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Hotel Viva Villahermosa

Av. Ruiz Cortines y Paseo Tabasco | Col. Linda Vista, Villahermosa 86050, México
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87 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    4
    25
    27
    12
    19
Opiniones para
16
21
5
30
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Naucalpan de Juárez, México
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Lo bueno: como llevamos niños, fue fabuloso estar tan cerca del parque Tomás Garrido con juegos muy bien planeados y al parque de La Venta, también muy divertido. Cercano a varios restaurantes de diferentes conceptos y gustos. Lo malo: la alberca del hotel "Súper Helada" imposible de usarse. Los dos jacuzzi sucios y fríos. Aunque solicitamos que los pusieran a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Arellanoa, Gerente en Hotel Viva Villahermosa, respondió a esta opinión

Esrimada Srita. Gonzàlez Agradezco sinceramente su opiniòn sobre nuestro servicio, tenga por seguro que daremos seguimiento a sus sugerencias y comentarios. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente y atenderle como usted se merece. Reciba un cordial saludo Adriana Arellano C Gerente General Más 

Culiacán, Mexico
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Visite Villahermosa con motivo de una convención y me fue realmente mal en este hotel. Había muchos insectos en la habitación, el nivel de ruido procedente de los pasillos fue muy alto, por falta de asilamiento en la puerta principal. La comida en el restaurant con buffet con poca variedad y mal sabor. Si acaso lo único bueno fue la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Arellanoa, Gerente en Hotel Viva Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped Lamento sinceramente que su estancia con nosotros no haya sido placentera, agradezco el tiempo dedicado para compartir su experiencia ya que sus comentarios seràn tomados en cuenta para trabajar sobre estas àreas de oportunidad. Reciba un cordial saludo y mis mejores deseos para usted y su familia en estas fechas. Atentamente Adriana Arellano C Gerente general Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

Estuve hospedado recientemente por un fin de semana para visitar amigos y familiares en Tabasco, en lo personal me parecio un hotel para disfrutar del descanso, bien unbicado, la cercania con la Plaza Comercial y el Parque Tomas Garrido permiten prescindir de utilizar el auto. El servicio del restaurant es bueno en general, el bufette variado y de buen sazon.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Arellanoa, Gerente en Hotel Viva Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped Agradezco el tiempo que dedicò para compartir sus comentarios sobre nuestro servicio, esperamos seguir contando con su preferencia. Reciba un cordial saludo Adriana Arellano C. Gerente General Más 

Puebla, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

excelentes habitaciones, buen servicio de restaurante, atencion agradable, buenas tarifas, excelente estacionamiento, accesible a mi area de trabajo, cercania con el centro de la ciudad y zonas comerciales

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
Arellanoa, Gerente en Hotel Viva Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped Agradezco sinceramente sus comentarios y opiniones sobre nuestro servicio, espero tener la oprtunidad de seguir sirviendole en esta su casa. Reciba un cordial saludo Adriana Arellano Gerente General Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

falta de amabilidad en recepción y de meseros; el registro y salida demora; algunas habitaciones descuidadas: el baño con olores muy desagradables; los climas no se pueden regular; el frigobar no tiene llave; el internet es deficiente. Gym y spa....agradable aunque podrían mejorar las caminadoras

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Arellanoa, Gerente en Hotel Viva Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Ing. Gordillo Agradezco sinceramente sus comentarios, tomaremos en cuentas su opiniòn sobre nuestras instalaciones y servicio y trabajaremos para corregir estas areas de oportunidad. Espero tener la oportunidad de contar con su visita y atenderle como usted se merece. Reciba un cordial saludo Adriana Arellano C. Gerente General Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2014

Mal servicio, todo quieren cobrar extra injustificadamente. Habitaciones viejas. El restaurante deja mucho que desear. Le falta mantenimiento y mejorar la atención. Está cerca de restaurantes y tiendas y un centro comercial, aunque vale la pena intentar otro. Solamente lo recomiendo si la estancia es corta y vienen en plan de negocios.

¿Te sirvió esta opinión?
Arellanoa, Gerente en Hotel Viva Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped Lamento sinceramente que su estancia con nosotros no haya sido placentera, le ofrezco una disculpa por los inconvenientes del servicio. Espero tener la oportunidad de servirle nuevamente y atenderle como usted se merece. reciba un cordial saludo Adriana Arellano C. Gerente General Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Estoy hospedado en este hotel y estaré por 6 días. para ser el primer día la chica de la recepción no es muy amable. los meseros de la cena no muy agradables en su atención. Definitivamente decepcionado. tendré que pasar el reporte a mi empresa.

¿Te sirvió esta opinión?
Arellanoa, Gerente en Hotel Viva Villahermosa, respondió a esta opinión

Sr. Berra Agradezco sus comentarios, mismos que le aseguro fueron tomados en cuenta, espero que su estancia con nosotros sea placentera y podamos cubrir sus espectativas. Reciba un cordial saludo Adriana Arellano C. Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

No voy a dejar que los sentimientos me dominen. Villahermosa hace tiempo que es como una segunda casa para mí. Por cuestiones de trabajo me he hospedado aquí en reiteradas ocasiones. Tristemente, conforme secacumulan las visitas la decadencia del hotel se va haciendo más evidente. Las instalaciones algo descuidadas, siempre con algún detalle y aunque el personal se esmera, la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Arellanoa, Gerente en Hotel Viva Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado huèsped Agradezco sinceramente el tiempo dedicado para evaluar nuestro servicio e instalaciones, espero seguir teniendo la oportunidad de servirle y atenderle como usted se merece. Sus comentarios seràn tomados en cuenta. Reciba un cordial saludo Adriana Arellano Gerente General Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2014

Muy buena ubicación, instalaciones decentes. Servicio a cuartos y desayuno en restaurante buenos. Me tarde en registrarme casi 30 minutos no entienfo por qué, solo una persoma poco capacitada. El internet nadamas nunca funcionó en la habitación y me dieron una justificación muy tonta sobre la capacidad del hotel. Desafirtunada. Mi checkout fue mi peor experiencia en años y eso... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Arellanoa, Gerente en Hotel Viva Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped Agradezco sinceramente sus comentarios, lamento mucho la mala experiencia de servicio que tuvo en su estancia con nostros, espero tener la oportunidad de servirle nuevamente y atenderle como usted se merece. Reciba un cordial saludo. Adriana Arellano C. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Me hospedé en el hotel la semana pasada y me pareció muy acogedor, si bien las instalaciones no son modernas, el estilo hacienda me hizo sentir cómoda, el buffete es variado y muy rico, puedes pedir que cocinen en el momento, quesadillas, huevos al gusto, entre otras cosas, quizá les falta un poco mejorar la actitud de servicio pero en... Más 

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Arellanoa, Gerente en Hotel Viva Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimada Huèsped: Agradezco sinceramente sus comentarios y observaciones sobre nuestro servicio, esperamos servirle nuevamente y atenderle como usted se merece. Reciba un cordial saludo. Adriana Arellano C. Gerente General Más 

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