Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Now Sapphire Riviera Cancun

EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Sitio web del hotel
Super Manzana 11 Manzana 9 Lote 10, Puerto Morelos 77580, México
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 6 sitios más
Now Sapphire Riviera Cancun
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Now Sapphire Riviera Cancun
Escribe una opinión Lan arrow

3.628 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.847
    1.074
    470
    157
    80
Opiniones para
1.132
1.486
57
48
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (56)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Now Sapphire Riviera Cancun
Ver las opiniones más recientes
Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

Mi experiencia fue totalmente positiva, puedo recomendar ampliamente el hotel. por sus instalaciones, por el servicio ofrecido, por la comodidad y amenidades muy completas, si pudiera regresar lo haria con gusto. la atención del personal que me atendió fue excelente.

¿Te sirvió esta opinión?
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ha sido un placer haberle tenido en Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia, las instalaciones de nuestro Hotel y el servicio y atención de nuestro personal. Gracias por su recomendación y esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera Cancún Más 

Mariana, Minas Gerais, Brazil
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

El servicio es inigualable, la calidad de la comida es excelente, comparado con los hoteles All Inclusive que normalmente demeritan por dicho plan de alojamiento, éste hotel hace lo contrario, la calidad es inigualable, el personal es de lo más amable, cálido y servicial, de los pocos lugares en donde uno se siente como en casa. Tienen estándares de calidad... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Agradecemos su visita y el tiempo que le tomó escribir su reseña sobre su reciente estancia en Now Sapphire Riviera Cancún. Muchas gracias por compartir sus fotos con nosotros. Nos complace leer que disfrutó la comida, la calidad de nuestro producto, el servicio y los detalles que hicieron su estancia amena. Esperamos tenerla de vuelta en un futuro... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Estuve dos semanas en el hotel, en cual durante todos los días las tarjetas de las habitaciones se desconfiguraron y el tiempo de espera si es en la habitación es de más de 15 min, si no tienes q ir hasta la recepción que esta muy lejos. Además te discuten que es tu culpa, será que el cliente siempre te... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus valiosos comentarios con la comunidad de Tripadvisor. Le ofrecemos una sincera disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia. Le hemos enviado un mensaje privado a través de Tripadvisor y estamos en espera de su respuesta. Nuevamente le ofrecemos una disculpa y esperamos tenerla de vuelta en un futuro no lejano y poder borrar la... Más 

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Tuve la oportunidad de visitar este Hotel el fin de semana del 16 de Marzo, el cual estoy super Feliz ya que viví un Excelente Servicio, comodidad y disfrute de una comida riquísima. Recomendaría el lugar al 100%

¿Te sirvió esta opinión?
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Estamos muy contentos de saber que su estancia en Now Sapphire Riviera Cancún fue de su total satisfacción. Con gusto compartiremos su valiosa retroalimentación con el Comité de Operaciones. ¡Esperamos tenerla de vuelta muy pronto! Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera Cancún Más 

Cancún, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Vivo en cancun y trabajo en hoteleria, conozco varias marcas de hoteles con altos estandares de servicio, Now Shappire no es la excepcion, el servicio excelente en alberca y restaurantes, los mejores mojitos que he probado en cancun!! por la noche olvide mi bolsa en el lobby bar y al dia siguiente llame a lost and found, tenia todo ahi,... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Ha sido un placer haberla tenido en Now Sapphire Riviear Cancún. Estamos encantados que usted y su amiga disfrutaron el servicio, la alberca, restaurantes y bebidas. Gracias por sus sugerencias y con gusto compartiremos su retroalimentación con el Comité Ejecutivo y de Operaciones. Esperamos darle de nuevo la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes... Más 

