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Embassy Suites San Juan Hotel & Casino

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8000 Tartak St., Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
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1.499 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    529
    568
    252
    106
    44
Opiniones para
587
371
47
148
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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New York, United States
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Tuve una buena estadia. No vacilaria en recomendale a mis familiares y amistades el Embassy Suite Hotel and Cacino. Porque el personel es muy profecional y nos hizo sentir como si estuvieramos en casa.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola Epifania C: Gracias por hospedarse con nosotros! Nos complace saber que disfrutó su estadía y que recomendaría el hotel a su familia y amistades. Esperamos poder volver a tenerla con nosotros pronto! Gracias, Aixa Berrios Manager Más 

Ponce, Puerto Rico
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

El personal de recepción recibe super bien! las habitaciones son cómodas! Hay desayuno de cortesía y "manager reception" en la tarde por 2 horas. La variedad del desayuno es muy Buena. La ubicación es excepcional. hay muchos lugares para comer cerca. hay mucha seguridad dando ronda por los pisos. Hay 4 ascensores en perfecto estado.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola Carmen P: Gracias por hospedarse con nosotros y por compartir su experiencia. Nos alegra mucho que haya disfrutado su estadía. La esperamos de regreso pronto! Gracias, Aixa Berrios Manager Más 

rincon puerto rico
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

Primera vez que nos hospedamos aqui. Checking bien rapido y antes de la hora estipulada. El trato personal excelente. Fuimos con oferta de Booking todo fue honrado. El desayuno excelente variado. No me gusto que las toallas estaban percudidas.

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

Excelente el servicio, la comida, la piscina y la playa privada. Fueron 5 dias maravillos, la atencion fue excelente y el hotel tenia todo lo que deseabamos. En verdad fue la mejor opcion para descansar en san juan.

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embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola camilo c: Gracias por hospedarse con nosotros! Qué alegría escuchar que está complacido con el servicio que recibió y con nuestras facilidades. Esperamos que regrese pronto! Gracias, Aixa Berrios Manager Más 

Guayama, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014

Recomiendo al Embassy Suite de Isla Verde, tanto para mi como para mi familia es el favorito. Un servicio excelente, trato admirable y con un profesionalismo digno. La comida y limpieza del hotel de las mejores.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Javier O: Gracias por hospedarse con nosotros! Nos alegra que haya disfrutado su estadía, nuestra meta es poder complacer a nuestros huéspedes ofreciendo un servicio de excelencia. Hasta pronto! Sinceramente, Aixa Berrios Manager Más 

Morovis, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014

La estadía en el Embassy Suites fuen una experiencia extraordinaria. Las habitaciones son muy cómodas. La ubicación del hotel es excelente, tiene acceso a varios lugares de comidas rápidas, supermercado, etc. El desayuno exquisito y los precios buenísimos. En adición, lo que nunca había disfrutado es del happy hour y picadera gratuitamente. Fuimos tres grupos de familia y la pasamos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Edgardo S: Gracias por hospedarse con nosotros! Nos alegra escuchar que disfrutó su estadía junto con su familia y que volverá en el futuro. Esperamos verlo pronto! Sinceramente, Aixa Berrios Manager Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

El personal del Hotel es extremadamente profesional y dedicado. Las piscinas son seguras y la playa también. El desayuno bufé es bien variado. La tortilla esta bien hecha. La atención en las habitaciones es otra cosa. Recomiendo este hotel para parejas y familias.

¿Te sirvió esta opinión?
embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola J A F: Gracias por compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estadía. Nos alegra mucho que esté complacido con nuestro servicio y facilidades. Vuelva pronto! Gracias, Aixa Berrios Manager Más 

Villalba, Puerto Rico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

El hotel ofrece un excelente desayuno buffet para todos sus huéspedes y tambien ofrece snack y bebidas (incluyendo cervezas) por la tarde gratis. Las limpieza es buena y los cuartos son super espaciosos. Parecen apartamentos. Tiene Casino y una piscina que la cierran despues de las 10:30pm con agua calientita. Es excelente para parejas, familias o grupos de trabajos. Su... Más 

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Aguada, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

Muy buena experiencia, llegue a las 3 y me dieron rápido el cuarto. La suite estaba muy limpia y. Me quede con mi esposo y 4 sobrinas y disfrutamos mucho. Los cuarto eran acogedores con nevera, microonda, cafetera, sala, tenia tres televisores, dos baños. El área de la piscina muy buena y sobre todo la amabilidad de los empleados. El... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Arecibo
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2014

Fila muy largas para poder desayunar. Casi no tienen empleados en el área de la piscina para darle servicio a los huéspedes. No tiene muchas alternativa para poder comer. Las habitaciones muy cómodas. Mucha espera en el área de los elevadores.

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