones muy buenas, la comida es excelente y las instalaciones buenas, el único punto a mejorar seria que el personal (no todos) no fueran tan malinchistas, realmente todo es para el turismos extranjero y a los mexicanos no dejan fuera y en algunas ocasiones cierto personal, nos daban un trato discriminatorio, por ejemplo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 7
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Muchas gracias por compartir su retroalimentación con la comunidad de Tripadvisor. Estamos complacidos de saber que usted y su esposa disfrutaron sus vacaciones en nuestro Hotel. Lo ofrecemos una disculpa si en algún momento usted percibió alguna diferencia en el servicio en relación con otros huéspedes. Le aseguro que el personal es capacitado para ofrecer un servicio sin... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2014

Esta muy descuidado el hotel, los letreros de no clavados están oxidados, le faltan partes al bar de la alberca y se ve muy mal, el agua del escusado de nuestro cuarto se salio los cuatro días que estuvimos ahí. Deberían de poner mas camastros o no dejar reservar, ya que hay gente que reserva y nunca llega, solo deja... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
NowSapphireRC, Coordinatora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr / Sra. Gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de Tripadvisor. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el Comité de Operaciones. Le ofrecemos una disculpa si nuestro service no fue el esperado. No estamos seguros si usted habló con uno de nuestros supervisores sobre sus observaciones estando en casa. Si usted habló con un supervisor y sigue... Más

Comodoro Rivadavia, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2014

Estuve una semana en el hotel con mi familia, realmente la pasamos muy bien, el personal es muy atento y sumamente servicial, la limpieza es excelente, las instalaciones no son lujosas pero tienen todo lo necesario para pasar una buena estadía, los restaurantes, lobby, café y bares se encuentran en un mismo sector y no requieren reserva previa, y para... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Srita. Muchas gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de Tripdavisor. Con gusto haremos llegar su retroalimentación con el personal del Hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutó su estancia y que el servicio del personal fue destacable. Giovanni, Fermin y Laura estarán muy contentos de leer sus comentarios. Su reseña será compartida con los Departamentos involucrados... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2014

Una experiencia de descanso y de convivencia familiar increíble. Muy buena atención y disposición del personal (una felicitación al personal de limpieza del desayuno, muy considerados y atentos cuando vas con niños), opciones de recreación para los niños y preparados para atender a los bebés. Todos muy amables y sin brazaletes ni códigos o tarjetas para las toallas que son... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Agracemos el tiempo que le tomó escribir y compartir su retroalimentación con la comunidad de Tripadvisor en relación a su estancia en nuestro Hotel. Estamos complacidos de saber que disfrutó su estancia con su familia. No hay nada más satisfactorio que recibir los buenos comentarios de nuestros distinguidos clientes. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano.... Más

Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

Atención, instalaciones, comida, bebidas, ... Un todo incluido con estándares elevados, por ejemplo cafetería con máquinas de vapor a presión, verdadero capuchino y expresso. Hidroterapia en el spa, todo en un muy buen todo incluído.

¿Te sirvió esta opinión? 2
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de Tripdavisor. Estamos encantados de leer su retroalimentación y darnos cuenta que disfrutó su estancia en nuestro Hotel. Con gusto compartiremos sus comentarios con el personal de operaciones. Esperamos tenerle de vuelta en un future no lejano. Reciba un cordial saludo. Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera... Más

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Información adicional sobre Now Sapphire Riviera Cancun

Dirección: Super Manzana 11 Manzana 9 Lote 10, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 117.214 - 241.223
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Now Sapphire Riviera Cancun 4*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con BookIt.com, Expedia, Booking.com, Tingo, Caribbean Online Mgt Corp., Travelocity, BookingOdigeoWL, Hotels.com, Priceline, Otel, Venere y Agoda. Ahora podrás hacer tu reservación para el Now Sapphire Riviera Cancun en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Now Sapphire Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Paradisus Puerto Morelos
Paradisus Hotel Puerto Morelos
Paradisus Riviera Maya
Paradisus Riviera Cancun Hotel
Paradisus Riviera Cancun Resort
Paradisus Cancun

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
496

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