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Hilton Villahermosa & Conference Center

4.0 de 5
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Adolfo Ruiz Cortines Oriente Km 12.8 | Col. Dos Montes, Villahermosa 86280, México
Hilton Villahermosa & Conference Center
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En el puesto n.º1 de 33 hoteles en Villahermosa
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015
AnaBuitrago Ciudad de Mexico, México
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296 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    97
    120
    59
    9
    11
Opiniones para
78
53
15
108
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

Las albercas y habitaciones excelentes. La comida deliciosa. Ya hemos estado dos veces y lo único malo es la lentitud en mostrador para llegada y salida. Creo que el personal debería ser mas amable. De resto todo perfecto!!!

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Melissa L, Marketing & Ecommerce en Hilton Villahermosa & Conference Center, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Apreciamos sus comentarios y nos complace leer que nos considera un hotel muy bueno y que nuestras piscinas y habitaciones son del agrado de su familia. Sus comentarios acerca de nuestra Recepción serán compartidos y tomados en cuenta como áreas de oportunidad. Esperamos tenerlos a usted y su familia como nuestros huéspedes nuevamente en su próxima visita a... Más 

Puerto Montt, Chile
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Excelente Hotel, excelentes habitaciones, un restaurant muy bueno con una carta que podría mejorar y no ser tan reducida, el gimnasio es espectacular, posee ademas sauna. Cerca del aeropuerto, lejos de la ciudad.

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Melissa L, Marketing & Ecommerce en Hilton Villahermosa & Conference Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos sus comentarios, nos complace leer que nos considera un excelente hotel y que nuestras habitaciones y gimnasio fueron de agrado. Agradecemos nos comparta sus observaciones acerca de la carta de nuestro restaurante, compartimos con usted que durante el mes de Abril 2015 estaremos presentando nuevas opciones que esperamos sean de su agrado. Esperamos tenerlo como nuestro huésped... Más 

DEL CARMEN, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Es excelente que sean pet friendly. Te hacen sentir bienvenido a tí y a tu mascota lo que es genial. Deben mejorar el mantenimiento en las habitaciones y entrenar mejor al personal de limpieza. Ser más frecuentes en ella pues al estar en medio del trópico hay muchos bichos y aunque muertos, conviene que el huésped no los vea siquiera.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Melissa L, Marketing & Ecommerce en Hilton Villahermosa & Conference Center, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Apreciamos sus comentarios y nos complace leer que el servicio brindado por nuestros Miembros de Equipo y nuestra opción de hotel Pet Friendly fueran de su agrado. Agradecemos nos comparta sus observaciones acerca de nuestras áreas de oportunidad, sus observaciones serán compartidas con los departamentos correspondientes y nos servirán para generar una mejora. Esperamos tenerla como nuestra huésped... Más 

México, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015

piscinas de ensueño y para entrenamiento, excelente vapor y sauna, y el precio bastante equilibrado para lo que el hotel ofrece. los alimentos son de gran calidad también. Ideal para ejecutivos que requieren un espacio para liberar el stress despues de una jornada ardua de trabajo.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Manuel A, General Manager en Hilton Villahermosa & Conference Center, respondió a esta opinión

Estimado Nicolás V, muchas gracias por haberse hospedado con nosotros, y por haber compartido sus experiencias y opiniones. Me complace saber que la mayoría de nuestras instalaciones y servicios fueron de su agrado, que haya disfrutado de nuestras piscinas, sauna y vapor, así como de los alimentos en nuestros restaurantes. En fin, que se haya sentido Usted como en casa... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015

Primera y ultima vez en este hotel, el servicio de Restaurante es malísimo, se les terminaron en la cena las bebidas, comida porque decían que éramos muchos, al siguiente día tampoco tenían lo que pedí de cenar y solo se disculpan pero no arreglan nada....y el hotel es lo mas parecido a un laberinto..