Cancun, Mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2015

Durante años he visitado diversos hoteles en la Riviera Maya. A pesar de que no me gustan mucho los hoteles "All Inclusive" siempre encuentras un buen valor o fortaleza en la mayoría de los hoteles de la zona, aunque muchos detallen en contra. El Now Saphire me ha sorprendido pues siendo un hotel sencillo y modesto (en instalaciones y precio),... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
NowSapphireRC, Social Media Coordinator en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Ha sido un placer haberle tenido en Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos muy contentos que disfrutó las instalaciones, la cobertura del WIFI, habitaciones, alimentos, bebidas y nuestro servicio. Con gusto compartiremos sus valiosos comentarios con el Comité de Operaciones. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no... Más 

Rancagua
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Fue el año 2009 cuando decidí con mi mujer y una pareja de amigos realizar un viaje a tierras aztecas. Nos sumamos al viaje sólo dos semanas antes (mis amigos tenían el paquete turístico ya comprado) así que nos sumamos. Fue la mejor decisión. El Hotel Now Sapphire Riviera Cancun, en aquel año tenía otro nombre (Paradisus Riviera Cancún) es... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Ha sido un placer haberle tenido en Now Sapphire Riviera Cancún y mucho más saber que disfrutó su estancia, las habitaciones, las albercas y el servicio del personal. Estamos muy contentos de saber que nos tiene en su memoria y esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Excelentes instalaciones y servicio. Gran variedad y alta calidad en todos sus restaurantes. La piscina es amplia y los bares siempre disponibles.Todo su equipo se encarga de hacerte sentir como en casa, especialmente José y su equipo en el buffet, personas muy amables. Por otra parte, hay gran cantidad de actividades junto al staff Now entertainment con los que uno... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Señora, Muchas gracias por su visita y tomarse el tiempo de escribir su reseña sobre su estancia en Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos encantados de saber que disfrutó las instalaciones del hotel, el servicio del personal, restaurantes y actividades de nuestro equipo Now Entertainment. Será un placer darle la bienvenida en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo,... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Es un lugar fantástico, con un servicio excelente, habitaciones muy amplias y lujosas Pase mi luna de miel en ese lugar en el cuan abundan los detalles y el buen servicio Todo es excelente con excepción de el bar el cuan desde mi punto de vista no esta a la altura del hotel. Ofreciendo bebidas de no mucha calidad De... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Ha sido un placer haberle tenido en Now Sapphire Riviera Cancún y agradecemos el tiempo que le tomó escribir su retroalimentación con la comunidad de Tripadvisor. Con gusto compartiremos sus reseña con el comité de operaciones, quienes estarán complacidos de saber que disfrutó su estancia. Agradecemos sus observaciones, las cuales serán compartidas con el Director de área, quien... Más 

Medellin, Colombia
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

Un excelente hotel, muy buen servicio, habitaciones muy amplias, limpias y bien acondicionadas. La zona de piscinas es grande, con suficientes camas y un bar muy bien ubicado. . La zona preferred es muy tranquila, tiene su bar, lo único es que hay que reservar previamente o ir después de las 11 am para ver que reservas se liberaron. Los... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por compartir su experiencia a través de Tripadvisor sobre su reciente visita a Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos complacidos de leer que su estancia fue excepcional y que el servicio en restaurantes fue de su total satisfacción. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera... Más 

2.958 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2728)
Visto
Hotel y alrededores (585)
Visto
Habitación (266)
Visto
Comedor (267)
Visto
Área de playa y piscina (850)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (14)
Visto
Vista desde la habitación (116)
Visto
Áreas de recreo para familias (20)
Visto
Baño (41)
Visto
0:46
Vídeos (1)
Visto
Otros (568)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (200)
Visto
Servicios (18)
Visto
Playa (12)
Visto
Suite Deluxe Junior con vista tropical (29)
Visto
Piscina (37)
Visto
Suite Junior preferencial “Club” frente al mar (19)
Visto
Restaurantes y bares (41)
Visto
“The Hotel” (44)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (30)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Habitación (4)
Visto
Comedor (3)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (10)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios