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Piedra de Agua Palenque

N.º 5 de 33 hoteles en Palenque
Certificado de Excelencia
3.5 de 5
Km 2,5 Zona Arqueologica de Palenque | Carretera a las Ruinas, Palenque 29960, México
Servicios del hotel
Piedra de Agua Palenque
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En el puesto n.º5 de 33 hoteles en Palenque
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Luis H Guadalajara, México
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100 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    58
    17
    13
    4
    8
Opiniones para
24
44
5
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy cerca de la entrada a la Zona Arqueológica de Palenque. Los cuartos de muy buen tamaño, con una decoración distinta, interesante. Lastima que no tienen AC. En esa zona y con el nivel que el hotel pretende deberían tener AC sin duda. En verano debe ser imposible dormir ahi. Ademas como no puedes cerrar la ventana, hay muchos ruidos... Más 

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Arteaga,Coah, Mexico
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

un hotel para relajarse y desconectarse completamente, muuucha naturaleza para disfrutar, escuchar, oler y todo con una comodidad muy completa. El personal sumamente amable, atento, y servicial en todos los turnos, pues nos toco ser atendidos en muchos horarios, y todos sin excepción se llevan un 10 de calificación. Cercano a la zona Arqueológica, muy recomendable!!!

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Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos un grupo de 12 personas, con niños, por 2 noches y la verdad todo estuvo bien en el hotel. El ambiente recreado en el hotel es lindo, muy selvático, pero en general las habitaciones están bien. Creo que vale lo que cuesta! Lo único que creo podrían mejorar es que mi habitación me tocó demasiado pequeña, no obstante las... Más 

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Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

El hotel es precioso! La habitacion muy grande y muy bien decorada, la terraza superprivada con una bañera al aire libre donde nos prepararon un maravilloso baño de burbujas . Todo limpisimo y perfecto. El desayuno fue servido en nuestra terraza, riquisimo y muy bien presentado. Todo excelente y super recomendable. El personal atento y amigable. Volveria sin duda!!!!

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Mérida, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

Me parece que un hotel con esa tarifa debe de tener más personal que pueda atender a los huéspedes en recepción. Me parece que el no tener restaurante dentro del hotel, hace muy complicada la estancia.Los desayunos dejan mucho que desear y no tienen el espacio adecuado.

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Cali, Colombia
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Esta ubicado en la vía que va al parque arqueologico de Palenque, el transporte pasa al frente de la puerta del hotel. La arquitectura esta integrada a la naturaleza. la recepción recuerda una maloca indigena. esta lleno de detalles de buen gusto. alejado del ruido, el descanso es fabuloso.Viajamos desde San Cristobal en carro a Palenque por eso no sé... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

El 11 de octubre, reservo 2 habitaciones para la noche del 28 de diciembre, con Expedia. Cuando nos presentamos, 4 adultos y un bebé, en esta fecha a las 17:00, el portero, único personal presente en el momento, nos indica que NO hay lugar y que tenemos que ir a otro hotel del centro. Además, nos comenta que ya nos... Más 

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Piedradeagua, Propietario en Piedra de Agua Palenque, respondió a esta opinión

Nos contactamos con usted para ofrecerle una disculpa y comentarle cuales fueron los hechos que sucedieron ; en las fechas del 22 de diciembre al 5 de Enero de este año y es así cada año , nosotros cerramos las reservaciones de los canales de internet en especial Expedia y Booking ya que tenemos 20 habitaciones y la demanda de... Más 

Tulum, Quintana Roo, Mexico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos dos noches en el hotel, en una habitación preciosa decorada con muchísimo gusto y mil detalles de artesanía chiapaneca. La habitación tenía una tina/bañera que nos llenaban con agua caliente y espuma, con vistas a la selva... Increíble lugar, increíbles vistas y excelente servicio. La piscina es perfecta y el ambiente de pura calma y tranquilidad. Muy recomendado!

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Piedradeagua, Manager en Piedra de Agua Palenque, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios y por su preferencia, es para nosotros un honor haberlos recibido en esta su casa, esperamos su próxima visita y disfrute de los avances que se han realizado para brindar un servicio de calidad a nuestros clientes cada día. Gracias nuevamente, su atención nos invita a esforzarnos todos los días para que nuestros... Más 

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

El hotel es chiquito y muy caro para mi gusto. Hay agua caliente, esta limpio y las camas son cómodas. Lo malo es que no hay internet en los cuartos ni tele. El desayuno es limitado y la atención no es proactiva, posiblemente falta capacitación.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Piedradeagua, Propietario en Piedra de Agua Palenque, respondió a esta opinión

Le agradecemos sus comentarios , ya estamos insltalando el internet en las terrazas de las habitaciones , en el caso de instalar televisiones , consideramos que el lugar se debe de disfrutar y lograr una armonía con la naturaleza ; estamos también capacitando al personal para que sea proactivo y siempre este atento y se anteponga a las necesidades de... Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

Pasamos dias muy a gusto y relajados en este hotel especial, que permite ofrecer una experiencia de cercanía cómoda a la selva tropical de la zona: río cercano, vegetación exuberante, sonidos de aves e insectos, vistas de guacamayas volando, etc. Una excelente selección de artesanías chiapanecas de y de la zona. Decorado con una especial seleccion de aretesanias locales. ofrecen... Más 

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107 fotos de este hotel

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