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Excellence Riviera Cancun

4.5 de 5 Carretera Federal 307 Chetumal-Puerto Juarez KM 324 -342 | Manzana 7, Lote 1, S.M. 11, Puerto Morelos 77580, México
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7.411 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    5.537
    1.251
    386
    152
    85
Opiniones para
271
5.414
29
42
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

hoy a las 3.30 pm fui a buscar a una pareja que son huéspedes del hotel para sesión de fotos y el portero no dejo pasar le pedimos que llame al lobby para que pregunte y confirme con la pareja y no quiso llamar para confirmar, por el contrario llamo a un taxista para que este hostigara y cobrara 300... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelentes vacaciones en Excelence Riviera Cancún, el lugar es alucinante, soñado, muy buenas instalaciones, muy buen servicio y quiero destacar en especial la calidad humana y amabilidad de todos los miembros del hotel en especial al sector de animación y del desayuno en la playa " las Olas". Muy recomendable...

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Felicidades al staff de recepción, bell boys, meseros, bartenders y entretenedores, me han sorprendido con el servicio y atención, los veo a todos súper comprometidos con el trabajo, ojalá así fuéramos todos en México

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Mexico DF
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Es un hotel con excelente servicio, destaca la amabilidad del personal. 100% recomendable. Las comida y bebidas muy buenas, las fuentes no sin muy bonitas. En especial los meseros y recepción se esforzaron por hacer nuestra estancia muy especial!

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Cosquin, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2014

Super recomendable! es un hotel increible, que supero ampliamente cualquier expectativa ! simplemente, lo mejor de lo mejor. volvimos a argentina super felices con las comodidades, las instalaciones, la higiene. Ni hablar de las exquisitas comidas de todos sus buffets y restaurantes internacionales, y de la amabilidad de su gente! Especialmente gracias Adela por tu eficiencia y calidez. Soñamos con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Toluca, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2014

En esta area hay personas muy comprometidas con su trabajo, son atentas, educadas, y dispuestas a hacer su trabajo, A la llegada al hotel se sorprendieron porque dicen que son muy pocos los mexicanos que hacen uso de este hotel, y afortunadamente fuimos unos de los diez mexicanos que estuvimos ahi. En cuanto al servicio de los restaurantes para la... Más 

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Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Desde nuestra llegada nos recibieron de una manera espectacular, el servicio en todo momento fue inmejorable, la comida es deliciosa y si tenia algún antojo que no estaba en el menú me lo preparaban al momento. La comida de servicio al cuarto de la misma calidad que en los restaurantes. Si saliamos a algún tour nos prestaron toallas, paragüas e... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Monterrey, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Debido a nuestro aniversario de bodas, mi Esposa y yo estuvimos 4 noches hospedados en el Excellence Riviera Cancun y la experiencia fue inmejorable. El servicio, la calidad de las instalaciones, los alimentos, las bebidas, los detalles, las atracciones, etc. etc., todo es de primera. Gran experiencia! Totalmente recomendable!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

hermoso hotel, impecable, soñado. La comida riquisima. Para destacar la atención amable y cálida de todos los que trabajan en el hotel. La playa amplia, hermosa, con una vista increible. Las piletas lindas, las actividades y shows divertidos. Puntos en contra: hay algas en el mar (creo que como en la mayor parte del caribe, segùn me dijeron), igualmente limpian... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Hialeah, Florida
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Entre el 22 y el 29 de julio del año en curso estuvimos hospedados en este hotel, ya teníamos referencia de esta compañía porque en el 2013 nos hospedamos en el hotel Excellence de Playas Mujeres. Es diícil determinar cual de los dos posee mejor servicio, sus instalaciones son similares, aunque el de Playa Mujeres es mcho más nuevo y... Más 

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Información adicional sobre Excellence Riviera Cancun

Dirección: Carretera Federal 307 Chetumal-Puerto Juarez KM 324 -342 | Manzana 7, Lote 1, S.M. 11, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 196.701 - 428.222
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Excellence Riviera Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 440
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Excellence Riviera Maya
Excellence Riviera Cancun Hotel
Excellence Riviera Cancun Puerto Morelos
Excellence Cancun
Secrets Excellence Riviera Cancun
Cancun Excellence Riviera
Excellence Resort Cancun
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