¿Te sirvió esta opinión? 1
Manuel A, General Manager en Hilton Villahermosa & Conference Center, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alejandro D, muchas gracias por haberse hospedado con nosotros, y por haber compartido sus comentarios. Lamento mucho que su experiencia no haya sido agradable y que nuestro personal no haya respondido de manera eficiente ante la situación expuesta por Usted. Le puedo asegurar que éste fue un hecho aislado, que igual será investigado a fondo, para tomar las... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

Lo único por lo que este hotel se rescata es por su staff, desde el chofer del shuttle que va por ti al Aeropuerto, el front desk, asi como el room service fueron bastante buenos. Los cuartos son muy pequeños, las camas bien, baño normal. El hotel en general esta descuidado, pero si vas a pasar una noche para irte... Más 

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Melissa L, Marketing & Ecommerce en Hilton Villahermosa & Conference Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos sus comentarios y nos complace leer que el servicio brindado por nuestros Miembros de Equipo fue de su agrado. Agradecemos nos comparta sus observaciones acerca de nuestras instalaciones, estas serán nos servirán para generar una mejora. Esperamos considere hospedarse nuevamente con nosotros en su próxima visita a Villahermosa. Saludos cordiales, Melissa Latournerie. Más 

Guanajuato, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

En general para ser un Hilton yo esperaba mucho mejor las instalaciones ya que se ven un poco descuidadas. Respecto a la habitación, la cama limpia, cómoda, almohadas deliciosas; el baño es de buen espacio pero tiene muchos acabados en vidrio lo que dejaba ver lo viejo y cierto punto corroído. Del restaurante, precio accesible en buffet y la comida... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Melissa L, Marketing & Ecommerce en Hilton Villahermosa & Conference Center, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Apreciamos sus comentarios y nos complace leer que nuestras habitaciones, restaurantes y servicio brindado por nuestros Miembros de Equipo fueron de su agrado y le permitieron tener una agradable estadía. Agradecemos nos comparta sus observaciones, serán compartidas con los departamentos correspondientes para su atención. Esperamos nos brinde la oportunidad de tenerla como nuestra huésped nuevamente en su próxima... Más 

Leon, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

El hotel de vista y en el lobby es sumamente agradable, la distribución de habitación a lo largo lo hace poco ideal para encuentros de negocios, pero de placer es suficiente. Pienso que hay detalles que deben mejorar como la limpieza de habitaciones, el mantenimiento del mobiliario de las habitaciones. Y por fuera, el anuncio de la alberca con luces... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Melissa L, Marketing & Ecommerce en Hilton Villahermosa & Conference Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos sus comentarios y nos complace leer que nuestras áreas comunes fueron de su agrado. Agradecemos nos comparta sus sugerencias de mejora y detalles encontrados durante su estadía, estos serán compartidos con los departamentos correspondientes para su atención. Esperamos nos brinde la oportunidad de tenerlo como nuestro huésped nuevamente en su próxima visita a Villahermosa. Saludos cordiales, Melissa... Más 

D.F, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2015

En las instalaciones del Hilton en Villahermosa, Tabasco, note carencia de señal de Internet en habitaciones del Subnivel. El hotel como es costumbre en la cadena son agradables las instalaciones éste en especial cuenta con una gran ventaja al estar muy cercano al aeropuerto internacional de Villahermosa, sin embargo a su alrededor no se encuentra ningún otro tipo de instalaciones.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Melissa L, Marketing & Ecommerce en Hilton Villahermosa & Conference Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos su comentario y nos complace leer que nuestras instalaciones y cercanía al aeropuerto fueron de su agrado. Sin embargo permítanos ofrecerle una disculpa por el detalle de Internet que menciona; aprovechamos esta oportunidad para comentarle que actualmente nos encontramos realizando un cambio de proveedor de este servicio y a partir de mediados de Marzo esperamos pueda encontrar... Más 

Madero, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

El hotel tiene un excelente estándar y la atención fue muy buena, el restaurante en el desayuno fue deliciosa el bufete. El transporte que proporciona el hotel también es de lo mejor y muy puntuales par pasar por el huésped a donde se le indicó

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Melissa L, Marketing & Ecommerce en Hilton Villahermosa & Conference Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho su comentario y nos complace leer que el servicio brindado por nuestros Miembros de Equipo aunado a nuestro desayuno buffet y transportación complementaria le permitieron tener una agradable estadía. Esperamos tenerlo como nuestro huésped nuevamente en su próxima visita a Villahermosa. Saludos cordiales, Melissa Latournerie. Más 

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