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ESJ Towers

Sitio web del hotel
6165 Isla Verde Ave, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
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Calificación de viajeros
    154
    216
    147
    86
    92
Opiniones para
190
237
18
30
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Cucuta
Crítico de nivel
26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Nos hospedamos dos noches nos dieron habitaciones primer piso reservamos una habitación 3 adultos y nos dieron dos camas semidobles y fue una lucha para que colocarán una adicional y es un catre de .o.70 ancho sucio el colchón un desastre alfombras sucias baños Resucios huele mucho a humedad . La playa bonita la carpa cuesta us 10 y la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ESJTowersMaria, Front Office Manager en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sacar de su tiempo y evaluar su estadía en nuestra hospedería. Estamos en el proceso de hacer cambios en nuestra estructura física de la propiedad y adiestramiento para todo nuestro equipo de trabajo. Reciba mis mas sinceras disculpas por los inconvenienyes surgidos mientras nos visitaban. Le voy ha enviar copia de sus comentarios a nuestra gerencia para... Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

Es un hotel sencillo, no ostentoso, se ve antiguo, las habitaciones son amplias, bien dotadas con cocina, nevera, y de una limpieza total. El desayuno buffet incluido en la tarifa es muy completo y bueno, las personas que atienden son de una amabilidad increible y se puede tomar hasta las 11am. Se puede salir directamente a la playa y la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ESJTowersMaria, Front Office Manager en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Gracias por tomas de su tiempo para comentar acerca de su estadía en ESJ Towers. Muchas gracias por sus comentaros acerca de nuestro staff. No dude en comunicarse conmigo cuando desee regresar y quedarse con nosotros. Saludos, Maria del Mar Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Así defino la experiencia en Puerto Rico. Una ciudad San Juan, que lo tiene todo! Historia playas buceo magníficos hoteles buena oferta de restaurantes y un gran aparte hotel como ESJ .Cómodas habitaciones equipadas con todo lo mejor! Desayuno completisimo salida directa a la playa piscina en primer piso con bar juegos y yacuzzi. Lo recomiendo plenamente.Precio / calidad una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar tiempo y llenar la encuesta de servicio en su reciente visita al ESJ Towers. También gracias por sus genitles palabras acerca de nuestras facilidades, servicios y amenidades. Espero la oportunidad de volver a servirle y sepa me puede contactar cuando esté lista para su próxima visita a Puerto Rico. Fué un placer servirle. Saludos, Maria del... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Sucio, no tiene aire acondicionado ni en en el loby ni en los pasillos, y el de los cuartos se frisa, , no tiene servicio de habitaciones, desayuno desprovisto de toda idea culinaria el mismo exacto sin cambiar menu si estas 15 dias. El parqueo es tenebroso sin luces y la entrada al hotel parese un pasadiso secreto de un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo para comentar acerca de su reciente estadía. Me disculpo con usted por todos los inconvenientes que tuvo mientras nos visitaba. Le deseamos lo mejor. Atentamente, Maria del Mar Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Isla Verde

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
39 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Me quedé en ESJ los primeros días de enero 2015. El hotel da directo a la playa, lo cual es muy comodo, y tiene hermosa piscina y tambien jacuzzi. El estacionamiento es gratuito. Lo malo es que no hay wifi gratuito (ni pago) en las habitaciones, por lo que hay que bajar al lobby. El hotel es bastante viejo, pero... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo y evular su visita al ESJ Towers. Reciba mis disculpas por la situción en la habitación referente a las camas al momento de su llegada. Le haré llegar sus comentarios a nuestra administración. Me parece que usted nos visitó por medio de Interval International (compañía de intercambios). Se supone que cuando usted llega... Más 

Hatillo, Puerto Rico
Crítico de nivel
38 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

El hotel es viejito y se le deben hacer unos arreglitos pero; por lo que se paga esta muy bien. Estacionamiento gratis, Las habitaciones son cómodas equipadas con nevera, estufa, cafetera, microondas etc. y ademas ofrecen desayuno incluido en el costo por habitación. El personal muy atentos y eficientes. La ubicación es lo mejor que tiene se encuentra en la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su reciente visita. También muchas gracias por sus palabras acerca de nuestras facilidades, servicios y staff. Los esperamos pronto!!! Saludos y Feliz Año 2015 Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
223 opiniones
59 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 97 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Estuvimos 3 noches alojados en el hotel y fue más o menos lo que esperábamos. Es cierto que el hotel está viejito y podrían cambiar las alfombras que con el calor de San Juan no dan una sensación de mucha limpieza. Sin embargo, las habitaciones son amplias, tienen nevera, microondas, cafetera y loza completa. El baño está dividido en dos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su reciente visita al ESJ Towers. También gracias por sus comentarios acerca de nuestras facilidades, empleados y área de Isla Verde. Esperamos su pronta visita y la oportunidad de saludarle personalmente. Cuando esté lista para su visita me puede llamar y con gusto la atenderé. Muchas felicidades en esta época Navideña... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Lo recomiemdo muy bueno para pasar unas cortas vacaciones los empleados muy amables buen desayuno cuartos limpios aires bien frio camas comodas Area picina limpia solo cuando bajas al area de la playa y picina las alfombras tiene orlor no muy agradable mi esposo lo sintio pues el es alergico quisiera volver para llevar a mis hijos pero al precio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su estadía en el ESJ Towers, y por sus comentarios acerca de nuestro equipo de trabajo y facilidades. Le voy a enviar a nuestro director de Housekeeping sus comentarios para que tome acción en cuanto a las alfombras del area de la piscina y la playa. Cuando esté lista para reservar... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

El hotel es muy viejo pero lo peor que tiene es el servicio. El manager es muy grosero y cero cordial. Así mismo la limpieza es mala y limpian los cuartos al final del día. El holor es a guardado y viejo. El desayuno es terrible. Huevos artificiales y panes viejos. No lo recomiendo. Prefiero pagar 10dolares más pero que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su estadía en el ESJ Towers. Muchas gracias tambien por sus comentarios, los haré llegar a la gerencia para que los evaluen y tomen acción. Me disculpo con usted por no haber cumplido nuestra misión, que es dar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes. Saludos en esta época y... Más 

Isabela, Puerto Rico
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

Mi esposo y yo nos quedamos en este hotel por una noche ya que teniamos una celebracion de cumpleanos en El San Juan Hotel y Casino y la cercania de ESJ TOWERS nos parecio ideal para no tener que caminar tanto en la madrugada! En cuanto llegamos al Hotel el check in fue super rapido, menos de 5 min!! Nuestro... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Estimada Anoelys, Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su estadía en el ESJ Towers. Es nuestro placer siempre servirle a nuestros huéspedes con dedicación y esmero. Gracias por sus lindas palabras acerca de nuestro equipo de trabajo. Decimos que ESJ Towers es "Your Home Away from Home". Voy a enviar sus comentarios a nuestra gerencia para que... Más 

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