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Hotel Biltmore

3.0 de 5 15 Calle 0-31, Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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93 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    20
    39
    19
    10
    5
Opiniones para
7
12
11
45
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014

Cuando entre en el hotel Biltmore ya tuve una muy buena impresión ya que estaba todo muy limpio y ordenado, lo primero que me llamó la atención fue el excelente trato de su recepcionista LETI, siempre atenta y servicial a cualquier duda o problema que yo tuviera, sin duda ella es uno de los puntos fuertes de la atención al... Más 

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Reciba un cordial saludo desde Hotel Biltmore! Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder a nuestra encuesta, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos respecto a su estadía en nuestra propiedad. Nuevamente agradecemos su retroalimentación respecto... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

Me hospedè en el hotel en abril del 2012. Fui acompañando a mi esposo que viajaba por cuestiones acadèmicas y decidimos extender algunos dìas nuestra estadìa en Guatemala, lo que fue una exccelente decisiòn. Se encuentra en la zona 10, muy cerca de los centros comerciales y lugares de recreaciòn. El Hotel se encuentra a junto al Hotel Westin Camino... Más 

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Reciba un cordial saludo desde Hotel Biltmore! Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder a nuestra encuesta, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos respecto a su estadía en nuestra propiedad. Nuevamente agradecemos su retroalimentación respecto... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

No me puedo quejar de la limpieza y ubicación, pero tiene muchos inconvenientes; el internet es carísimo, en las habitaciones se escucha todo lo que hablan y hacen en la habitación contigua, una noche llegaron a golpear la puerta porque según les pedí despertador, después siguieron golpeando otras puertas, ya no pude dormir. Cobran por usar las instalaciones, no ponen... Más 

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión
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Dear guest, Thank you so much for your time filling this survey in, it is very important to receive such... Más 

Managua, Nicaragua
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2014

Basico en terminos de alojamiento. Servicio practico, no muchos detalles sin embargo una relacion precio beneficio acorde. Ubicado en zona adecuada de la ciudad, permite conocer un poco mas la noche Guatemalteca en la zona rosa. Algunos pequeños detalles por mejorar en terminos de instalaciones, como ascensores y habitaciones especialmente aires acondicionados. Habitaciones espaciosas y baños con un buen nivel... Más 

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión
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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2013

Estuve por dos días en este Hotel, me encantó el servicio, la habitación mega limpia, todo renovado muy moderno. Es verdad que el internet en la habitación hay que pagarlo, pero bueno si bajas al Lobby lo tienes gratis. Es la primera vez que me quedo y de seguro que serán muchas más. El Buffette del desayuno es muy bueno... Más 

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, ¡Reciba un cordial saludo desde Hotel Biltmore! Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestra propiedad, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Agradecemos los comentarios adicionales, es una verdadera fortaleza conocer que nuestros servicios... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es excelente la ubicación pues estas a cuadras de la zona viva y muchas opciones rápidas supermercado, comida, centro comercial y zona nocturna... El lugar es muy muy limpio, sirven desayuno desde las 5:30 am, lo cual es práctico si viajas de mañana.. La atención es regular y el internet malo y carísimo :: 15$ un día es demasiado::

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestra propiedad, es un verdadero placer conocer su retroalimentación sobre su estadía en nuestro hotel. Cualquier comentario adicional dejamos un correo electrónico para su referencia coordinador_mercadeo@caminoreal.com.gt Saludos cordiales, Más 

Ribeirao Preto, SP
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2013

Me quede en ese hotel en Octubre de 2011. Tiene un excelente estructura con un restaurante muy bueno, con una variedad de platos en su menu. Si ubica muy cerca de centro de compras y también muy cerca de centro comercial.

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Reciba un cordial saludo desde Hotel Biltmore! Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestra propiedad, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Realmente apreciamos su comentario adicional acerca de nuestra ubicación e instalaciones, nos... Más 

San José, Costa Rica
Crítico Experto
101 opiniones 101 opiniones
80 opiniones sobre hoteles
66 votos útiles 66 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2013

Hotel básico, pero cubre todas las necesidades, habitaciones amplias, camas excelentes y confortables, muy limpias. Desayuno bueno y variado. Ubicado en muy buena zona, es un apéndice del Westin y se pueden usar sus instalaciones pagando algo por ello. Lo malo es que cobran 15 dólares diarios por uso del wi fi, yo asistía a un congreso en el Westin... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestro servicio, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Cualquier comentario adicional siempre será bienvenido, esperamos volverle a ver pronto en esta su casa Hotel Biltmore. Saludos cordiales, Más 

San Pedro Sula, Cortes, Honduras
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2013

El peor hotel que visite en mi vida. es malisimo, la primera noche me levante a las 5:00am ya que el aire acondicionado del cuarto se arruino. Te cobran $10.00 para utilizar la piscina, te incluyen el desayuno pero solo incluye pan y cafe, igual te cobran $5.00 por huevo aparte y $5.00 por pancakes. Es malisimo, a mi tia... Más 

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Reciba un cordial saludo y las más sinceras disculpas de nuestra parte lamentamos profundamente el inconveniente de mal gusto durante su estadía, este tipo de incidentes son inusuales en nuestro hotel. Agradecemos su comentario y los trasladaremos a los departamentos encargados para darle seguimiento y que esto no vuelva a suceder. Todos los comentarios se toman en cuenta... Más 

Madrid, España
Crítico Experto
87 opiniones 87 opiniones
61 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2013

Hotel bastante bueno, buena cama, wifi, tv lcd, habitación grande, buen desayuno... Esta en la mejor zona de la ciudad rodeado de restaurantes y hoteles de lujo. Tienes casino, restaurantes, cajeros dentro del hotel. Volveria sin dudarlo.

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un gusto poder recibir tan buenos comentarios de su estadía, es para nosotros un verdadero placer hacerlo sentir como en casa y atender todas sus necesidades. Agradecemos realmente el tiempo que se toma para comentar sobre nuestro servicio, es una valiosa fuente de información para continuar cumpliendo y sobrepasando sus expectativas. Gracias por alentarnos a seguir adelante.... Más 

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Información adicional sobre Hotel Biltmore

Dirección: 15 Calle 0-31, Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 57.160 - 83.589
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Biltmore 3*
Cantidad de habitaciones: 116
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Biltmore Express
Estilo del hotel:
N.º 13 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala

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