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Azul Beach Hotel, by Karisma

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Carretera Federal Cancun-Tulum Km. 27.5, Puerto Morelos 77580, México
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1.929 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.372
    371
    99
    59
    28
Opiniones para
938
498
18
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Buenos Aires
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Llegamos al Hotel un Domingo por la noche, fuimos recibidos de la forma clasica en estos establecimientos, copa de champagne, etc. y como detalle podias elegir los tipos de almohadas y fragancias para la habitación. La habitación en principio muy confortable y con detalles hermosos. En general la arquitectura del hotel está muy lograda y muy bien conservada. El punto... Más 

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KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Ale L Antes de todo les queremos darle las gracias por los comentarios. Nunca nos gusta escuchar que uno de nuestros clientes han tenido experiencias decepcionantes en nuestro hotel, por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las áreas que estuvieron a la altura de las expectativas Somos famosos por y orgulloso del servicio Gourmet Inclusive personalizada y buenos... Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel curioso pues cuenta con todas las instalaciones de un hotel boutique pequeño y con todas las comodidades sin tener que caminar enormes distancias y a la vez el ambiente es relajado pues es un hotel familiar. La comida es muy rica con excepción del pan que no es sabroso (casi en ningún hotel de playa en los... Más 

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KarismaHotelsResorts, Gerente General en Azul Beach Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Rojiza, Gracias por su maravilloso comentario. Estamos encantados de saber que haya disfrutado de su estancia y esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos Cordiales, Andrea Duerre Gerente General gm@azulbeachresort.com Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Atencion del personal del hothel excelente!!! Limpieza y belleza del hothel perfecta......la comida muy malaaa ...recorri todos los rest y fatales....el desayuno tambien increible el pan tambien malo!!! .. y para mi fam lo mas importante el mar bastante feo ...imposible meterte !!! Cuando realize la reserva me dijeron que la playa estaba bonita algo con algas pero ya lei... Más 

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KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Carmen P Thank you for taking the time to share your experiences of your recent stay with us .... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Disfrutamos con mi esposa de un day pass riquísimo en todos los aspectos. Este lugar superó mis expectativas; instalaciones de primera y modernas, una actitud de servicio excepcional y siempre con una sonrisa .el capitán Fidel de la mañana; super atento y atinado en el servicio , una persona muy amable y que sobre todo se ve que disfruta y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
KarismaHotelsResorts, Gerente General en Azul Beach Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Carlos R, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir opinión tan positiva de su estancia en el Hotel Azul Beach. Comentarios como los suyos constituyen una buena motivación para nosotros para seguir trabajando y poder lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos Cordiales, Andrea Duerre Gerente General gm@azulbeachresort.com Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

El trato y atencion son de lo mejor!, el hotel es pequeño pero con instalaciones modernas, contemporaneas, muy equipadas para disfrutar unas vacaciones en familia. La atencion del personal es magnìfica pero sobresalen: Maru (concierge), Christian (recepcion), Jared (playa), Isabelino (restaurante), Hans (gerente). Felicitaciones a todos ellos que nos hicieron sentir como en una casa con atencion de 4 diamantes!.... Más 

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KarismaHotelsResorts, Gerencia General en Azul Beach Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir opinión tan positiva de su estancia en el Hotel Azul Beach. Sus comentarios acerca de nuestro personal son muy alentadores y motivadores. Comentarios como los suyos constituyen una buena motivación para nosotros para seguir trabajando y poder lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. Estamos encantados de saber que haya disfrutado... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Es un lugar excelente con un servicio e instalaciones de primera, la playa muy bonita, la atencion muy buena, exelente comida, Las camas en la playa son una fantástica idea.... Realmente recomendable, esperamos volver pronto

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario positivo con respecto a nuestro hotel. Nos sentimos muy privilegiados cada vez que somos elegidos para albergar las vacaciones de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible para garantizar una estancia maravillosa. Esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, Peter Hechler Gerente General gm@azulbeachresort.com Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Las instalaciones del hotel son muy buenas, todo el personal es muy atento y la comida deliciosa. Un hotel pensado para ir con familia y niños pequeños, te facilitan coche de bebé, cuna y demás enseres que necesites. En los restaurantes siempre hay asientos para niños y el personal siempre es muy paciente y atento... Si necesitas algún platillo para... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario tan positivo con respecto a nuestro hotel. El Hotel Azul Beach ha sido diseñado pensando en las familias y todos nuestros clientes, sin importar su edad; son tan importantes, por lo que nos aseguraremos de que usted tenga una estancia inolvidable. Realmente agradecemos su reciente visita y esperamos... Más 

Monterrey, Nuevo León, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Es un lugar excelente con un servicio e instalaciones de primera, la playa muy bonita y todo muy acogedor genial para viajar en Familia...Y la comida muy buena...Definitivamente lo recomendamos ampliamente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Playa del Carmen, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

Excelente servicio y atención por parte de los colaboradores, la comida EXCELENTE nos consintieron con un sin fin de platillos deliciosos. Las habitaciones muy cómodas, las instalaciones muy bien cuidadas y limpias. El gimnasio maravilloso, me gusta que se preocupen por los detalles. Espero volver pronto. Gracias!

¿Te sirvió esta opinión?
KarismaHotelsResorts, Gerente General en Azul Beach Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su amable comentario acerca de su experiencia y nuestro servicio. Esperamos poderle recibir de vuelta pronto. Saludos cordiales, Peter Hechler General Manager gm@azulbeachresort.com Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

Padrísimo hotel y gran servico. Ame el spa y todas las atenciones de Cynthia Alva! Mil gracias por todao y sin duda es un hotel y spa que recomendaré ampliamente. Excelente servicio y excelentes instalaciones.

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KarismaHotelsResorts, Gerente General en Azul Beach Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir opinión tan positiva de su estancia en el Hotel Azul Beach. Comentarios como los suyos constituyen una buena motivación para nosotros para seguir trabajando y poder lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos cordiales, Peter Hechler Gerente General gm@azulbeachresort.com Más 

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